ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 厚木買取店
車種：ヴォクシー
他の会社でも数台売却して、ネクステージは２台めの取引だったが、次回は価格帯はいいが少し考える事にします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：クラウン
清潔感 親切丁寧 迅速 連絡も密にしてくれてとても良かったです大手で存在な 対応されるのかと思っていましたが 全く逆で 綺麗で清潔で 従業員教育も行き届いていて とても良かったです また利用したいと強く思いました 友達にも紹介したいですご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：エクストレイル
担当者は査定に来てくれた人？責任者？店長？ 出来れば下見に来てくれた方が最後まで担当してくれた方がスムーズにいくと思います。下見（査定）、金額提示まではスムーズだったが、その後の説明等はメールや電話のやり取りだけなのでかなり不安だった。出来れば担当者に一度来てもらいたかった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：キャリイトラック
気持ちいい対応をしていただきました。特に気兼ねすることもなくお話ができて良かったです。いい社員を辞めさせることの無いよう、努力をお願いします。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：プレマシー
回りくどい言い回しをせず買い取り金額をハッキリしてくれた所 他の業者は買い取り金額をハッキリ提示せず少しでも安く買い取ろうとしたところが信用できなかった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：アルトエコ
対応が丁寧修理の見積もりが出るまでに一週間かかって、遅いかなと思いました。 サービスサポート解約の返金の振り込みがまだのようなので、また連絡させていただきます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：アルト
言葉遣いも含め紳士的で、迅速な対応に安心して取引ができましたアンケートが、送られてくる前に 振り込みがあった事実がわかればなお良かったと感じました 担当の方の説明が他社と比べると明瞭で不安なく取引ができて、今後も御社に頼りたいと思いましたご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 鶴岡店
車種：ムーヴ
電話やLINEでの対応時、丁寧に説明してくれてわかりやすかった。 身だしなみは一度も会ってないのでわからないし、最低でも引渡日くらいは立ち会った方がいい。詐欺等の不安がよぎる。電話やLINEでの対応がすばらしいだけに残念に思う。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：キックス
送って頂いた必要書類にサインする所や印鑑必須場所などに印があり、分かりやすかったです。 また、質問等にも丁寧にお答え頂きありがとうございました。また矢花さんにお願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ムーヴ
1番最初にお越しいただき、最終の相見積もりが終了するまでお待ちくださいました。 こちらの要望を聞いて下さり、寄り添ってくださる姿勢に感謝です。安心できるご対応に感謝しております。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェルファイア
考える時間を、ギリギリまでいただきました。納得してから判断してくださいと焦らせる事なく助かりました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 那須塩原買取店
車種：セレナ
非常に丁寧で、好感が持てましたBMと同じかなとも思っていましたか、良い意味で違ってよかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：プリウス
ニーズを引き出していただき、一番早く満足感の出る対応をしてくれた。不満は一切ありません。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：アクア
一生懸命に車の事を考えてくれた事。他社との比較に粘り強く交渉してくれた点がよかった！ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：アルトエコ
対応が丁寧修理の見積もりが出るまでに一週間かかって、遅いかなと思いました。 サービスサポート解約の返金の振り込みがまだのようなので、また連絡させていただきます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
まだ慣れてないけど 頑張ってる感じが 伝わってきた知人からあまり対応が良くないと聞いていたので心配だったがそうでもなかった また縁があればお願いしたいと思うご利用時期：2024年08月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ステップワゴン
査定していただいている間、子どもが担当の方に話しかけたりちょっかい出していたにも関わらず、嫌な顔ひとつせず子どもともコミュニケーションを取ってくれたのがよかったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 早島インター買取店
車種：ステップワゴン
対応、返事もハキハキとしていて、無理をお願いした時も素早い対応をしてくださりとても良かったです。 とても感じの良い方だったのでまた何かあったらお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：ルーミー
率直なアプローチで嘘がない感じが良かった。また、社内のプライバシー案件(ディーラー書類やドラレコデータ)の処分や返却を積極的に提案してくれた点も安心感が高かった。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：アルトラパン
いろいろ不安だったので細かく質問や確認をしましたが、親切丁寧に応えていただいてありがとうございました。査定額の提示も、その後の対応もスムーズでとても良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）