ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 秋田買取店
車種:N-BOXカスタム
説明もとても丁寧で分かりやすかったです。親身になって話を聞いてくださり、安心して売却することが出来ました。ありがとうございました。今回私たちにしていただいたようにどんな時も丁寧な接客・説明を望みます。以前別の業者で嫌な思いをしましたので。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:ハイラックスサーフ
こちらの書類不備がありまして、何度もお越しいただきありがとうございます。書類不備をしてしまったのは100%わたくしのミスでございますが、必要書類についてメッセージで送っていだけるなど、仕組みかした方が良いと思います。貴社としても書面でやり取り残したいた方が、言った言わない論争が無いと思うので。 (今回、言った言わない論争はなく素晴らしい対応をしていただきましたが、書類不備で営業さんが何度も工数を取られることが少なくはなさそうだと思いアドバイスになります。一部書類の生年月日に丸をつける欄に平成がなかったりしたので書類のアップデートもされていないと感じたので、、)ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:ラッシュ
要望など色々と聞いていただきました。 対応も早かったので嬉しかったです。 ありがとうございました。同業他社みたいに、ならないように 会社全体でこれからも頑張ってください。 今回は本当にありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 日進駅前店
車種:ムーヴラテ
売却の契約前にトラブル事例などを教えていただけた。結果的に手続きが出来たので良いのですが、売却契約後の対応が良くなく、がっかりしました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 津店
車種:プリウス
親身になって対応していただきました。 ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種:ストリーム
買い取りという形にしていただいたのも 色々工夫した末の事だと思います。ありがとうございました。残念ながら納車早々、バックモニターが映らなくなってしまいましたが、連絡したところ迅速な対応をしていただけました。また入庫日の連絡宜しくお願い致します。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:ルーミー
世間を騒がしているようなことは一度もなかった。対応者は研修生だったが、課長がしっかりフォローしてくれた。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 岐阜21号バイパス買取店
車種:MINI
迅速丁寧で、随時ご連絡頂き、安心してお取引できました。引き続き、宜しくお願いします。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 四日市買取店
車種:カローラランクス
きちんと対応してもらいました。古い車なのにありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:カローラツーリング
丁寧な対応に満足しました。以前も利用させて頂き対応が良かったので今回も利用させて頂きました。満足です。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:プリウス
ネクステージ豊橋店で売却。 売却した車の調子が悪い箇所を全て説明したうえで希望より高い金額で買取をしていただくことができ満足している。 対応もスムーズで気持ちの良いお取引ができた。車の売却を考えている知人がいたら是非ネクステージを勧めたいと思う。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:フォレスター
明るくハキハキと気持ちの良い対応でした。今のところありません。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:エスクァイア
誠実にご対応頂き感謝しております機会があればまたお願いしますご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:ヴォクシー
喋り方も丁寧で、対応も良かったです。 希望の金額も近づけてくれるよう考えてくれました。 納車までの間レンタカー代の分も考えてくれて、 すごく助かりました! 他社で騒がれてるなかですが、ネクステージで売って良かったと思えました! ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:アクセラスポーツ
車に詳しくない私に、 丁寧に説明をしていただきました。スムーズな対応してくださり助かりました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ヤリスクロス
スムーズに進めてもらって、その日の内に、引き渡しまで終わることができました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)SUV LAND 熊本買取店
車種:ノア
親身になって対応いただきました。 説明もわかりやすく、不安要素が全くありませんでした。この度は大変お世話になりました。 友人にも勧めたいお店です。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:レガシィアウトバック
実直な対応で好感が持てた。最終的には対面でのコミュニケーションが大事であると思う。メール、電話のみのやり取りだけでは不安を払拭しきれないものがある。ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:ムーヴ
感じが良かった。他社よりも高く買い取っていただきましたので、これからも高価買取をがんばってください!ご利用時期:2023年07月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:アルファード
いろいろあり、一旦はお断りをさせて頂いたのにも関わらず同額を保証していただき買取して頂けました。また、車両引き上げについても充分に配慮していただきました。 担当の長谷様には大変お世話になりました。 今回と去年と2度利用をさせていただきましたが従業員さまの教育も行き届いており素晴らしい対応をしていただきました。 今後も機会がありましたら、買い取りのみならず購入などでも利用させて頂きたいと思います。 この度は、ありがとうございました。ご利用時期:2023年07月(ご売却)