ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 堺買取店
車種:3シリーズ
言葉遣いも対応も非常に丁寧、親切で素晴らしかった。また、一生懸命さも持ち合わせておられたので、御社で車を売却することにしましたご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 西尾店
車種:ムーヴコンテ
他社との比較、価格の出し方、買取の裏話などはなして頂き決め手の参考になった。今後車を買う時にまた利用しようと思う。 担当者が移動で代わってしまうと少し不安。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 外環東大阪店
車種:ヤリスクロス
良く話しを聞いていただき、また対応していただけたのがよかったです。5年ぐらいを目処に自動車の購入を検討しています。 また相談させてください。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:MINI
迅速で丁寧な対応が気持ち良かったです。ある大手の問題が浮上し不安でしたが、貴社は安心出来る(お客様目線)お会社でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜港北インター店
車種:デリカD:2
ご丁寧な対応でした。引き取り時、突然担当者がお見えになり車内の荷物を整理する時間がなくお待たせしてしましました。 できれば、前日に電話やメッセージで訪問時間を伝えていただけたらなとおもいました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:ムーヴ
同業他社さんを呼んでの入札制とさせて頂きましたが、気さくに話しやすく、丁寧にご対応、ご説明頂き一番良い対応、金額提示で文句なしでした。担当の片野様、本当にありがとうございました。次回も利用したいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:NX
とても良く対応して頂き、とても満足です。日程などもこちらの希望を優先して頂き、とても助かりました。今後、売却する機会があれば、まず初めに相談させて頂きたいと思います。担当者の方としかやり取りしていない為、御社に対する要望等は特に思い浮かびません。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハスラー
このご時世の中、やりにくいと思いますが身なり態度言動きちんとしていて好印象でした。あのイメージを壊した組織のようにはならないで。ということと経営幹部にそこの出身者がいる、居ないなど、風通しの良い社風を 魅せて頂けるとユーザーは安心しますのでご検討よろしくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:ノア
他社とは違って、金額の提示をちゃんとしてくれて気持ちよく決めることができた。 値段も納得でした!代車があればなお良かったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:エブリイ
対応が良く、説明もわかりやすかった。 また機会があればお願いしたいです。またの機会にご利用させていただきたいご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:フェアレディZ
親切、丁寧にわかりやすく説明していただいた。こちらから質問しても嫌な顔せずに対応してくれた。一括査定で何社も査定をして疲れ切っていて、もう他社に車を売ろうと少し投げやりな気持ちで決めかけていたところ、今回の担当者にちょっと待ってください!とネクステージで査定をし、色々とお話を聞きました。他社に車を売らなくてよかったです。ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:CX-60
まだお若い方でしたが、とても誠実な対応で安心して商談ができました。とても信頼できる会社だと思いました。他社にも見積りしてもらっていたのですが、こちらにして本当に良かったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:ワゴンR
対応が迅速で丁寧でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:アルファード
言葉遣いも良く、こちらの不安な点も誠実に答えてくれたり、ショートメールでの質問にもすぐに電話で連絡をくれたので安心してお取り引き出来ました。大切にしていた気に入っていた車だったので、こちらのわがままな要求よりも高く評価して貰えてとても満足しています。契約書や書類関係がWeb上と言う先端の技術を使われているのはいいのですが、やはり我々のような年齢のものにとっては紙にサインする方が安心するし、サインしやすいです。(やはり指でサインするのはやりにくいです。)そこの点を除いたら買取価格、担当者の態度、お店の明るさなど好感度最高です。また、売却する事がありましたら、お願いするかもしれないです。周りにも宣伝しておきます。このたびはありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:ジュリエッタ
誠実に対応していただいた。 当初の引渡日よりすこし遅れましたが、柔軟にご対応頂きました。 支払いも予定通り行われました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小平店
車種:NX
明るく、明快。総括すると気持ちよくお取引させて頂きました。一個ご担当者が忘れてた事項があったので星5つが星4つという形でしょうか。ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:インプレッサスポーツ
他社では他の会社との兼ね合いで曖昧にされることが多かった車の売却金額を明確に提示していただけたこと。色々と業界的に大変な時期だと思いますが、早急に売却に対応していただいてありがたかったです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:セレナ
不快な会話もなく、欲しい話しだけで進めてくれた点。よりオープンな会社でいて欲しいです。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:ノート
同業他社と比較し時間を掛け査定を行っていました査定後の金額提示では此方の要望を踏まえ、他社には負けない金額提示を上司と相談しながら納得出来る金額提示をしていただきました、その後の売買契約でも丁寧説明と誠実な対応で安心でき契約することが出来ました。現在のセールス対応で問題ないと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:N-BOX+
希望額のご提示に対して、おそらく社内でのご調整にお骨おり頂いたかと推察しております。 ご丁寧な対応に感謝しております。昨今の他社がトリガーとなる業界不審に、真摯にご対応頂ければよろしいかと存じます。ご利用時期:2023年07月(ご売却)