ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 柏買取店
車種:ジムニー
この度はお世話になりました。売却のお話をした当日携帯電話の充電が切れ快く充電器を貸していただき、急な雨で帰宅時の傘も貸してくださりました。お心遣いが嬉しく気持ちの良いお取引でした。ありがとうございます店長様、責任者の方、ご担当の皆様が丁寧にご対応くださりました。会社組織の中で全員の方の意識を合わせることは難しいと私も常日頃会社で感じていますが、それを実現されておりお手本のようなお店、会社様でした。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:レンジローバーイヴォーク
とにかく車に対して熱い方!買取金額も他社と比べて気持ちの良い提示の仕方でストレスなく決断させてくれました。こちらも多少無理は言いましたが、気持ちよく対応してくださいり大満足です。この度初めてネクステージ様利用させていただきました。とても元気のあるお店で店員さんも爽やか! 店長さんの人柄の良さがお店の雰囲気を良くしてるなぁと思いました。また機会がありましたらお願いします。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:プリウス
第一印象が良かった。挨拶はもちろん対応も丁寧に分かりやすく説明していただいてとても好感が持てました。2社程査定してもらいましたが他の人より接客は良かったと思います。今の時代の流れかもしれませんが、オンラインで書類らの手続きをするのは少し抵抗があります。しっかり管理しているとは思いますが、個人情報漏洩にはしっかり管理をお願いします。また機会があれば是非お願いしたいご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:ハスラー
とてもわかりやすく丁寧な説明と、こちらの話や不安についてよく聞いてくださったこと。 売却前にご都合でお辞めになられましたが、丁寧な電話をくださったこと。何度かショートメールをいただいたおかげで、最後に査定していただこうと思いました。一括査定でお願いしたため、多くの会社さまは基本的にお電話のみでしたので助かりました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 大分買取店
車種:カローラアクシオ
貴社の事務所に伺った時スタッフ皆さんの対応が大変素晴らしかった。今回は私の車の売却で御世話になり大変満足してます。しかし、見積依頼時、車の購入額を相談したが余り興味無さそうで、他社で購入した。購入担当者も上記の販売情報を大事にし販売担当者にと共有すべきでは。そうしてれば、今回私は購入も貴社から 購入したかった。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:N-BOXカスタム
手続きが迅速、丁寧でした。 こちらの希望買取価格を聞いた上で通してもらい、好感が持てました。担当者によって、土曜日は買取の納車ができる、できないの食い違いが少しあった用に思います。結果、してもらえたので良かったです。 査定は、他より高くしてもらい、処理も迅速で助かりました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:アルファード
対応が迅速だった点や、細かいところまで説明していただいた点が良かったです。買い取り金額を思った以上に査定していただいて、アルファード売却にとても強みを持ってらっしゃるのかと思いました。担当の方もしっかりと対応してくださり総じてとても良いお取引ができました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:ストリーム
主婦なので女性スタッフで相談しやすくて良かったです。何度か上司の方に折衝していただき、親身に対応して頂きましたので、この方ならお願いしたい気持ちになりました。持ち込み引き渡しで初めて店舗に訪れました。清潔感と活気あるスタッフに好感が持てました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:タント
ネットオークションでの取引額をリストで示し、誠実な対応だと感じられた。査定は出張してもらえたり、予定より早く引き取りをお願いしたけれど、柔軟に対応して頂き、助かりました。 また機会があれば、お願いします。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:キャスト
この度は、お世話になりました。 担当者がその都度、上司に連絡しこちらの要望を報告、すぐその場で回答を出して頂き交渉ができた事で社に売却を決めさせて頂きました。 気持ちよく取り引きが出来ました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:マーチ
駐車スペースは確保してあったが、4社の中御社だけが近くのコインパーキングに停めて歩いて来られた。現状のままでも大変満足出来る価格と接客だったと思います。良いお取引が出来ました。有難うございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:N-ONE
初めての売却で、全く知識がなかった自分に時間をかけて丁寧に説明してくださいました。一括査定での売却は交渉技術が売り手にも必要になる場だと思いますが、ご助言いただいていたのでなんとか対応できました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:シャトル
お願いしたことは聞いていただいき、担当者からも連絡下さり、強めの営業じゃなく対応してくださってよかったです。 車を売る日に担当の方が体調崩されてて、十分にお礼をお伝えできなかったのが心残りです。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:ヴェゼル
査定から契約、入金まで丁寧に対応いただけて良かったです。また、入金日等の連絡も適宜にいただけたこともありがたかったです。買取について特に不満はありません。営業さんが非常に丁寧で好感が持てました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:フォレスター
丁寧で説明等もわかりやすかった。他社と比べて押し売り的な事もなく、好感が持てた。全体の流れもスムーズだったし、買取金額も満足できるものでした。 またの機会があれば、お願いしたいと思っています。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:フォレスター
慣れていない私にもわかりやすく親切丁寧な配慮ある接客をしていただきました。この度は、親切丁寧迅速なお取引をありがとうございました。またご縁がありましたらぜひよろしくお願いします。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:エブリイワゴン
最初の時、遅い時間にも関わらず自宅まで来て査定してくれた。 他の場面でも一生懸命さは伝わった。 フレンドリーに話をしてくれる。手続き関係もスマホでスムーズに完結出来て楽でした。ご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:アイシス
3社大体同じ時間に査定お願いしていたのですが1番早く来られて対応もとても好印象でした。 手続きの際に不明なところがあってLINEさせて頂きましたら迅速に返信して頂きました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:オッティ
普通に接してくれた事は、こちらも構えることなく、普通に話せました。これは大事だと思いますお客様の大事な財産を扱うので、お客様の立場になり、安心の提供をよろしくお願いいたしますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 福山神辺買取店
車種:XV
対応がとても丁寧かつ明瞭で、気持ちよく商談できました。私が今まで商談した中で一番素晴らしい対応でした。他社に比べて待ち時間が短く、対応が丁寧なので、是非続けていって下さい。ご利用時期:2024年07月(ご売却)