当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
色々と丁寧に対応してもらって満足しています。忙しいにもかかわらず電話のなど折り返しなどしてもらいありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)非常に丁寧に対応いただけました。
車選び中も、売り込まれずに考える時間与えていただき、
考えながら選ぶことができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)とてもわかりやすく、親身に説明をしていただきました。ここで買って良かったと思える対応でした。今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)来店時より丁寧でさわやかな応対でした。納車日等タイトなスケジュールで無理を言いましたが、柔軟に対応していただきました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)常に、こちらが緊張しないように、
気遣いながらお話してくださる姿勢がありがたかった。
主人の無茶振りにも、笑顔で対応してくださり、終始安心して契約出来ました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)駆け引きのない査定で気持ちよく決めることができました。電話、車両の持込み時も満足出来る対応していただき御社を選んで良かったと思っています。有難うございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)分からない点について丁寧にお応えしてくれたり、家族みんなで来店しても優しく接してくれた所。対応は100点満点です。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当営業もメリット、デメリットを明確に説明して頂き親切対応頂けました。これからも了解したいと感じさせて頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)接客態度、対応すべてにおいて満足です。
こちらが思っている以上のスピード対応、
他の業者とは比べ物にならない丁寧で親切、担当者の方には大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)相談や値段の交渉時も丁寧に対応していただき、気持ち良かった。
売却時、こっちからお願いする前に、家族での写真を撮りましょうかと声をかけていただけて、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)対応が早かったですし、御社に買い取って欲しいと希望をお伝えしたのが電話でしたが、ありがとうございます、の一言に気持ちがこもっているのが伝わり、こちらも嬉しかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な仕事ぶりに感心しました。
雑談にも対応していただいた時にも、言葉使いなどもしっかりしていて、気持ちよくお取引させていただきました。自分が同じ歳の頃、こんなに出来たかな?と思うほどでした。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定時は基本的にお任せして、始めと終わりだけ立ち合うようにしてもらい、待ち時間がないように対応していただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)初動の電話対応の方が、機械的ではなく、親身になって話してくださり、とても気持ちが良かったです。
取引途中のやり取りや不明点などをショートメッセージで素早く簡単に連絡が取れたのも良かったです。
委託のレッカー業者からも引取前日に丁寧な連絡をもらい感動しました。
誠実で親切丁寧さに加えて、他の業者よりも圧倒的に高額で買い取っていただきました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)他社で出なかった残債照会を当日出していただき、分かりやすい説明だった。
希望する金額に近づける努力が感じられ信用できた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最高に、良い営業マンに出会いました。
色々と、細かな事にも対応して頂きローンの相談なども考えてやって頂いていい買い物が出来ました。
次に車を買い換えるときる時も、また同じ営業マンから購入したいと思いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応依頼について、弊社として困難なものでもここまでは出来る等誠意が素晴らしかったです。
なお、見た目は爽やかで清潔感もあり、説明の仕方も柔らかく話されており模範のような営業マンでした。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)当初の購入希望車は売約済みとなったが細かい希望条件に合致する車を直ぐに提案してくれた。
下取り価格も満足のいく結果となった。
面倒な追加整備も快く引き受けて貰い、他業者を回らずに1社で全て完了出来た。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧な説明で手続きもスムーズでした。
購入時と納車時の担当者がかわる事になりましたが申し送りを丁寧にして頂いている印象でした。納車時担当者も細かい質問にも丁寧に対応頂き、大変わかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)ご親切な対応でした。
こちらの要望に沿った対応をしていただき、ありがとうございました。
今後の整備等も安心して任せられます。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)