ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 幕張買取店
車種：シボレーＭＷ
新入社員の方で素直に正直に話をしている印象でした。こちらの不明点や要望も一度吟味し、可否を決めていただけたところがよかったです。(話までもなく否定する会社が多かったので)ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：フリード
雨降りの中の査定時、傘ではなくて「カッパ」で査定してくれた。しかも、若い女の子。 いいね！色々な店舗に査定をお願いした。 ネクステージが最後の査定メーカーだ。 査定するのは若い女の子。こりゃ今までの最高値を出した他社に決まりだな。と思ったら、それを少し超えてきた。 今まで他社なモータース社員と仲良くなり、そこで売却しようかと話が進んでいたので「ひじょーに困った」 しかし、あのゴルフボール叩き問題が出てきたので、結果、愛車をこちらに売却出来てよかったと思いました 査定してくれた女の子、千葉での試験が受かっていると良いな。がんばってね!ありがとうご利用時期：2023年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハスラー
挨拶もしっかりしていて 無理強いもなく、 説明も分かりやすく好感がもてました次回の売却もネクステージさんに 相談させていただきます。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：ＭＲワゴン
この度はお忙しい中来て頂き他社より高く審査、買取 と金額の調整を迅速に対応して頂き感謝しております。SMSでWEB契約書、成約書が確認できサインまでできるシステムは感心しております。 今回は自分、親の買取までしていただき助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ラッシュ
今回何社かと見積もりを取りましたが弊社の担当の方が一番査定が高額でした、値段もですが、売却の決め手は担当の方が資格証や規約の開示をされ誠実な対応です、やはり最後は信頼です。今回は高額買い取りありがとうございました、最近は何かと業界が騒がしいようですが、弊社に置かれましてはこれからのご発展を期待します、知り合いに宣伝しておきますよ。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ノア
とにかく対応が早く、安心して取り引きを進める事が出来ました。ディーラー以外での車売却は初めてでしたが、とても満足しております。ご担当者様も親切丁寧で、非常に好感が持てました。また機会があれば是非お願いしたいと思います。この度はありがとうございました。お客様を第一に考えた素晴らしい会社さんだと思います。世間を賑わしている他社にお願いしなくて本当に良かったと思っています。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：エスティマ
質問や約束事について、親切且つ丁寧に対応してくれた。他社と金額が拮抗していたが、上司と掛け合ってくれて満足出来る回答を頂けた。支払いも迅速に対応頂けた。スムーズに対応して頂き、ありがとうございました。今話題の他社だと提示額から減額されるとの報道で心配でしたが、提示額通りに振り込まれたので安心しました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：イスト
遠いところを暑い中わざわざ来て頂いてありがとうございました 感じの良い青年との交渉も楽しかったです 誠実さを感じる対応でした これからもご活躍ください 最初の電話対応の方から積極的に感じよく対応していただきました 迷いのある自分にメリットを伝えながら薦めて下さりその時点でこちらにお世話になる気持ちだったかもしれません 良い従業員の方々が在籍されており気持ちの良い取り引きでした ありがとうございましたご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
なぜ車がいらなくなったのか、いくらでも売りたいからなど、希望や状況をしっかり聞いてくれた。また、地元が近くだったこともあり会話が弾み楽しく査定をすることが出来ました。 ありがとうございます。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 神戸北店
車種：モコ
担当者南村様の査定は丁寧（座席、ハンドルなどビニールで覆う）に査定していただき満足しています。 さらに夜間遅く来訪して親切に応対していただきました。 また、御社に車を納品時他担当者も親切でした。 今回は軽自動車の売却ですが、今後普通車を売却する際は御社を利用させていただきます。 御社の神戸北店は三田にあり高速道路を使って納車しました。 神戸市内に拠点があれば助かります。 担当者の方はみな親切で、引き続き良好な接客理念を保持つつご発展をお祈りいたします。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：マーチ
丁寧かつスピーディーな対応で素晴らしかったです。 担当してくれた方も親切に説明してくれて良かったです。 次回も利用したいと思います。 とても良い会社だと思いました。 他社にもかけていたのですが、他社じゃなくてこっちにしてよかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：４シリーズ
対応が真摯で迅速です。依頼未完了についても買取後に依頼した内容であり、前向きに対応いただけている。他社の一件で中古車業界全体のイメージが悪化した中で誠実に対応いただきました。これからも信頼おける会社で頑張ってください。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：マーチ
丁寧で素早い対応でした。 ありがとうございます。何かの機会がありましたらネクステージさんを勧めたりまた利用します。 色々ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：プリウス
西山チーフは、とても迅速かつご丁寧なご対応に感謝しております！ ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 宮崎北買取店
車種：デリカＤ：５
こちらの希望をしっかりと聞いていただき、懸命にこちらの要望に沿っていただく姿勢が伺え、好印象を持てました。アプローチが強力な印象で、仕事中にも関わらず、最初の電話に出るまでが数分置きの着信でストーカー張りに酷かったので 危うく着信拒否してキャンセルするところでした… もう少しお客様目線での営業活動を心掛けられると良いと思います!! ネット上にも同じような宜しくない内容の口コミがたくさん挙がってるので、せっかく良い会社なのに もったいないと思います。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ＧＬＣ
清潔感があって、商談中の話し方や会話の間も心地よく気持ちよく取引ができました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：エクシーガ
丁寧に対応してもらえて良かったです。 他社の営業さんは、担当した人にもよるかもしれませんが、約束の時間に来ない、連絡なし、対応も？？となる方もいましたが、そう言ったことがなく、スムーズにやり取りできました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：モコ
同い年で話やすいのもあり、とても親切丁寧に説明してくださいました。 古い車でしたが、大切に乗って思い入れがある車だったので、見積りを出した時に、綺麗に乗ってますね。と言ってくれたのが一番嬉しかったです。 また金額も無理なのを承知で上司に聞いてくれたりとても誠意が伝わりました。また次は主人の車買い換えのタイミングでまたお世話になりたいと思いました。 納車の日がお休みの日なのにわざわざ対応にきてくださったりとても嬉しかったです。 またよろしくお願いいたします。キッズルームや自動販売機があり、子どもが退屈せずに待てたので助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
見積もりに来て頂いた際、子どもも一緒でなかなかゆっくり話せない状況もあったが、子どもにも声かけしてくれたり温かく対応頂きありがたかったです。ご利用時期：2023年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：Ｘ５
担当の片岡様が真摯に対応してくださりました。他数社に見積もりを取りましたが、金額の観点では他社様でリードするところもありました。 しかしながら、片岡様がお若いのにもかかわらず、大変礼儀正しく、かつ、気さくな方で、片岡様を気に入って貴社に売却したというのが正直なところです。また機会があれば、お世話になれればと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2023年07月（ご売却）