ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:メガーヌ
説明が簡潔で分かりやすかった査定額の根拠となる理由をできれば知りたいです。 相場はどうで、その中で御社に頑張ってもらった点がこうですって理由が分かると査定額に納得感が出て嬉しいと思いましたご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:CX-30
爽やかで気持ち良い商談ができました某社と比べて強引さがまるでなく 客側のニーズにしっかりと応えようとする 感じが伝わり気持ち良く商談できました また利用するときもよろしくお願い致しますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:タント
とても誠実かつ親切丁寧なご説明でありました。我が家のような小さな案件にも関わらず、終始丁寧なご対応くださいました事心より感謝申し上げます。 誠にありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:ジムニー
疑問に思ったことにいろいろ答えていただいてよかったのと、査定もスムーズで満足しています。特にありません!大変満足のいく買取でした。ありがとうございました!ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ノア
担当者の接客が良く、こちらからの質問に対して、端的に分かりやすく説明されてました。また、契約後の流れについても、分かりやすく丁寧に説明されてました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:プリウスα
今回、引渡しの時期を急遽変更してもらいたいと相談させてもらったが、すぐに対応してくれた。普段のメールやりとりもレスポンスがよくて気持ちが良かった。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:アルト
他社との比較で納得できる内容が多く、信用できると思った。 査定額も高く、引き取りの対応も迅速だった。振り込みも早く、次回も利用しようと思いました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)オートステージ 幕張
車種:ヴァンガード
とても、誠実でこちらの要望を検討し良き、対応して頂きました初めて使わせて頂きましたがスタッフ一同、良心的で教育が強化されているのが良いと思いますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:アルトラパンショコラ
こちらの状況を配慮していろいろと交渉いただけました。LINE等で素早く対応いただけたため、わかりやすかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:ノート
満足できる買取金額の提示で説明が分かりやすく安心して取引出来ました。 機会がありましたら、またお願いしたいです。有難うございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:デイズ
事前のやり取りや説明も丁寧なうえ、成約への強い熱意も感じました。上記の通りです。 基本的には気持ちよくお取り引きさせてもらいました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ラティオ
必要書類の書き方の説明も明確な配慮がなされていて書類への記入がスムーズにできたので、ネクステージに買取を決めて良かったと思いました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:イプサム
査定時間対応にも批判的意見は見られず細やかに調べていました。礼儀作法、言葉使いも丁寧でしたから信頼できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ノア
他の業者さんからの圧がすごいなか、高額の査定を出していただきました。 まだまだ、新人さんのようで、車にも初心者マークがついていて、つい応援したくなりましたご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:スペーシアカスタム
若い方でしたが、とても好感のもててる方でしたし、こちらの質問に対しても良いことでも悪いことでもしっかり対応し説明や意見を言ってくれたのでとても優秀な方だと思いました。初めて利用させてもらいましたが、対応がとても良かったです。若い方が査定に来ましたが、とても好感がもてる方でしっかり会社に教育されてるんだなと思いました。これからも若い方を育て会社発展に御尽力ください。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:ハスラー
説明もわかりやすく、査定までの待ち時間も色々とお話してくれたり気を配っていただいたので、ストレスもなく、とても良かったです。駐車場に入って走ってお迎えしてくださり、女性スタッフさんも常に目線を配って走っていて凄いなと思いました。 お店全体で気持ちの良い接客を頑張っている姿勢が良いと思います。この度はありがとうございましたご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:ノア
査定依頼をしてからすぐに家まで来てくれたそのスピードに驚きました。説明も丁寧にしてくれました。引取り担当会社の方がとても丁寧で、最後に車一緒に家族で写真を撮ってくれました。思い出のある車なのでその対応がとても嬉しかったです。その後のLINEやり取りも丁寧でよかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:S2000
親切丁寧に対応して頂きありがとうございました。 入金も迅速で確認のお電話まで頂いて恐縮しております。 買い取りっぱなしではなくその後も手厚い対応で安心出来ました。厳しい業界だとは思いますがこのままのサービスを維持して頂けると助かります。ありがとうございました。また利用させて下さい。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:キャスト
女性の方は初めてでしたが、男性と同じ、人によってはそれ以上に車のことをしっかり勉強し経験を積まれているのが伝わったから。中古車業界はネガティブなイメージも多いですが社員の方を大切にして行かれると顧客満足度と信用もグッと上がると思います。今後益々のご活躍を期待しております。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:ヴォクシー
無駄がなかった。 質問に気さくに答えてくれた。LINEで見積査定結果を見える化する取り組みは信頼感があり素晴らしい。15〜20年前に春日井店でレガシーとアウトバックを購入したが、当時のいけいけ営業も好感をもてたが時代に合わた良い変化を感じた。ご利用時期:2024年07月(ご売却)