ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東買取店
車種:パレットSW
急な手続きだったのに、素早く、丁寧に対応して下さってありがとうございました。 また何かあったらご相談させていただきたいと思います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 柏買取店
車種:カローラルミオン
査定してくださって城之内さんが、とても丁寧で信頼できる方だったので最後まで安心して取引することができました。 金額も他社さんより高く出していただいて、長く乗った大切な車だったので嬉しかったです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:セレナ
見積の内容、手続き方法などをとても丁寧に説明いただけただけでなく、こちらからの質問に迅速かつ分かりやすく回答いただいた。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:ポルテ
親身になって相談にのってもらえました。話しやすくてわからないことも聞きやすかったです。店舗展開が進んでいる印象なので頑張って下さい。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:デイズ
いつもは車を売却する時は購入するディーラーに下取りとして契約していて初めて利用しました。終始、親切に対応していただき安心して売買契約ができました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ロードスター
清潔感があり、穏やかな話し方で安心感があった。買い取り相場の説明や、できること、できないことの説明が明瞭簡潔で無駄なところが一切なく、対応が非常に良かった。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:パッソ
丁寧な対応で説明もわかりやすかったです 最初に約束した日時に来られなかった点は今後改善を期待します今後もより良い車の提供など全国区ならではのサービスを期待していますご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ワゴンRスティングレー
控えめでとても感じが良くて好感持てました。 期待以上の査定だったのでお礼を言うと「会社が決めたことなので!」と自分の手柄にしませんでした。もう少し近ければなお良しです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ムーヴ
とても丁寧に対応してくれました査定前と後に責任者からのお電話でのメッセージをいただきました。やらなくてもいいのに。って思ってましたが、やってくれることで安心し、好感度がもてました!ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:RAV4
初対面ではありましたが、とても印象が良くて信頼できそうに思えた。自動車業界では、色々と問題があり信頼性に乏しい昨今ですが、貴社に関しては全く不安なく取引が出来て大変良かったです。有り難うございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:ミラ
迅速丁寧な対応でした。離れて暮らす高齢の母の車の売却でした。母が近隣に査定をお願いしたところ格安での査定でしたので、一括査定をお願いしました。 10倍以上の価格をつけていただき大満足です。またお願いしたいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:キューブ
相手の立場に立ったアドバイスをしてくれた! 会社だけの買い取り提示価格ではなく、お客様の希望の金額も聞いてくれた! 今まで、見積りした所ではそのような対応はなかったので ありがたかった! オイル交換無料券を頂けてありがたいです!ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:eKスペースカスタム
初めての買取で、分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明してもらえて、大切に乗ってきた車を、いい評価をしてもらえたような金額の提示だったので、ありがたかったですディーラーより、かなり高い金額で、買い取って頂いて、ありがとうございましたご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ミラカスタム
一番最初の査定だったが、こちらが満足する買い取り金額の希望を受け入れてくれた。後日車引取りの陸送業者からもSMSで引取り場所と日時の確認がありきちんと会社と担当者との連携がとれているところが良い。今後も社用車や私用の車売却の際は、査定をお願いします。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:WRX S4
顧客満足を満たすためのアクションが明確。これは貴社営業方針や企業理念が明確で営業社員に浸透している事を意味するものと思う ディラー以外で車を販売する事は初でしたが対応満足。同業他社より上。昭和生まれの高齢者が貴社とのお付き合いする場合 売買の仕組み等の説明&理解させる時間をとる事があっても良いと思う。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:デイズ
自信を持って話してる感じでとても好感が持てました。初めて伺いましたが、店舗内も綺麗で清潔感があり良かった。 スタッフも若い方が中心で活気があり人材育成面も力を入れてるのだなと感心しました。 ありがとうございました。 次回も是非売却する際はお願いしますご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:500X
話し方が非常に丁寧 人柄に好感が持てた 雑談として、いろいろ中古車業界の参考になる話を聞かせてくれた何社か査定に来ていただきましたが、金額にあまり差がない場合はやはり丁寧な対応してくださった会社を選びたくなるものだと今回当事者の立場になり思いました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:500X
親切丁寧であった同じ会社の違う支店から電話が何度もあり、ちょと怖かった。電話はコールセンター一本化にした方が良いのでは。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:エスクァイア
清潔感があり、丁寧な接客をしていただきました。 駐車場が狭く感じるので、もう少し広くしていただけると来店しやすいです。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:ノート
とっても営業の方が親切でわかりやすく信頼感が持てたので売却を決めました。今後このようなことがあれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)