ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:ランドクルーザープラド
買取金額を少しでも高く引き取ってくれようと上の方にかけあって努力していただきました。他社よりも高く買い取っていただいて感謝しています。知り合いに車売りたい人がいたら紹介したいと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:タント
他社より高く査定できる理由等、明確な説明売却者の考え方にもよると思いますが、見積もり当日の即決を強硬に促すような交渉は印象が良くないのでやめた方が良い。今回のご担当者は強硬ではなかったので良かったと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:プリウス
誠心誠意ご対応頂いた点自分がフランス在住で日本と時差もあり交信が難しく 必要書類について 具体的に理解するのが困難であった。 海外在住者が日本にある車を売却する際の 手引きなど資料にまとまっていると有難い。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:N-BOX
とても話しやすく、買い取り金額の提示の仕方がとても良く、好印象でした。 1人で行ったので、悩んでいる点なども聞いてくれ、悩みをその場で解決出来たので契約しました。 ありがとうございました。電子サインが書きづらかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:ミライース
予約なしで伺い次の日に出張買取にきていただき明るい接客で好印象でした。当初の査定金額も高く交渉していただいて嬉しかったです。 ありがとうございました。初めて利用しましたが、思いのほか高く買い取っていただいたのでまた利用したいと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:エスクァイア
特になし初めての買取だったので、いつもそうなのかわかりませんが、引き取りの前日に連絡がなかったので、本当に来てもらえるのか少し不安になりました。引き取りに来た方はとても丁寧な対応でした。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:プリウス
1社目にもかかわらずこちらを信用して目一杯の金額を提示して頂いた点に誠意を感じました。この度は納得できる買取金額をご提示頂き有難うございました。また機会がございましたら宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アルファード
良い取引ができ、また対応にとても満足しております。ありがとうございました。また是非とも利用させていただきたいです。対応も丁寧で、かつ迅速であり、とても素晴らしいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ハスラー
説明がわかりやすく、とても丁寧な対応でした。話を聞いてくれ寄り添った営業でした。今回とてもスムーズに取引ができ感謝しています。また、機会があれはわよろしくお願いします。車の買い替えの友だちがいたら、ネクステージをおすすめします!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:エスクァイア
接客も良し、人としても良し、対応も良かったです。私が仕事が多忙な為、引取り日時をうっかりしてしまいましたが、その後の対応も良く… 出来たら前日に(明日、車の引取り予定です)と、一報頂けたらと思いました。こちらも迷惑をかけてしまい、申し訳御座いませんご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:クラウン
買取りについて、入札方式にするようアドバイスをいただいた。良い方法でありました。車は引き取りにされると良いと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:N-BOX
丁寧な対応をしてください良かったです。査定から売却までたいへんスムーズに納得のいく内容でしたのでまた次回も検討させて頂きます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 豊見城買取店
車種:ウェイク
査定を念入りにしてもらったのは、いいですが、男性二人もくると少し、抵抗ありました。 あと、別の業者は、公共の場所では、査定しないと言われたたんですが、サンエーの屋上などで、やりましたが、違法ですか?LINE、メールとかでの電子決裁など、手続き早くてよかったですか?セキュリティなどは?安全ですか?ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小田原店
車種:ソリオ
こちらの相談をしっかり聞いてくれ、親身になって答えていただけました。 無理な提案をする事も無く、すべてこちらの都合の良いようにしていただけ本当に助かりました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:フリードハイブリッド
対応や言葉遣いが丁寧で、安心できました。 不安な点に対する質問にも丁寧にご回答いただき、安心してお願いすることができました。また機会があればお願いしようと思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:ワゴンR
第一印象からすごく良くて、説明も丁寧にして頂きすごくわかりやすかったので最後まで好印象でした初めて利用さして頂きましたが、気持ちよく売却さして頂きました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新座店
車種:デイズルークス
接客態度も良く、若いのに好感が持てます。何度も上長にかけ合っていたのを目にしました。ありがとうございました。店舗もきれいで広く、台数も多いので安心感があります。また、宜しくお願いしますご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ヴィッツ
カスタマーセンターへも連絡しましたが、委任状などの書類にサインをする際、白紙の書類にサインし実印を押すことが日常的に当たり前となっている御社並びに自動車業界への自己反省と、改善を求めます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:ワゴンR
丁寧な説明で安心して売却出来た。 また、車好きで話が合い良かった。査定も時間通りで説明も分かりやすく安心して売却することが出来た。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:T-ロック
説明がわかりやすかった。対応が早く安心出来ました。挨拶も丁寧で元気なある会社と感じています。またの機会に使用してもいいかなと思いましたご利用時期:2024年10月(ご売却)