ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 鶴岡店
車種:プレマシー
まさか、若い子が来るとは。ビックリしましたが、とっても対応良く気持ちの良い取り引きができました。ありがとうございました。また、機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:1シリーズ
説明がスムーズで、的確でした。一番高い金額をご提示いただき、ありがとうございました。また、代金の支払いも迅速でした。数年後に車を売却する場合にはお声がけさせていただきます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ヴォクシー
LINEを使って書類関係を全て確認するのは少し抵抗があります。効率を考えてではあるのでしょうが、ただえさえリスクあるSNSかつこちらへの選択権はなさそうな雰囲気だったので…ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:N-BOX
迅速かつ丁寧な対応で良かった。ネクステージの査定の方がキチンと堅い立ち振る舞いや、手順をしていたのに対して引き取り業者が良くも悪くもフレンドリーだったので、ギャップを余計に感じた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ムーヴ
第一印象から最後のLINEでのやりとりまでとても好感がもてました。特に対面での査定中は柔らかい物腰で誠実に対応していただけました 又責任者の方もとても感じが良くて良い会社だな思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:Q2
必要書類についてお伺いする前に教えて頂けたらありがたかったです。 他は満足でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:デリカD:2
とても丁寧に説明してもらいとても分かりやすくて、信頼できる感じだった。店舗も明るくて、活気がある感じだった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:S2000
3社 頼んだ中で1番早く 時間通り来てくれた。こまめに 連絡電話してくれた。まだ一回のお付き合いなので 特にないかなぁ。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:ヴィッツ
客目線で丁寧に対応して頂きました。査定から売却の代金振込まで迅速に対応頂きました。 また機会があれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ミラココア
丁寧にわかりやすく説明して頂き、信用できると思い即決しました。スピーディーに丁寧に対応して頂き気持ちよく決める事ができました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:CX-5
車を置きに行った際「ただいま参りますので」と言われてから1時間待ったが誰も対応してくれないので痺れを切らし声をかけるとすぐに責任者と名乗る方が来て対応、3分くらいで退店できた。査定日時を忘れていた。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:スペーシアカスタム
若いけどしっかり対応してくれました。この度は大変お世話になりました。 私の確認が足りないのかもしれませんが、ローンの残債を引かれての振込で細かい明細書がありませんでした。 振込の連絡と同時に明細書が欲しいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:XV
査定いただいた後、バンパーを当ててしまった翌日にお電話いただき、当初提示通り、当方希望時期で対応いただけました。再査定等の対応が必要と思ってただけに助かりました。同じ条件なら、この人と手続きできると良いなと思いました。スムーズな対応ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:CX-60
かけ引きはされてましたが、誠実そうなお人柄で後に2社控えてましたがお断りして契約させて頂きました。短い間でしたが有難う御座います。 持ち込み時に持ち込んだという署名をしましたが受け取りました、と言うものを頂けなかったので入金が確認出来るまでの期間不安でした。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:フォレスター
見積査定時から見積のご提示、実際の引き渡しにいたる対応が丁寧でした。 買取金額の満足感もそうですが、こちらの疑問も厭わずに回答頂き、手続きもスムーズに行う事が出来た事み大きなポイントでした。強いて言わせて頂くと、店舗前の駐車スペースがやや狭い時はあるのかもしれないと感じました。その時々で状況は異なるので、一概には言えませんが。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
積極的にコミニュケーションを取ろうとする姿勢に好感がもてました。他社が、web 上で販売価格を示して、高く買えないと説明するので、両者にお引き取りをお願いした中、価格を、出してくれた。アルミホイルではなく純正鉄ホイルになる。自動車税は電子納税なので領収書は無いと事前に説明したが、納車時に用意する物と記載される。システム上の問題との事なので、改善して欲しいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ジムニー
メールや電話でのレスポンスが早く、査定するための自宅訪問も早かったため。書類の説明が分かりにくかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 神戸
車種:RX-8
買い取りまでのお話がスムーズで対応も素晴らしかったと思います。この度は廃車手続きありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:フィット
気持ちよく安心してお取引できました取引終了後に、他のご担当から着信あり。情報共有していただけると助かる。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:アルファード
真摯で好感のもてる素晴らしい対応でした 車も細部までチェックしわかりやすく納得できる説明をしていただきました◎ご利用時期:2024年11月(ご売却)