ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 東浦店
車種：ホンダ Ｎ－ＷＧＮカスタム
親切、知識が豊富で質問に正確に即答できる担当の岩川さんや店長さん、スタッフの人達も親切で話しやすかった。 次もネクステージ東浦で車を購入したい。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 横須賀買取店
車種：トヨタ ルーミー
途中、配送業者に起因するトラブル等ありましたがご担当者からは丁寧かつこまめに状況説明していただき安心して手続をお任せすることができました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：スズキ ジムニーシエラ
メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等もしてもらい良かった。従業員の対応が良かった。 気持ちのいい対応でした。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：スズキ ジムニーシエラ
メールでのやり取りも迅速で親身なって説明等してもらえた。従業員の対応が良かった。 店内も綺麗で気持ちが良かった。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 美濃加茂買取店
車種：
初めての車の売却で分からない事が多い中でしたが、非常に丁寧な説明と対応でスムーズにかつ気持ちよく車の売却をする事ができました。本当にありがとうございました！！ 次回車を売却するときも、ぜひお願いしたいです。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：プリウス
言葉使いも丁寧でこちらの心情も汲み取って頂きながらの対応で感謝しております。後輩の方と一緒に査定に来て頂きましたが、後輩にも驕ることなく優しく指導されてる姿を見て、人柄が直ぐにわかり安心しました。事務所に入ると女性の方が、笑顔で出迎えてくださいまして嬉しかったです。 初めての売却で、緊張してしまい流れが分からず 車の中に荷物を忘れてしまい。 再度取りに行きました、もし出来るならば最後に車の中など忘れ物がないか？ 確認されてくださいね。 と一声かけて頂けたらありがたいです。 会社の上司からこちらを紹介して頂き、大変お世話になりましてありがとうございました。 これから益々発展される事を期待しております。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 時津店
車種：アルファードＧ
すごく丁寧に対応して頂き、大変満足してます。また何かの機会があれば是非お願い致します。 ありがとうございました！満足の素晴らしい対応で感謝してます。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：スズキ ソリオ
清潔感ある身だしなみ、親切丁寧な接客、安心・保証商品の丁寧な説明に満足しています。気持ち良く行ってみたくなる店舗造り並びに運営に感心しています。 店員の皆様は、清潔感あり、私語無く、お互いを敬い合い粛々と働いていらっしゃる御様子。 店舗は、安心・安全・防犯に配慮された立派な造りと、ゴミひとつない清潔な運営管理に感心しています。 今後も、店員様並びにユーザーに対し、良いサービス提供の維持継続をお願いしたいです。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：日産 デイズ
ご担当の浅野様には大変お世話になりました。 ご対応も丁寧で、説明もわかりやすかったです。 こちらの事情で急ぎ車の用意をお願いしたかったのですが、親身に対応していただき、年末にも関わらず希望通りご用意くださいました。 心より感謝致しております。 娘の車が必要な時には、またぜひお願いしたいと思っておりますし、他の方にもおすすめしたいです。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：トヨタ アクア
今回、急なお願いにも関わらず笑顔で最後まで満足できる対応をしていただき本当に感謝しています。 案内いただいた車にも満足してますし、アフターケアも充実していて安心してます。 気軽にでき、的確なアドバイスいただけそうなので、これからもまた乗り換えていくタイミングでお世話になりたいと率直に思いました。これからも期待してます。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：トヨタ ヴェルファイア
急な来店にもかかわらず、とても丁寧に接客していただけ、提案してもらった車種グレードも考えていた以上のものだったので大満足です！中古車業界が大変な状況で、不安がなかったわけではありませんが、その不安を見事に払拭してくれる提案でした。大変お世話になりありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：ホンダ フィットハイブリッド
年末の繁忙期にも関わらず短納期のご調整を真摯にしていただけ感謝しています。また、現車確認や使用方法のご説明も分かりやすくご丁寧にして頂けました。店舗間の車両情報や車両そのもののやり取りが更にスピーディにかつ詳細まで出来れば、全国チェーンのメリットが更に活かされると思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：トヨタ ヤリスクロス
わからない点を詳しく教えてくださったり、ご無理な相談も対応してくださり、最後までとても気持ちの良い接客をしてくださりました。こまめにご連絡もしてくださり、安心して購入させて頂くことができました。 保証にも入らせて頂いてますので、これからも引き続き宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 名取買取店
車種：トヨタ ルーミー
対応に誠実さが感じられたところ初めての下取りで不安な中、即日出張で対応していただき(夕方遅い時間にもかかわらず)、行動力が素晴らしいなと感心しました。今回、契約までしようと思ったのは、そんな行動力のある営業の方に誠実さを感じたためです。今後もよろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：ホンダ ＣＲ－Ｚ
話が大変しやすく、更には、こちらの状況を察して、色々提案を頂けた点。来店でお出迎えしてくれる、スタッフ１名、 とても気持ちの良い人がいました。 人によるかもしれませんが、 私は、ネクステージさんに大変良い印象を 持てているので、今後も利用させて頂きたいと 思います。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
正直、担当者が気に入らないと商談は成立しないですよね！当日はアポ無しで初めて御社に伺い、2時間程で購入を決めました。良かった点は、誠実さが伝わって来た点です。納車予定から結果遅れて納車に成りましたが、遅れた期間代車を貸し出して頂けて大変助かりました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 岡崎 スバル車専門店
車種：スバル レヴォーグ
一つ一つの要望に対して、誠実にご対応いただけました。岡崎店の雰囲気はとても良く はるばる遠方から直接出向いて 購入を決めることになって とてもよかったと思いました。 これからも、お客に寄り添った 素晴らしいお店であり続けて下さい。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：トヨタ ノア
最初から最後まで親切丁寧に、またこちらの要望も隅から隅まで聞いて頂きとても素晴らしかったです。大変感謝しております。こちらの要望を全て呑んで頂き感謝しております。御社で購入できて良かったです。この度は大変ありがとうございました。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 幕張買取店
車種：トヨタ ノア
的確でタイムリーな連絡を頂きましたので安心してお取引できました。何より頑張ってノートの査定で好条件を出して頂きました。似たようなパターンで数年前葛飾店にお世話になりました。今回もまたお世話になり、有り難く思っています。ご利用時期：2023年12月（ご購入）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：トヨタ ノア
シートアレンジの質問をした際に、実際にシートを倒して見せてくれたり、車両の操作説明など、細かいところまで時間をかけて対応いただきました。点検など今後もお世話になりますので、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2023年12月（ご購入）