ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:XC40
真摯な態度で対応していただき、この担当なら信頼できると思い、契約した。対応していただいた、担当がよかったです。査定額は他とあまり変わりませんでしたが、担当者が良かったので、決めたと言ってもいいです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ミライース
なるべく高く提示しようと、上司と話し合ってくれた。その姿が、好感を持てたので、ここで売ろうと思った素早い対応ありがとうございました 入金済ですが、売買したあとの証拠みたいな書類が届くとありがたいですご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松買取店
車種:パジェロイオ
とても印象の良い方が来てくださいました。また、スムーズな手続きで入金まで不安な事もなく終了いたしました。大事な車をお預かりいたします。と言っていただき嬉しかったです。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 千葉買取店
車種:ジムニーシエラ
仕事でタイミングが合わず電話に出られなかったらこちらからかけて下さいと言われ、一度も担当者とお会いしていないので不安で入金日がわかり次第教えて下さいとお伝えしたら結局連絡なし、こんなもんですかね?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種:キューブ
上司の方とすぐ掛け合ってくれ、納得できる買収金額を提示してくれた。自分のスマホでの署名がやりにくかった。 タッチペンなど用意してもらえたら助かります。 家庭で契約書に署名した時はペンでしました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:Cクラス
メール、LINE、電話のやり取りがクイックレスポンス三社同時に実車査定となったがその場での価格提示はなかったのは後のやり取りが面倒、やはりその場で価格を伝えることがカスタマーサービスだと思うご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ランドクルーザープラド
丁寧かつ迅速に対応してくれました。数社の比較サイトを使いましたが、やはり会社によって対応の差はありましたが、御社はとても親切に対応してくれて良かったです。 入金までもスムーズにでした。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:ハリアー
落ち着きがあり説明が丁寧で、安心感あった。相談もしやすかった。額的に満足だったので特段ないが、ライン提示額から相場が少し下がったからと二万引かれたのが、少し「うん?」と思ったくらい。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:アルファード
礼儀正しい上で、営業の熱意も感じました。 何度か上司との価格交渉などもあったようで、1時間ほど待ちましたが最大限尽くしていただけてると感じ売却を決めました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:ヴィッツ
とても感じが良い接客をする方でした。 こちらの事情も考慮し適切な対応してくださりありがとうございました。 またこのような機会がありましたら 次回も南さんにお願いしたいと思っています。ご利用時期:2024年09月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:バモスホビオ
担当田中さんとゆう方でした。柔らかい感じの方で好感が持てました。又機会があればお願いしようかなと思います。夜間の査定になりましたが、時間がかかる。日中だと違うのかも知れませんが?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ワゴンR
ガツガツくる感じの営業マンではなく、見た目も実物も優しい感じのいい人でした。 倉敷店若林さん一度倉敷店に電話した時に、対応してくださった女性の対応が素晴らしく感じが良かったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:Bクラス
フリーダイヤルのオペレーターに担当者さんに電話貰いたいと言った所 かかってこない2回目もかかってこない3回目で やっとかかってきた どうなってんの????買取業社変えようかと思ったご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松店
車種:サンバートラック
急な希望にもにこやかで迅速丁寧に対応いただけました また、希望以上の対応としては費用がかからないようにしていただき感謝しています ありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ いわき店
車種:ウェイク
その時から担当者には話をしていて担当者は「当社の規則上有効期限は書いてあるがそれを過ぎても車両の状態が大きく変わらず車検まで売却して頂ければ問題ない」との事でしたが日を追う事に不安になり↓車両の状態が大きく変わらなければ以前の査定額で買い取って貰えますよね?」っと問い合わせた所問題ないとの解答でしたがいざ売却しに行ったら相場が変わったという理由で提示金額より30万円ほど低くされそうにご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 高松店
車種:サンバートラック
急な希望にもにこやかで迅速丁寧に対応いただけました また、希望以上の対応としては費用がかからないようにしていただき感謝しています ありがとうございました担当者がお休みの際に急な希望を電話連絡したところ受け付けてくれた女性社員の方がとても気持ち良くご対応くださり感謝しています また希望以上の対応としては費用相殺の提示もいただきありがとうございましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:ロードスターRF
無理な買い取り額を提示したにも関わらず、検討の上に、たいへん満足できる価格を出してくれました。 最初から最後まで、真摯に取り組んでいただき、安心して、気持ちのよいお取り引きができました。とくに意見具申することはございませんが、今後も、売り主に寄り添った買い取りを続けていただき、一人でも多くの人が愛車を気持ちよく引き渡せるよう、願う次第です。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:デイズルークス
買取業者の利用は初めての経験で、査定は貴社が最初だったが、不安なく対応してくれた。続く2社の対応はイマイチで、買取金額を交渉してみる気持ちにすらなれなかった。会社名が素敵。自分の愛車が、次のステージでも愛されそうな気持ちになって手放せた。 想定外の高値で買い取ってくれたが、金額もさることながら、愛車を高く評価してもらえたのが嬉しかった。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:プレオ
担当して頂いた生田さんは非常に感じ良かったです まあなんでもそうですが、この人なら取引してもいい思わせてたのはその人の接客姿勢だと思います お店も活気溢れており、4回ほど来店しましたがいつ来てもお客さんが多く、支持されている と思いました。従業員の方も非常に応対よく 店長さんは若いのによく教育されていると 思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:タント
池之上さん、この度はお取引ありがとうございました。 営業トークなどの力もあり、とても楽しいお取引になりました。 彼氏も、営業トークはしっかりしてると言ってました。 今後のご活躍、お祈り申し上げます。また、車購入の機会がありましたらよろしくお願いします。 その際には、池之上さん担当でよろしくお願いします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)