ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 尼崎店
車種:NX
他社が出せない価格を頑張ってだしてくれました。 本当にありがとうございました。大変満足する商談になりました。 ありがとうございました。 今後また、何かあればヨロシクお願いしますご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ヴェゼル
新車の納車日が未確定だったが 余裕を持った買い取りスケジュールを提案頂けたご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:シボレーアストロ
暑い中、非常に丁寧な対応をして頂けました。全体に早い対応をしていただき、概ね満足しています。分からないと回答した点は、当方で振込確認をしていないからで、振込完了のメッセージは頂いております。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東近江店
車種:ミライース
親切販売店は5Sが徹底されて 居心地は良かったですご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:アクア
要点も明確で、親切丁寧に対応していただきました。高齢者のスマホ操作は 大変ですので、せめてタブレットか紙媒体での契約方法があればよかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ワゴンR
担当者の方には、自宅査定に来て頂き、また、とても誠実なご対応でスムーズな取引きを進めて頂きました。 責任者の方も、終始及び持込み時の都度丁重なご挨拶を頂き、お二方とも感じ良かったです。今後も、良い印象をそのままに、公明正大な 運営を期待致します。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:NX
必要な書類の取り寄せ方法など細かに教えてくれた。中古車販売に関して車体価格から乗り出しまでの差額が大きすぎる。マージンを取りすぎて中古車販売は情報社会でネクステージの価格は厳しいと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:アルファード
見積もり額の相談をしっかり対応していただき電話での契約説明もわかりやすくとてもよかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:エスティマ
言葉遣いが丁寧で、対応も良かった。他社の事で世間を騒がせており大変だとは思いますがお客様第一に頑張って下さい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:フィット
最初の電話対応から丁寧な説明でした。 最後まで分かりやすくお話しして下さり、安心してお任せ出来ました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:RAV4
わがままを聞いていただいたところ要望につきましては、お客様に渡す大切な書類は流石に新品のクリアファイルに入れて渡した方がいいと思います。 ヨレヨレのグチャグチャのファイルで書類を渡された時正直舐められているのかと、思ってしまったので、経費削減でクリアファイルの再利用しているのかもしれませんが、そこに関しては、削るべき経費ではないと思います。 最後に、私のわがままに応じていただいたことに関しましては、感謝しております。 ありがとうございました。 ただ、少し不満に思ってしまったところもいくつかあったので、記入させていただきました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小山店
車種:マークX
受付の方の電話対応、担当者の対応共に大変良かったです。また、節目節目にお電話頂き、大変満足しています。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:C-HR
価格交渉を一生懸命していただいた。 金額の根拠となる理由等、はっきり説明していただけた。 話している感じもよく相見積もりをしなくても良いと思ったので、御社で売却を決めました。金額を上げていただいたので心苦しいですが、月末であったとしても売却を決めてから2日で車の引き取りはスケジュールが厳しいと思いました。 流動的な業界というのも理解しておりますが、私も仕事がたてこんでいるタイミングでしたので契約書の確認、印鑑証明の準備は重荷でした。 次回売却する際は金額ばかり重要視するのではなくスケジュールの調整ができるという点も考慮して売却先を探してみようと思いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 富士店
車種:ムーヴ
ハキハキしていて話しやすかった。下取査定のときに買取り金額の相場が教えて貰えると良かった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:RAV4
要望に100%まではいかずとも近づける姿勢を見せてくれた。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:クラウン
査定の際ハンドルカバー、シートカバーなどをしていただき丁寧に査定していただきました。また機会があれば是非お願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:RAV4
交渉時、席を離れていても逐次状況を伝えてくれて待たされ感が余り無く、また常時笑顔の対応でとても感じが良かった。社員が元気良く行動している様が感じられとても良い印象でした。暑かったので無料の自販機がありがたい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:シエンタ
丁寧且つ熱心な対応でしたいつもお世話になってます。今後も機会があればネクステージさんですね。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:Aクラス
一旦お断りをしましたが、他社さんの件で不安になり、相談させていただくと真摯に対応してもらい助かりました。他社さんに売らなくて良かったです代車を無償で貸してくださり、感謝しますご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ヴィッツ
私の11年の愛車で色々な思い出話して涙ぐむ私の気持ちをよくわかって頂き引き取り価格も最大限頑張って頂きほんとに感謝しておりますできれば終了して頂き、またあのヴィッツがどなたか新しい方に大切に乗って頂ければ幸いです、できればどちらの県、もしくは海外など行き先だけでも安心致します、心疾患持って私にとってそれがなによりの願いですご利用時期:2023年07月(ご売却)