ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 神戸
車種:ミラ
質問したことに全て分かりやすく説明してくれたこちらから連絡することなく完了した。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ノート
引き渡し時間が遅くなり、時間を押してしまいましたが、嫌な顔をせず丁寧に対応していただきました。 査定時も、より高くなるように助力してくださいました。車の査定はガツガツしたり、買い渋ったり、だまし取られるかもしれないという不信感があるのが当たり前だと思っていましたが、信用できる会社もあるんだなと思いました。これからも安心できる会社作り頑張てくださいご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:デイズ
担当、買取課の方どちらも丁寧で詳しく説明してくださり何の不安もなく取り引きできました。親切な対応、査定額、スピーディーな取引、全てにおいて満足です。次回は迷わずネクステージさんにお願いします。この度は本当にありがとうございました。 とても安心して取り引き出来たので知人や友人にも沢山紹介したいと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:X3
私の希望金額に届くように頑張って頂いたと思います。結果満足いく金額での取引になりましたので、良かったです。この度はありがとうございました。 車の引渡しの際、お客さんがいる時の社員さん同士の話し方や内容が気になりました。 仮店舗で、あの形状ですと仕方ないのかと思いますが、気分良くない方もいるだろうと。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:RVR
トラブルがあり車を査定してもらっても売る気は無かったが、自分のミスでは無いのにキチンと謝罪して好印象でした。 買取り金額も私の要望通り交渉してくれた。出張買取査定の時間に来ないので電話したら予約が入ってないと言われた。 買取査定の約束の日時を漏れないように二重チェックなどした方が良いと思うご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:カローラ
主人の緑内障が進み将来的に車を手放す術を探していました。子供達がネクステ~ジにアプローチして、ご縁を戴きました。査定は1社めでしたが担当者の丁寧な説明と話をしっかり聞いて貰えた事で不安なく手放せましたご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:M3
買取金額にも満足しておりますが、今回御社に買取をお願いした最大の理由は、担当者様の人柄が良く、対応も丁寧で迅速だったためです。とても満足のいく接客をしていただき、御社を選ばせていただきました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宮古島店
車種:コペン
当初は査定のみで金額だけ知りたかったのですが、他社のオークション買取相場の内容及びこちら側の希望とする買取金額に交渉等、上の方とやりとりして頂き大変ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:クロスビー
購入する車が中々決まらなかったり、一度契約した車をやめて再度検討し直したり、大変ご迷惑をおかけしたにも関わらず、とても親切にご対応いただきました。有り難うございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:SAI
誠意のある対応に好感がもてました。 こちらの意見もしっかり聞いていただき 他社と見積もりいたしましたが レベルの差が明らかでした 担当の方に出会えて良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:プリウスα
1番早く連絡頂き、訪問してもらいました。 変な駆け引きも無く、ストレスも感じずとても親切にお取引きさせて頂きました。 価格についても大変満足しています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:プリウスPHV
他社の査定担当者に比べて、対応や言葉遣いが丁寧で好感がもてました。責任者の方からのご挨拶も頂き、しっかりした会社だなと安心感が沸きました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:CX-5
丁寧に説明をしていただきました。 買取価格に関しても頑張っていただいた感じがあります。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:パッソ
こちらの都合を十分理解して解決策を親身に考えてくれた。この車が欲しいという熱意をすごく感じた。契約の日も、勤務時間ではなかったようなのに、わざわざ対応してくれた。とても、好感がもてました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:キューブ
とても丁寧に説明してくれましたが、営業スタイルだと思いますけれど、その場で決めないといけないという圧は感じました。 時間も遅く仕事終わりで疲れていたのでもう少し早く解放していただきたかったご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:デミオ
自分が現地にいけないこともあり、親を通してのやりとりをすることもありましたが懇切丁寧な説明や対応をいただき、気持ちよく取引ができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ザッツ
以前に下取りと購入の相談した際に親身に対応してくれました。契約までには至らなかったが別車の買取はお願いしようと思っていました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:アルファード
ご訪問頂いた際、丁寧な挨拶があり、 今回の車について、事細かく教えてくれ、 感覚的な話ではなく、理論的な説明をされていたことご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:エクストレイル
担当者さんの対応や説明も分かりやすく丁寧でした。 引取りまでスムーズに進みました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:オッティ
査定額がつかないと思っていたが、希望額を多めにしておいて損はないと、顧客目線で対応してくれた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)