ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種：ワゴンＲ
身だしなみや言葉遣いも丁寧で、とても清潔感のある方でした。お店に車を持って行った時ですが大勢のスタフの方がいましたが電話でご挨拶はしていましたが契約してお客様が車を持って来てくれたのに店長、責任者の方の直接のご挨拶など一切ありませんでした。残念な事だと思います電話では挨拶するが直接は挨拶しないと言う事なのでしょうか？とても理不尽な事だと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
こと細かいところまで連絡をしてくれたところがとてもよかったです。 また、担当者の方にも小さなお子様がいらっしゃるとのことでしたので、いろいろ共感してお話を進めることができました！初回の打ち合わせの際にクロージングの連携が取れていてとてもよかったと思った。 また、店長自ら挨拶に来てくださりとても驚いた。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ダイハツ ムーヴキャンバス
こちらの希望を聞いてすばやく探してくれて、頼りになる対応でしたとても良い対応をしていただき満足です。 茶屋までは遠くて、近くのネクステージに納車してもらえるようにしてもらえたらいいのになとは、思いました。 ただ、担当の安田さんが非常に頼りになる方だったので、茶屋まで来て良かったなと思いましたご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：ホンダ フィットシャトルハイブリッド
すごく丁寧に説明をしていただき、内容もわかりやすかった。こちらの要望をしっかり聞いて対応していただきました。予定通りに納車までスムーズに進み大変良かったです。 すごく挨拶が素晴らしく、たくさんの方が丁寧に対応した下さり好印象でした。そして何より車がとても気に入りました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
車に詳しくないのでどういう車がいいのか悩んでいることをお話ししたら、いろいろアドバイスを頂いたり寄り添って考えてくださってありがたかったです。ネクステージの利用は初めてでしたが行ってみて気に入った車を購入できてよかったです。 今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：マツダ ロードスター
店舗にない車にも関わらず、さまざまな写真などから傷などの内容に関して調べてくださり非常に丁寧に対応してくださりました。 また、納車時に担当の方がおられないとなった際に事前に代わりの担当者の方を電話で紹介してくださり納車もスムーズに進みました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 長野南買取店
車種：ホンダ ヴェゼル
サービスがよく、依頼したことに対しても、迅速に確認し、返答してもらった。今まで中古車に対して、品質など不安を持っていたが、今回取引の蔭で不安がなくなったので、今度チャンスがあれば、中古車乗り換えの検討も考えている。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 宮崎北店
車種：ホンダ フリードハイブリッド
満足できるまで一生懸命良い方向に考えくださり、オプションなども無理をお願いしてつけてくれました。大変有り難く迷いもありましたが担当者の方の説得力が満足したのでネクステージに決めて良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 山口店
車種：トヨタ アクア
連絡もまめで、こちらの些細な質問も答えてくれた。 非常に丁寧な対応をしていただきめちゃくちゃ感謝してます！お店の雰囲気も非常によく入店退店時の元気の良さが良かった。良すぎた、、ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：トヨタ アクア
歯に衣着せぬお話、とても明瞭で良かったです。また、親身にお話を聞いてくださり、とても安心しておりました。感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ホンダ ステップワゴン
こちらの質問にしっかりと答えてくれた飲み物がタダなのがありがたい。今回不手際があったが、担当者以外の方も状況を把握していて、情報をしっかり共有出来ていて素晴らしいと思った。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 秋田買取店
車種：トヨタ カローラクロス
駆け引きなく単刀直入に下取り額を示していただいたことと、購入金額や装備品の確認など、こちらの要望をできるだけ叶えてもらった点。今後のアフターサービスをよろしくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：日産 モコ
要望を聞いてくれて、迷っていた車を見比べさせてくれました。色々ありましたが、最終的には満足出来た買い物でした。 アフターサポートも期待しております。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 橿原店
車種：トヨタ ８６
最初はどうなるのかなと思うところもありましたが、しっかりと対応していただき最終的には満足して納車日を迎えることができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：スズキ ハスラー
車選びに真摯に付き合っていただいた初めての車の購入でしたが、自分の希望する車を見つけて下さったのでとても満足しております。ありがとうございましたご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：トヨタ シエンタ
懇切丁寧でした。初めて車を購入したので不安な点もありましたが、とても良くして頂きました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 高岡買取店
車種：パッソ
こちらの事情を良く聞いて下さり、見通しを立てる事が出来ました。質問にもすぐに返事を下さり困る事や不安無く進められました。お世話になりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：パジェロ
今回は３社のお見積りをとらせていただきましたが１番わかりやすい説明、値段を提示していただいたので決めさせていただきました。また機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：プレオ
2度目でした。念いって丁寧にしてくれてます。あからさまに顔に出さず、寒い中でもね。 日本文化の企業であってほしいですね。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：タント
店長さん、副店長さん、チーフさんの対応が入店から帰るときまですごくよく、今後もネクステージさんを利用したいとおもいました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）