ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 守山店
車種：トヨタ アクア
知識が豊富で、いろいろ教えてもらいながら車を検討できたところ。さわやかなところ。自分でも納得のいく車を買えて満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：メルセデス・ベンツ Ｂクラス
同じ車種の車に乗っているとの事で 車のメリットやデメリットを分かりやすく教えてくれた。 使用方法も初めての外車で不安だったが、 分かりやすく教えてくれた。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：スズキ ワゴンＲ
予想していたよりも担当者は親切、丁寧な対応でした。会社の雰囲気もよかったです。これだったら知り合いに紹介してもいいかな!とにかくユーザーファーストでやってほしい。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：マツダ ＣＸ－８
笑顔が素晴らしく、熱意もしっかり伝わりました。キッズスペースが充実し、ジュースも飲めるため、子連れには大変ありがたい環境が整っていました。これからも頑張ってください。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：トヨタ ヴォクシー
出張下取り査定の時から、熱心に営業をして頂き、その時から車購入の際は、御社を利用したいと思った。 車引渡の際には、不備があったことをしっかり説明頂き、満足の行く対応をして頂いた。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：スズキ ワゴンＲ
まず超元気！挨拶最高！！ 買う気しかおきない? 知識や話しの構成はあって更に出来て当たり前。やる気しか感じない。 自信満々での対応が最高すぎる！やっぱりコミュ力ある人を採用する方が伸びが違う。 知識や経験があるだけの人は自慢しかしない。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 豊見城店
車種：トヨタ プリウス
こちらの要望も親身になって聞いてくださり、色々提案も出していただき、満足して気に入った車を購入することが出来ました。また車を購入する予定があれば、ネクステージさんで購入します。お店も清潔で待ち時間もありましたが退屈せず過ごす事ができました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ホンダ Ｓ６６０
気持ちよく対応していただきました。日程の連絡などわかりやすく、すぐに返答いただいてスムーズに進みました。ありがとうございました。 スケジュールや必要書類など、わかりやすく簡潔に提示してくださいました。納車までストレス無く、とても助かりました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：スズキ ハスラー
接客も営業、営業の態度でなく爽やかで自然体がとても感じがいいですね。いつまでもこのままでいてほしいです今車関連で何かと問題がおきていますが、長いお付き合いには信頼関係が一番のカギとなり、知人への紹介にも繋がります。ネクステージさん今後もお客様を大切に。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：トヨタ アルファードＧ
接客態度がとても良く、気持ちよく購入させて頂きました。 車の知識や購入後の事も丁寧に伝えてもらえたので安心して任せられました。 キッズスペースがとても充実していたのに驚きました。 事務手続上仕方ない事だとは思いますが、車を決めてから商談終了までの時間が少々長く感じました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：スバル エクシーガ
爽やか親切な接客で良かったです。暑い中案内ありがとうございました。今までに他社も含めて中古車を見に行ったことが何度かあるのですが、御社ほど車内清掃が行き届いているところはありませんでした。埃や塵、ニオイに至るまで相当神経使ってお客さんのために努力されているのだなぁ?と感心しました。また利用したいと思いました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：ダイハツ タフト
こちらの要望に添うよう納得できるまで、根気よく探して頂けたこと。こちらの意図もよく汲み取って頂けたと思います。不明点も分かりやすく説明してくださったこと。 お話もしやすく、でもとても丁寧な接客で、安心してお任せできると感じました。皆さん意識が高く、車を大切にされてあると思いました。納車までどのスタッフさんの対応も信頼でき、今後もお世話になりたいと思うものでした。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡
車種：日産 ムラーノ
物腰の柔らかい方で気持ちよく購入までを迎えることができました。こちら側に合わせた対応をして頂き、不安も少しずつ解消されて安心感を感じることもできました。口コミがとても悪く、納車までかなり不安でした。ですがどの方も丁寧に対応して下さいましたし、特に悪い印象はなくむしろ好印象でした。落ち着いたら私も口コミに高評価の投稿をするつもりですが…会社側がきちんと悪い口コミに対して、従業員の方を守る対策をしないととてもかわいそうだと思います。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ステップワゴン
売却する際の書類が私の事情でとてもややこしくなっていたのですが、ご説明も丁寧にしていただいて、レスポンスも早くとてもお世話になりました。 暑い中、車の査定をしていただきましたし、ありがとうございました。また、お世話になることがあれば宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年08月（ご売却）ネクステージ 草津店
車種：レクサス ＩＳ
親切・丁寧に色々対応していただいて大変満足をしております。また、こちらの要望事項もしっかりと対応して頂き感謝しております。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 福山神辺店
車種：ダイハツ タント
爽やかで清潔感があってとても丁寧に対応していただけましたコーティングについてしっかりできているのかどうかの説明があればいいと思った。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：日産 エクストレイル
優しく丁寧な説明に好感が持てた。また、追加サービスやオプションなどについても、押し付け感が強く無かったし、しつこくも無かった事も好感。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：トヨタ ヴォクシー
確認したいことがありお店に伺った時に、担当の方が他のお客様への対応で忙しい場面で別のスタッフさんが対応してくれました。大変助かりました。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 仙台泉店
車種：スズキ アルト
丁寧な説明とスムーズ流れの対応ありがとうございます。お客様駐車場の位置がすぐ分からなかった。但し、案内スタッフがいるので大丈夫そうではあります。ご利用時期：2023年08月（ご購入）ネクステージ 那須塩原店
車種：スズキ パレットＳＷ
気さくで話しやすかった。他社のこともあったので、整備が終わった後はお客と一緒に確認してもらうかたちのほうが信用はできると思う。オイル交換などで。ご利用時期：2023年08月（ご購入）