ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富里店
車種：ＲＡＶ４
初対面ではありましたが、とても印象が良くて信頼できそうに思えた。自動車業界では、色々と問題があり信頼性に乏しい昨今ですが、貴社に関しては全く不安なく取引が出来て大変良かったです。有り難うございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：ミラ
迅速丁寧な対応でした。離れて暮らす高齢の母の車の売却でした。母が近隣に査定をお願いしたところ格安での査定でしたので、一括査定をお願いしました。 10倍以上の価格をつけていただき大満足です。またお願いしたいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 小山買取店
車種：キューブ
相手の立場に立ったアドバイスをしてくれた！ 会社だけの買い取り提示価格ではなく、お客様の希望の金額も聞いてくれた！ 今まで、見積りした所ではそのような対応はなかったので ありがたかった！ オイル交換無料券を頂けてありがたいです！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：ｅＫスペースカスタム
初めての買取で、分からない事ばかりでしたが、丁寧に説明してもらえて、大切に乗ってきた車を、いい評価をしてもらえたような金額の提示だったので、ありがたかったですディーラーより、かなり高い金額で、買い取って頂いて、ありがとうございましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ミラカスタム
一番最初の査定だったが、こちらが満足する買い取り金額の希望を受け入れてくれた。後日車引取りの陸送業者からもSMSで引取り場所と日時の確認がありきちんと会社と担当者との連携がとれているところが良い。今後も社用車や私用の車売却の際は、査定をお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
顧客満足を満たすためのアクションが明確。これは貴社営業方針や企業理念が明確で営業社員に浸透している事を意味するものと思う ディラー以外で車を販売する事は初でしたが対応満足。同業他社より上。昭和生まれの高齢者が貴社とのお付き合いする場合 売買の仕組み等の説明＆理解させる時間をとる事があっても良いと思う。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：エスティマ
得する情報を積極的に提案していただき、押し付けることなく選択肢を準備して会話していただいたので、安心して購入できましたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ いわき店
車種：アクア
こちらの要望にも応えて頂き、親切、丁寧な対応に好感がもてました。また機会があれば利用したいと思えたお店です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 埼玉戸田
車種：カングー
支払いの体力やランニングコストのことも配慮しながら提案していただき、安心できた 書類手続きなど代行してくれ、手間なく納車まで進められたご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ノア
接客応対や話し方たとても丁寧でした。コーティングの注意点や車のメンテナンスや車両の機能の使い方の説明をきちんと理解してしてくれると、嬉しいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：アクア
来店者多数でご多忙のところ対応していただきました。トラブルに至るような行動や言動はなく、終始安心した取り引きができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 米沢店
車種：ヤリス
担当者の御二人に詳しく説明して頂き 分かりやすく助かりました。 担当者様に感謝しております。 本当に有難うございました。本当に有難う御座いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 箕面セダン・スポーツ専門店
車種：ハスラー
早い対応で説明も丁寧で良かったです。チェリオの自販機の商品を出してくれるのがとても面白く若々しい職場で新鮮さがある。また、非常に教育されてる感があり厳しい世界なんだろうなぁと感じさせられました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 小山買取店
車種：ゴルフヴァリアント
言葉遣いが丁寧で、説明がとても分かりやすかった。来店の際には、車の誘導や担当者の確認もしてくれて、親切に対応してくれた。 お店の雰囲気もよく、活気があり、キッズスペースもあったので、安心して商談できたご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 札幌
車種：ＭＩＮＩ
車についてや、その後の維持について詳しく教えて頂いたため、安心して納車することができました。自身で買う初めての車、素敵な出会いができました。たくさんのご説明ありがとうございました。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：タント
買取と購入担当になっていただいた利府店の井上さんには大変お世話になりました。 様々な相談や財布事情など考慮していただいたり、とても良い対応をしていただいたので満足です。給料増やしてあげてください。子供の遊び場があって良かったご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 香里園セダン・スポーツ専門店
車種：フォレスター
遠方からの購入でしたが、大変丁寧に対応して頂いきました。ありがとうございます。購入直後なので、今後すぐに整備の不備等が出てこなければ、大変良い取引が出来たと思います。 今回頑張って頂きましたが、値引きの仕組みがもっとシンプルになれば、良い評価も増えるのではないかなと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ランドクルーザープラド
キズ有りの車は正直にやめた方がいいとアドバイスしていただき、誠意を感じた。また、下取り価格は最初に提示した金額を守ってくれたし、最後に値引きもしていただいて、頑張っていただいた点。担当者はあくまで、主な対応をする人で、居なくても誰でも対応できる体制を整えてほしい。また、整備の担当者に直接お願いしたいこともあるので、直接話せるようにしてほしい。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：５００Ｘ
親切丁寧であった同じ会社の違う支店から電話が何度もあり、ちょと怖かった。電話はコールセンター一本化にした方が良いのでは。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：エスクァイア
清潔感があり、丁寧な接客をしていただきました。 駐車場が狭く感じるので、もう少し広くしていただけると来店しやすいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）