ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山店
車種：ノート
言葉使いが丁寧。 説明が丁寧で漏れが無い。 急な変更に快く応じてくれた。非上場企業の管理者ですが、何をどうすればこんな素晴らしい会社になるのかコツが知りたい。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：アクア
複数の見積りも手早く、また説明もあった ところ 古い車で下取りも付かないと思っていました。乗換えてよかったです。 オイル交換など無料なところ、助かります。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ジムニー
担当していただいた方はまだ入社1年未満ということでした、上司の方や先輩の方がもう少し配慮して助けてあげるべきでは？社員教育ができていない会社だと思いましたご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ＧＲ８６
こちらの要望を聞き取ってそれに対応してくれた。 納車まで日程がタイトだったが間に合わせてくれた。車以外のオプションをあまり勧めない方が良いと思う。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 新宮店
車種：ワゴンＲスティングレー
初入店時の車の誘導・挨拶から、非常に気持ち良い接遇でした。必要書類等準備品の説明も明瞭で不安なく契約させていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 一宮インター店
車種：ヴォクシー
時間がかかるのに、色々な車種の説明をしてくれた事が嬉しかったです。丁寧に対応して頂き、気持ち良く購入することが出来ましたので、良かったです。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
説明が具体的で分かりやすく、好感が持てた。任意保険の説明は不要だった。 一応聞いたけど、時間の問題もあるし希望者だけにした方が良いと思う。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 天白セダン・スポーツ専門店
車種：クラウンクロスオーバー
丁寧な対応で、こちらからの質問などもわかりやすく説明していただけてよかったです。気持ちよく買い換えが出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：ノート
保証内容のメリットだけでなく、デメリットをしっかり教えて頂き、初めての車の購入だったので任意保険なども丁寧に細かく教えて頂けました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 読谷店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
終始丁寧だった。 初めての購入だったので、ゴリゴリ営業されるイメージがあったが全くそんなことなく正直に色々話してくれて好感が持てた。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 日立店
車種：エクストレイル
変に場慣れしてないと言うか一生懸命さが伝わった気がしたところです。これからのアフターフォロー次第では次の車もこちらでとは思います。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 熊本東店
車種：Ｎ－ＷＧＮ
ゆっくり色々な車を見せてもらえて、希望予算・設備等しっかり話を聞いて色々提案して頂き大変満足してます。ありがとうございました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 八戸店
車種：インプレッサスポーツ
最初から最後まで優しく接客して頂きましたどのくらいの時間がかかるのか、事前に教えて頂ければ助かります。コピー、契約時など。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 宮崎北店
車種：ワゴンＲ
対応が早かった会社としての確認事項が多くて機械的な対応になってる印象を受けた。 難しいと思うが臨機応変にお願いしたい。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 刈谷店
車種：アルトラパン
欲しい装備の要望を考えていくつかきちんと車を紹介してくれて、その中で最も希望にそっている車を提案してくれたこと。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 甲府バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
接客時のあたりの柔らかさ、会話のナチュラルさ、笑顔、誤魔化さない感じのお人柄など 前回購入時と同じ担当者の方に対応していただき、安心感がありました。接客時のドリンクサービスがセルフになってしまったのが少し残念です。感染症の予防的観点から仕方ないと思いますが、以前の方が大事にされてる感じがして温かみがありました。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 西明石店
車種：デイズ
無理言って担当変えていただき 大部様には申し訳なかったです 説明もわかりやすく、納車までスピーディに対応いただきました 本当に感謝申し上げます ありがとうございました店長様にもご負担をお掛けしました また、迎えを出してくださり感謝しております 御社の益々のご発展を願っております 従業員の皆様、お身体ご自愛くださいご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 函館北斗店
車種：ミライース
担当の方は、一生懸命やっていただいたが、不在の時の対応してくれる方などあまり良くなかった印象でした。ケアパックに加入したので、そのサービスを見て今後もまた買うか決めたいと思います。せっかく近くて担当の方も良かったので、ぜひ入って良かったと思えるようだといいなぁと思います。今後ともよろしくお願いしますご利用時期：2024年12月（）ネクステージ 相模原店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
本当に全て敏速に丁寧に対応してもらい、沢山ご提案をしてもらい、とても嬉しく思っております。ありがとうございます。常に耳を傾けていただき、とても良い対応でした。相模原様の皆様 梅原様 そして、責任者様 とても 感謝しております。これからも、宜しくお願いします。ぜひ、本社から、お褒めお願いします。ご利用時期：2024年12月（）ネクステージ つくば店
車種：ノート
三好様: 言葉遣いや態度が非常に丁寧で、私たちの心配事や契約内容への質問に対して真摯・親切に逐次対応いただきました。納車後もアフターフォローがありとても素晴らしい対応力・コミニュケーションスキルですフリー自販機嬉しいかったです。温かい飲み物に、お茶・コーヒー以外もあればより嬉しいですね。ご利用時期：2024年12月（ご購入）