ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 船橋習志野
車種:エクリプスクロス
対応スピードが早く、希望通りに納車いただけた点が非常に有り難かったです。 私の方の対応スピードが遅く、ご迷惑をおかけしてしまったところもあったかと思いますが、スムーズに処理いただけたので助かりました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 太田店
車種:セレナ
来店時こども達のにも気さくに接していただいたり、こども達が騒がしい中も車の説明等をきちんとしていただきました。納車前に書類等の件でご迷惑をかけてしまったこともありましたが、柔軟に対応して頂きました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 津店
車種:デリカD:5
要望に沿った商品を提案していただき満足しています。ご担当者のセールストークも上手な方でしたので、ある程度任せても良いかなというのが率直な感想です。商品紹介欄がコピペの可能性があるなと感じました。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 旭川店
車種:ジムニーシエラ
一生懸命さは伝わってきた。 納車日に電話で『エレメントとオイル交換をいつしていてかわかりません。やった方が良い』と言われたが…納車後に一週間以内にまた車を出さなきゃいけない状況に不親切だと感じた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)SUV LAND 柏
車種:ヤリスクロス
お店でも丁寧で、連絡の時も丁寧だった。 2回目に行った際、出勤時間前に行ってしまったのに、わざわざ早く来てくれた。 お客様を大切にする姿勢が良かったので、ここで買おうと決められた。特になし。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:デイズルークス
初めて入るお店で更に車探し不安だったんですが、優しくスマートにお声がけして下さって安心でき悩んでいた車の相談にものってくださりこちらで購入しょうと決断できました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 新座買取店
車種:S660
担当者体調不良により納車が遅れそうになりましたが、懸命に対応して頂き、納車日に納車できた事に感謝しています。有り難う御座いました。とても素敵な車を有り難うございます!とても満足しています。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大高店
車種:ソリオバンディット
手際良く対応頂けたので、困ることなくスムーズに契約出来ました。監査などが入られて大変かとは思いますが、透明性のある誠実な対応をして頂けいると感じておりますので頑張って下さい。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 厚木店
車種:ライズ
覚えやすくて良いお名前です 不安な点も解消してもらえて良かったですアプリやラインなど充実していて誠意あるご返答も良く群馬にもお店があるのでこの先のフォローも期待しておりますご利用時期:2024年12月()SUV LAND 箕面
車種:CX-8
説明が丁寧だった点と 金額についてこちらの要望を上司の方に伝え、何度も擦り合わせしていただいた。機会(今後買い替え等があれば)があれば、また利用を検討したいです。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 大垣店
車種:N-BOXカスタム
駐車場に入った時に出迎えをしてくださり、丁寧な接客をしてくださった点。また、質問したことに対して非常にわかりやすい応答をしてくださったこと。非常に良い対応でした。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:CR-Vハイブリッド
上のフリーコメントの通りです。担当者が休みの時もしっかり引き継ぎなどしてくれて、対応も良く、早く助かりました。 必要な連絡や、状況をこまめに連絡頂き安心出来た。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 新潟東店
車種:フィットハイブリッド
親切な対応でこちらの要望も丁寧に聞いてくれた。ありがとうございました。総合的に高評価ですので、これからのメンテナンスについても引き続きよろしくお願いします。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 太田店
車種:セレナ
車を見ている際に必要以上の声掛けはせず、ポイントポイントでの声掛けがとても良かった。 私達はぐいぐい来られるのが得意ではなかったので、ありがたかった。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 北九州店
車種:RX
大変丁重に対応して頂き、ストレスなく車の売却と購入することが出来ました。久しぶりいい買い物が出来2024年を締める事が出来ました。 感謝致します。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 山形北店
車種:ヴェルファイア
オプションの無理な提案もなく信頼が持てた点契約から納車までの対応が早く、適宜連絡をもらえた点は安心しておまかせできました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 新潟南買取店
車種:ヤリスクロス
誠実さ、一生懸命さが良く伝わる良い担当者だと思いました。県外からの運送費の見直し。他県なれど御社から購入するには変わりない。ちょっと高額すぎる。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:S660
特になし納車時には最低限の燃料は入れておいて下さい。 納車直後にガス欠なんてありえません。 信用を取り戻すのはとても難しい事だと思います。ご利用時期:2024年12月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:ヴォクシー
専門知識があった。現車が近くに無く、Webでのスタッフよりの説明だったが、店舗に到着時、思ったより多くのキズ、色あせがあって、ガッカリした。ご利用時期:2024年12月()ネクステージ 新座店
車種:ヴォクシー
全てスケジュールどおりに手続きがされ、中途の連絡等こまめに連絡をくれた。一生懸命に対応してくれ、好感が持てたので、貴社からの購入を決めた。ご利用時期:2024年12月(ご購入)