ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種:MINI
より高く買取ろうする思いが伝わる行動をして頂きました。 課長/所長への直談判! 売り手の愛車への思いを真摯に受け取った行動をしてくださいました。 また、買取決定後にはより早く入金できるような心遣いも有り難かったです。買取額決定後には、一切減額の話はありませんし買取額保証の為の胡散臭い話もなく気分良く愛車を手放すことができました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:ミライース
質問に対してのガイドが早かったので良かったです。知り合いなどに買い取り業者どこがいいか聞かれたらネクステージさん推薦したいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:アクセラスポーツ
こちらの希望に最大限よりそった提案をしていただきました。 とても丁寧で気持ちのいい取引をしていただけました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:シエンタ
夜遅くまで、電話でしたが、対応してもらって感謝しております。契約の時と納車の時は、きちんと店長さん自らご挨拶があり、良かった。来店時と帰る時は、他の店員の方の挨拶もハキハキとされて良かった。業界的に逆風ですが、会社のため、従業員のため今後も頑張って下さい。また、来店して時はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:NX
他社が出せない価格を頑張ってだしてくれました。 本当にありがとうございました。大変満足する商談になりました。 ありがとうございました。 今後また、何かあればヨロシクお願いしますご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:ヴェゼル
新車の納車日が未確定だったが 余裕を持った買い取りスケジュールを提案頂けたご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:シボレーアストロ
暑い中、非常に丁寧な対応をして頂けました。全体に早い対応をしていただき、概ね満足しています。分からないと回答した点は、当方で振込確認をしていないからで、振込完了のメッセージは頂いております。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東近江店
車種:ミライース
親切販売店は5Sが徹底されて 居心地は良かったですご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:アクア
要点も明確で、親切丁寧に対応していただきました。高齢者のスマホ操作は 大変ですので、せめてタブレットか紙媒体での契約方法があればよかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東近江買取店
車種:ワゴンR
担当者の方には、自宅査定に来て頂き、また、とても誠実なご対応でスムーズな取引きを進めて頂きました。 責任者の方も、終始及び持込み時の都度丁重なご挨拶を頂き、お二方とも感じ良かったです。今後も、良い印象をそのままに、公明正大な 運営を期待致します。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:NX
必要な書類の取り寄せ方法など細かに教えてくれた。中古車販売に関して車体価格から乗り出しまでの差額が大きすぎる。マージンを取りすぎて中古車販売は情報社会でネクステージの価格は厳しいと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:アルファード
見積もり額の相談をしっかり対応していただき電話での契約説明もわかりやすくとてもよかった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:エスティマ
言葉遣いが丁寧で、対応も良かった。他社の事で世間を騒がせており大変だとは思いますがお客様第一に頑張って下さい。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:フィット
最初の電話対応から丁寧な説明でした。 最後まで分かりやすくお話しして下さり、安心してお任せ出来ました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:RAV4
わがままを聞いていただいたところ要望につきましては、お客様に渡す大切な書類は流石に新品のクリアファイルに入れて渡した方がいいと思います。 ヨレヨレのグチャグチャのファイルで書類を渡された時正直舐められているのかと、思ってしまったので、経費削減でクリアファイルの再利用しているのかもしれませんが、そこに関しては、削るべき経費ではないと思います。 最後に、私のわがままに応じていただいたことに関しましては、感謝しております。 ありがとうございました。 ただ、少し不満に思ってしまったところもいくつかあったので、記入させていただきました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小山店
車種:マークX
受付の方の電話対応、担当者の対応共に大変良かったです。また、節目節目にお電話頂き、大変満足しています。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:C-HR
価格交渉を一生懸命していただいた。 金額の根拠となる理由等、はっきり説明していただけた。 話している感じもよく相見積もりをしなくても良いと思ったので、御社で売却を決めました。金額を上げていただいたので心苦しいですが、月末であったとしても売却を決めてから2日で車の引き取りはスケジュールが厳しいと思いました。 流動的な業界というのも理解しておりますが、私も仕事がたてこんでいるタイミングでしたので契約書の確認、印鑑証明の準備は重荷でした。 次回売却する際は金額ばかり重要視するのではなくスケジュールの調整ができるという点も考慮して売却先を探してみようと思いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 富士店
車種:ムーヴ
ハキハキしていて話しやすかった。下取査定のときに買取り金額の相場が教えて貰えると良かった。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:RAV4
要望に100%まではいかずとも近づける姿勢を見せてくれた。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:クラウン
査定の際ハンドルカバー、シートカバーなどをしていただき丁寧に査定していただきました。また機会があれば是非お願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)