ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松山中央店
車種:パレットSW
丁寧な説明や接客に安心して購入出来ました。おかげ様で納車、3日目ですが大満足で運転しております。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハリアー
3社見積でネクステージさんが提示までに1番時間がかかったが、金額はダントツに高かったため、決めさせて頂きました。決定後の手続きや説明などは問題ありませんでした。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ライフ
丁寧な応対でかなり好感が 持てました。ネットでの評判が悪かったが一番最初に電話が繋がったのでとりあえず査定してもらいましたが来た人にかなり好感が持てましたので決めました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:500X
買取り業者に良く有る太々しい態度が一切なく、きちんと私に対応しているところが好感をもてました。実はこの車の前もネクステージさんで買い取ってもらったのですが、この堺美原店さんの方が対応はとても良かった。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:エルグランド
暑い中、丁寧に査定していただきました。 担当の方は女性で物腰は柔らかかったですが、必要なことは具体的に明瞭に伝えてくれ助かりました。他社2社との競合でしたが担当の方の人柄が決め手になりました。担当者の方の仕事ぶりが手際よく爽やかで 、貴社のイメージが大いに良くなりました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:プリウス
査定中も車体について色々と詳細に説明していただき、ありがたかったです。また、判断の難しい中、他社より高額な査定を出していただき嬉しかったです。他社と比べて責任者の方のご挨拶などがあり、査定前と査定時の説明もしっかりしていただいたので安心して契約ができました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 浜松北店
車種:CX-8
言葉使いや標準、交渉の姿勢、表情どれも良かったです。買取だけでなく、代車返却時のお願いまで、気持ちよくご対応いただきました。店舗によると思いますが、商談スペースが狭いひとつの部屋で声が響くところだったため、他の方の話まで丸聞こえ、すなわちこちらの話も聞こえている状況でしたので、個室ないし間仕切りが必要かな、と思いました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:プリウス
いろんな希望に応えようとしてくださる姿勢と、毎回明るくハキハキしていてとても良かったです。納車後も、連絡するとすぐ対応してくれて安心できました。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ユニバース 名東
車種:MINI
こちらの希望を聞いて頂き対応も素晴らしかった 目で見てからの購入ではありませんでしたが メール電話を使って連絡もたくさんして頂き こちらに届けて頂く日取りもきちんと希望を聞いてもらえて良かったご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 仙台泉店
車種:ヴェルファイア
接客対応はすごくよかったです。 業務的の中でも親身に話を聞いてくれました。雨の日に伺ったが、傘をすぐ用意していただいて助かりました。 キッズルームもあり子供連れても安心して商談ができました。 車の事で、何かあればまた相談したいです。ご利用時期:2024年06月(ご購入)SUV LAND 箕面
車種:ヴォクシー
商談は真摯に対応してくれた。 車に小さな傷があり、把握しているときは、事前に「ここにこの程度の傷があります」と説明してくれた方が信頼できる。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ジムニー
疑問に思っていた所を詳細に説明して貰えた。 会話のしやすいテンポと話し方だった。何から何までお世話になりました。また何かあった際お伺いさせて頂きます。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 大崎店
車種:タンク
店舗での対応の他、電話連絡なども丁寧に行って頂いたと感じよかったです。今後もアフターフォローでお世話になりますので、現在のような対応を続けて頂ければと思います。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 津店
車種:eKカスタム
営業マン皆さんがいい感じ納車して直ぐにETCのヒューズが飛んでいて使用できなく、お店に戻らないと行けなくなった。 納車までに時間があったのでしっかり確認してもらいたいです。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 江南買取店
車種:CX-8
愛想は良かった何かと騒がしい自動車販売業界なので、サービスや対応等初めは心配していましたが今のところ納車まではスムーズかつ丁寧に対応頂けています。 これから先保証の2年間も気持ちの良いサービス希望します。ご利用時期:2024年06月(ご購入)SUV LAND 鹿児島
車種:ジープ・レネゲード
接客対応など親切・丁寧な対応をしていただきました。また店舗にない自動車の購入でしたが、そちらについてもスムーズに手続きをして頂き、大変満足です。店舗、社員の方の雰囲気や、お世話になりました担当者の方の対応も丁寧で、大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご購入)ネクステージ 京都伏見店
車種:アルファード
終始丁寧に説明頂き、安心して車をお渡しすることができた。 価格面もギリギリまで頑張っていただき、ありがとうございました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
他社比較の際、提示額の返事など素早い対応をしてくれた。子供の遊ぶスペースが広く、設備も良かったため、子供が退屈せずにすみました。ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:S660
丁寧な対応で、気持ち良く、取り引きが、出来たから‼️二回目の取り引きになりますが、満足できる、条件を出して貰えて。助かりました‼️ご利用時期:2024年06月(ご売却)ネクステージ 京都八幡店
車種:Cクラスステーションワゴン
買取金額を頑張って交渉していただきました。また、説明も丁寧でした。思ったよりも簡単に、素早く売却することができました。利用して良かったと思います。ご利用時期:2024年06月(ご売却)