ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高岡買取店
車種:ジムニー
丁寧にわかりやすく説明いただいたきました。最近よくニュースになっていた車に関する悪いイメージはなく不安に感じるようなことはありませんでした。 電話対応も良かったです。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:CX-5
一番最後に査定依頼させて頂きましたが、金額の提示が一番早く下手な取引的な言動はなく、ストレートに金額を出して頂け、理由にも納得できたのがとても好感が持てました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:セレナ
丁寧な説明でわかりやすかったです。また、暑いのにも関わらず真摯に対応していただいて安心感がありました。機会がありましたら、今度もぜひお願いしたいと考えていますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 東静岡買取店
車種:アルトラパン
悩んでいても急がせず。色々と遅れたり何度も確認しなおしたりしても、にこやかに対応してくれて、助かりました。大変お世話になりました。ありがとうございます!ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種:アルファード
一生懸命な姿勢は伝わりました。無駄がなくて買取金も予定より早く入金していただきましたしまたご縁があればよろしくお願い致します。 お世話になりました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 大高買取店
車種:ロードスター
希望金額になるまで頑張っていただいた満足いく金額で引き取っていただき、ありがとうございました!今度は購入する機会があればお世話になりたいと思います。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ムーヴ
とにかく、買い取りたいという気持ちが感じられた。自分が思っていた金額以上の提示額があったので即決定した。契約書類作成から送金までの時間が早かった。ご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ノア
車の買い替えという不安要素や知識不足が多い場合でも分かりやすい説明と親切な対応にとても安心して任せられました。次回以降も乗り替えをする場合には任せたいと思える方でした。ご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:ハリアー
8月初旬売却予定なのに4月頃ネット査定をして、断りの電話の際に時期を見て架けますといわれ、お約束通り電話を下さって、後は親切に解りやすく対応、説明していただけました。ありがとうございました。勝手ですが予定があったので、終わり時間を最初にお話ししたかったです。 車を引取られた後、受取り連絡がほしかったです。 ガソリンが残っていたので、嘘でもガソリン分査定を少し増やしてますといってほしかったご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:マークX
査定に来た方も、その後電話でやり取りをした担当の方も、とても丁寧に対応いただき好感が持てました。他社に比べて全てにおいて教育が行き届いていて、安心感にもつながったと思います。一括査定を依頼したので、数社、数名の方とお会いしましたが、どの部分をとっても御社の対応が勝っていたと感じました。気持ちよく取引をすることができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 岡山買取店
車種:CX-3
所有している車両と同等品について、どのくらいの相場で現在取引されているかを明示され、こちらの意思、ニーズをしっかり聞き取り聴取されていた。結果としても満足のいく金額の提示があった。車の売買情報などをユーザーが好きに検索できるような機器があれば暇もつぶせるし興味も沸くかと思う。カスタムパーツの案内などもデジタルで見れるとなお良い。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:プリウス
他社が遅れる事態になり、担当の方もご立腹と思われましたが 当日、売却先を決めるという事で残って対応して頂きありがたかったです。担当の方が査定をされるの時に、世間話的に使用状況を聞いていらっしゃったので… 車を大事に使用していた事も査定に入っている事になり良かったです。 その他にも車業界の話し等で待ち時間をうまく過ごせました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:eKワゴン
急な訪問にも関わらずとても丁寧な対応でした!また上司の方に掛け合って提示した希望額(最高額)になるように努力してくださる姿がすごく嬉しかったです!店長さんも挨拶に来てくださり1組1組大切にされているんだなと思いました!他のお店に比べて活気があるように感じましたし、何よりスタッフさんの対応が良いです◎ありがとうございました!ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:パッソ
自己の紹介と資格の説明、売却について税やリサイクル料が買取り金額に含まれる説明等、解りやすく簡潔だった。ネットの一括査定申し込みは電話が来ないと記載されているのに、一斉に電話が来た。貴社のイメージもマイナスになるので、貴社から運営しているサイトに注意して欲しい。ご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 福岡買取店
車種:ライフ
今回、初めて査定をしたのですごく不安でしたが とても話しやすい感じの方で好感がもてました こちらの質問にも丁寧に答えていただきまし た ありがとうございました個人の感想ですが女性の方で良かったなと 思いました 女性のお客様は同性の方がいいのかなと思いますご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:3シリーズ
終始ご丁寧且つ的確な対応をして頂けましたので、安心してお取引出来ました。他社ある様よりもご提示額が高かったのが決め手になりましたが、仮に同額であっても御社に買取をお願いしていたと思います。機会があればまた利用させて頂きます。有難うございました。ご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴェルファイア
査定の方が明るくて話しやすくて良かった。福岡から佐賀に売却に行きました。 査定担当とは違いましたが スムーズに書類の確認等済ませていたが 後で書類に不備がある旨の連絡が来た。 その場で確認してほしい。 そもそもその方から名刺すら貰ってないご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ソリオ
暑い中汗だくになり分かりやすく説明して頂き、すっごく感時のいい青年で何より下の名前が息子と同じ名前でますます好感持ちました。フロントの方々皆感じ良く今後も何かあれば利用したいと思ってます。さっそく知り合いにネクステージさん宣伝してまーすご利用時期:2024年07月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:CX-3
過去に関わった方もそうですが、担当の方の対応、印象がとても良く本当に満足です。店舗にいるスタッフさんも笑顔、迅速な対応、元気な挨拶。 こんな職場で働きたくなるような元気を貰える素敵な会社だなと思いました。感謝です。ご利用時期:2024年07月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:S660
時間通りにお越しいただき丁寧で好感が持てました全体的に満足いく対応で安心感がありました。 この度は色々とご無理も聞いていただき本当にありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年07月(ご売却)