ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：スズキ ジムニー
簡潔に素早い対応が良かった。オプションサービスの押し売りもなく、こちらの意図を汲んでくれるスマートな対応だった。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：トヨタ クラウンハイブリッド
非常に気持ちの良い対応をしていただけました。 作り笑いではなく、自然な笑顔にとても好感が持てました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：メルセデス・ベンツ ＧＬＡクラス
親身に対応をしてくれた事が良かった。親身に対応してくれた分、契約時に時間が掛かった。今後も親切、丁寧な対応をお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 博多板付店
車種：スズキ ハスラー
ご対応頂きありがとうございました。 車の傷を確認をする時、気付けない点もあるので把握されてる分は教えて頂けると良かったなと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：日産 ルークス
予約なしで伺ったのにも関わらず、親切に対応して頂きありがとうございました。 納得のいく車が見つかってよかったです。 とっても親切でした。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：メルセデス・ベンツ Ｃクラス
思い返せば、不明な点への質問に対し快く良く対応頂いたことや、商談中での離席の際には理由を述べての席を立つなど、小さな心遣いが良いと思います。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ダイハツ タント
即時対応して頂き、感謝してます。 わからないことなど、わかりやすく説明して頂き、サポートに満足しています。 子供連れで伺ったのですが、優しくして頂きました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：トヨタ エスティマ
雰囲気が柔らかくとても話し易くて、相談や本音が話せました。展示車両の間隔をもう少し広くして余裕があると、車両が見やすいと思います。 試乗ができるともっと安心して契約できたかなと思いました。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 上熊本店
車種：ホンダ ステップワゴンスパーダ
来店した時からとても丁寧に対応していただき、分からないところも色々教えていただきました。車を選ぶ時も一台一台、説明をしてくださって、中を確認してたり家族と話してたり待ってもらってた時も笑顔でいてくださりました。 最初から最後まで笑顔で丁寧に対応していただきました！ ありがとうございます。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＭＩＮＩ ＭＩＮＩ
人当たりがよくイヤな感じがしなかった。連絡もマメに頂き、書類などの段取りも良かったです。納車された車の中など想像以上に綺麗でした。ネットで色々噂になっていましたが、また買ってもいいと思いました。段取りが良く気持ちよかったです。担当者というよりも、オプションサービスや保険の売り込みがちょっとしつこかったかなぁ！でも商売だからなぁしょうがないですよね。送迎ができなかったとしても最寄りの駅へのタクシーの手配等をして欲しかった。初めて訪れるところなのでタクシーを呼べず、捕まらず大変でした。お金はお客さん持ちでも構わないです。ちょっとしたサービス品なども店長決済が必要なのかわからないが、担当者にもう少し裁量権を与えてもいいような気がする。ご利用時期：2024年01月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：
清潔感があり対応も素晴らしかった 今回は他で車を買ってからの下取りだったのに1番に来て頂きとても迅速に対応して頂きありがとうございました。 次回は是非ネクステージで車を買いたいと思います！担当1人ひとり違いはあると思いますが皆さんが今回の担当さんの様に素晴らしい社員を育てて下さい。 下取りなどで気分良く取り引き出来たのは初めてでした。 ありがとうございました！ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：
査定時には車をよく見ていただき、こちらの要望にも嫌な態度を見せずに誠実に対応していただけました。テレビや報道などで中古車業界の闇を散々観てきたので少し心配しながらの査定～売却でしたが、不安などは感じることは無く満足した売却が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：
真摯な態度で、お若いのに好感が持てた。 連絡もタイムリーに対応してくれた為、信頼できる担当者でした。店に伺った印象はとても良い。 綺麗で明るく活気があり、また飲み物のサービスを受ける事が出来、気持ち良かったです。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：
今日契約していただければ・・ と行った強引な買取契約を強要しなかったこと。最初に買取ポリシーを説明することは売り手からするととても安心できる。他社ではあまりないので、今後も継続していただきたい。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：
1番に連絡を頂き、査定に来てくれたのと、非常に丁寧に説明してくれたので分かりやすかった。今回、非常に高い価格で買い取って頂き、ありがとうございました。また機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：
売却にあたり、私達の希望に誠心誠意対応していただきました。丁寧な説明、接客で、売却をお願いしまして、良かったと思っております。ありがとうございましたご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：
別件で伺った際に軽くご相談しただけなのに、引き取りまでの対応がとても早く、金額も良くしていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：
明るくて、実に好印象です 質問にも的確に、答えて頂きました車の持ち込みと、車引き取りの 選択肢があればいいなと思いましたご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：
引き取りの際、変更も手早く動いて下さった事。書類を持って店舗にも行きましたが、店舗の方も親切に素早く対応して下さいました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）ネクステージ 石巻店
車種：フィット
ハキハキしていて上司との連絡も私への対応もしっかり出来ていて印象が良かったです。店舗にお邪魔した時にも他のスタッフさんが親切丁寧でした。店長さんも清潔感ある爽やかで 会社全体の教育がとても良いのだと思いました。 実は他社から高値で連絡が入ったのですが ネクステージさんは1番に来て頂きテンポ良くスムーズに進めて頂いたので私は良かったと思ってます。お世話になりました。ご利用時期：2024年01月（ご売却）