ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 橿原店
車種:N-BOX
素晴らしい対応で気持ちよく依頼できました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 函館北斗買取店
車種:デイズ
稀なケースの状況にも、親身になって対応して頂きました。迅速な対応ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:エスティマ
一生懸命に対応してくださったところ少し説明不足なところもありましたが、良くしていただきました。 これからのご活躍を期待したいと思います。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:フォーカス
買取価格の説明が合理的でわかりやすく好感が持てた。今回は買取でお世話になりましたが、実は過去、名古屋の店舗で中古車を購入したことがありましたが、その時の車両も状態と金額に大変満足したことを思い出しました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:リーフ
気さくな感じで一生懸命やってくれた。営業所が近くなら全然持ち込むのですが、今回は結構遠い店舗から来ていただいており無理でした。他社は全て近くの店舗からであり陸送代金を取られることはありませんでした。遠くの店舗の場合、最初に陸送有無をハッキリさせた方がいいと思いました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:オデッセイ
対応も丁寧で、価格交渉も誠意に対応して頂けて良かった。営業の方の対応、買い取り価格、手続き共にほぼ満足できました。ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:ノート
とっても丁寧に対応していただきました!また買い換える時はぜひお願いしたいです!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:2シリーズ
お店の雰囲気がとても良かったです。店内挨拶が、とにかく気持ちの良いお店。担当の方は、笑顔で明るく親切で、好感度も高く、とても安心感を持てました。そして分かりやすく説明を受けました。最後に責任者がわざわざ客の席に出向き、ご挨拶もしてくれました。長年、車に乗って来ましたが、そこらの有名ディーラーよりも数段上の対応力です。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:フリード
出張下取りの担当者も、来店時担当者も親切丁寧な対応をして頂いた。ユーザー目線での接客も好感が持てた。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:500X
暑い中長い間待たせてしまったが、嫌な顔せず接客してくれた点。 価格で頑張っていただいた点ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:クラウン
身だしなみok 話もわかりやすい。 無駄な時間が無い。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ソリオ
私が車検証の住所変更をしていなかったために、必要書類が増えてしまいお手数かけてしまったのですが、最後まで丁寧な対応をしていただき感謝です。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:ランドクルーザープラド
梶岡くんは素晴らしい営業マンでした。彼の営業力はいままで出会ってきた車査定の営業マンの中でトップクラスでした!他社の営業マンはダメでしたが梶岡くんは丁寧な接客言葉遣い全てに関して素晴らしかった 次も梶岡くんも呼びたいと思ってるご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:V40
車の状態等を踏まえて査定内容をわかりやすく説明して頂いた。その後はしつこい問いかけもなくて良かった。 少し日にちを置いた後でこちらからの問いかけに対してもスムーズに対応して頂き、とても満足した商談が出来たと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:N-BOXカスタム
説明もとても丁寧で分かりやすかったです。親身になって話を聞いてくださり、安心して売却することが出来ました。ありがとうございました。今回私たちにしていただいたようにどんな時も丁寧な接客・説明を望みます。以前別の業者で嫌な思いをしましたので。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハイラックスサーフ
こちらの書類不備がありまして、何度もお越しいただきありがとうございます。書類不備をしてしまったのは100%わたくしのミスでございますが、必要書類についてメッセージで送っていだけるなど、仕組みかした方が良いと思います。貴社としても書面でやり取り残したいた方が、言った言わない論争が無いと思うので。 (今回、言った言わない論争はなく素晴らしい対応をしていただきましたが、書類不備で営業さんが何度も工数を取られることが少なくはなさそうだと思いアドバイスになります。一部書類の生年月日に丸をつける欄に平成がなかったりしたので書類のアップデートもされていないと感じたので、、)ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ラッシュ
要望など色々と聞いていただきました。 対応も早かったので嬉しかったです。 ありがとうございました。同業他社みたいに、ならないように 会社全体でこれからも頑張ってください。 今回は本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 日進駅前店
車種:ムーヴラテ
売却の契約前にトラブル事例などを教えていただけた。結果的に手続きが出来たので良いのですが、売却契約後の対応が良くなく、がっかりしました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 津店
車種:プリウス
親身になって対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:ストリーム
買い取りという形にしていただいたのも 色々工夫した末の事だと思います。ありがとうございました。残念ながら納車早々、バックモニターが映らなくなってしまいましたが、連絡したところ迅速な対応をしていただけました。また入庫日の連絡宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年07月(ご売却)