ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 西明石店
車種:ハイゼットカーゴ
支払いがあったかどうかは、まだ銀行に行って確認していないので「わからない」としました。車の所有が貴社に移った、あるいは廃車の手続きができたという証明の書類が欲しいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:ウィッシュ
簡潔に手続きを済ませてくれて無駄な時間がかからなくて助かりました。高額で買取して頂きありがとうございます。 感謝しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:デイズ
無料出張査定に来て頂き、少し遅い時間にも関わらず真摯に対応して頂きました。 対応も丁寧で満足しています。機会があれば是非またお願いしたいと思います。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:ジェイド
全てに対する対応がよく 無理なことをお聞きしたり お休みの日に連絡しても 終始丁寧に嫌なかおせずに対応していただきました!ありがとうございました!この度はお取引ありがとうございました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草津買取店
車種:N-BOXカスタム
いつも買い取りでお世話になってます。身だしなみや話方など凄く良く、いつもこちらの無理を聞いてくださり、今後もお願いしたいと思える素晴らしい営業マンだと思います!これからも頑張ってください!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 寝屋川買取店
車種:500
査定に指定した場所が閉鎖中で急きょ別の場所になってしまうというトラブルがありましたが、嫌な顔もせずご対応いただけました。初めての売却でしたが、説明も分かりやすく不安なくすすめることができました。お世話になりました。 ありがとうございます!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:アクア
持ち込み時期と書類の郵送が別日になってしまうのをご了承頂けて、スムーズにお取引させて頂きました。金額の交渉にも応じて頂き、ありがとうございます。こちらの要望にも一つひとつ対応して頂き、ありがとうございます。また今後もお願いする際は、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ムーヴキャンバス
ネットでの契約が不安がありました。またLINEはとても便利ですが、個人情報を入れるのも不安になりました。それ以外はスムーズ契約出来たので満足してます。ただ、もう少し考える時間が欲しかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:プリウスPHV
いろいろ説明していただき、また無理に契約を迫るようなこともなく、他社の担当者より信頼でき好感が持てました。対応が早く金額等の提示も明確で、安心して取引することができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:パレットSW
わかりやすい説明で見積、契約までスムーズに手続きが進みました。売却日に車を持ち込んだ時も担当でない方の対応も良く最後は店長からの直接の挨拶があり最後まで安心して売却できました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:ハスラー
閉店後も出張査定いただき、ありがとうございました。迅速な対応にビックリしました!納車を週末昼間でもやってくれると、嬉しいです。何故なら慣れない車の運転と日没で目が見えにくいからです。無理言ってすみません…。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:フリードハイブリッド
丁寧な対応で疑問点等にも的確に答えていただき、こちらの不安はなかったので好感を持てました。今後も車を売ることがあれば検討させていただきます。引き続き、接客等に好感を持てる状態を維持していただければ嬉しいです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:クラウン
親切で丁寧でした。手放した愛着のある古い車にも敬意を払って頂けて嬉しかった。迅速な対応でとても良い企業だと思いました。 この先も何かあればご相談したいので ここまま変わることなく素晴らしい企業を継続して下さい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:フリードハイブリッド
丁寧な説明でとてもわかりやすく、交渉もスピーディーで大変良かったです。買取金額も納得できました。店内もとても清潔感があり、交渉しやすい雰囲気で良かったと思います。人にもオススメできる感じでした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:オーリス
丁寧な説明と誠実のある対応で安心感を感じた。 商談スペースが広く、また事務所もオープンスのため、少し落ちつかない感じがした。意図しての事と思いますが、お客の待ちスペースが別にあればいいと感じました。 買取代金の支払いはまだ確認しておりませんご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 鹿児島買取店
車種:ヴォクシー
執拗な営業電話など無く、最初の査定の時から好印象でした。LINEでの書面で査定額を頂けるのはありがたいです。良いシステムだと思いました。 他社は口頭のみで、後から後から電話で、「もう少しがんばります」など訳のわからない執拗な電話がありました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:セレナ
説明の真摯な態度に好感が持てた。 こちらの立場に立った提案をしてくれた。中古車を見ていた時、担当者ではない別の若葉マーク?をつけた係員が対応してくれたが、無愛想な感じでした。この係員が最初の担当者だったらネクステージで車を売却しなかったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 延岡買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
雨の降る中の査定でしたが、細かなところまで真剣に査定して頂いた姿に信頼がもてました。また、査定金額も、他社と比べ高額を提示していただきました。ありがとうございました。売却まで非常にスムーズで、流れも丁寧に分かりやすく対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:フォレスター
急ぎでお願いしましたが希望価格で対応いただき午後の予定をキャンセルせずに済みました。 共通の話題があり待ち時間(数分ですが)も苦にならず対応していただけました。店舗へ伺った際に混み合っていてビックリしました。 売却だけでなく、車購入することがあれば利用したいと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:Cクラス
①質問や相談、金額交渉に対して親切に対応いただけた。 ②売却する車を褒めていただき、気分が良かった。①SMSやメール、LINEと複数の連絡方法があり、対応しづらい。 ②店舗責任者の挨拶を必須としているのであれば、入金前に実施いただいたほうが良い。 ③本アンケートの100文字制限が少ない。ご利用時期:2024年10月(ご売却)