ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種:ステップワゴンスパーダ
来店予約もなしでしたが、丁寧、親切に対応して頂いて安心して購入できました。 購入後の対応も変わらず親切に対応して頂きました。 今後も宜しくお願いします。ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:CX-5
今回、SUVLAND堺店様で購入させてもらい納車当日、お店で購入車両と入れ替えて自宅まで乗って帰る途中、自宅まであと少しのところでエンジンが原因不明で停止してしまいました。 即お店に電話をしてすぐに対応してもらいました。次の日も仕事があるので、どうしても車が必要だと伝えましたら、緊急事態を理解してもらってすぐにレンタカーの手配をして自宅まで届けて頂きました。約3週間ほど修理で日数掛かりましたが、エンジンの不具合部品の交換だけでなく、関連部品まで新品と交換して頂きました。 車が戻ってこない日々は不安でしたが、その徹底した対応に感激しました。 お気に入りの車に巡りあえてとても満足しています。ご利用時期:2020年11月(メンテナンス)ネクステージ 新宮買取店
車種:アクア
但当営業(佐々木さん)の対応が丁寧でソフトな対応が信頼できると思い全てをおまかせしました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 小山店
車種:アクセラ
ご担当の方は連絡もマメで親切な方でした。 お世話になりました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 松本店
車種:フィット
遠方からの購入にもかかわらず探していただき感謝ですご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:インプレッサスポーツ
ドライブレコーダー(前後)を取付てもらったが、納車時、取扱説明書がなく、紛失していたとの事で、コピー(印刷)した説明書をもらった。 探して見つかれば連絡すると言う事で納車終了 2週間程して、連絡があり、正規の取扱説明書と取り寄せたと連絡有。 書類紛失に対しては、残念でしたが、わざわざ取り寄せてもらった事には、大変うれしく思います。 失敗しても、そのフォローをちゃんとして頂いた、と思っています。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)ネクステージ 和歌山買取店
車種:ランドクルーザープラド
数ヶ月乗っていなかった車を売却するにあたりスピーディな対応で1日で手続きができました。★案事項が解決できて感謝していますご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 豊橋店
車種:タント
笑顔OK!!です。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 彦根買取店
車種:フォレスター
彦根店大部さんの対応が電話の時から丁寧でとても良かったです。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:ミライース
機会があれば、相談したい。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 和歌山買取店
車種:フリードハイブリッド
総合的に良かったです。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:カローラアクシオ
次は購入の際は御社で考えていますご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:スペイド
対応も早さも本当に良かった。何社かまわった後だったので余計そう感じた。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 41号小牧買取店
車種:エクストレイル
今回売却に至りましたのは、スタッフさんの説明の中で売却した車の必要性を詳しく説明をして頂き、気持ちよく手放すことが出来ました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種:レヴォーグ
今回は初めて利用させて頂きましたが、とても満足しています。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種:ベリーサ
他社より高く買いとって頂き満足です。 ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:ライフ
店長を含め、車が好きである事。良い事です。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 熊本東買取店
車種:プリウス
ご担当して頂いた方のお名前を記入したい位ご対応がとても良かったです。 こちらこそ、ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご売却)ネクステージ 仙台泉店
車種:N-BOX
毎回ていねいなご対応で感じが良かったです。 一番最初にお伺いしました際は、営業時間が何時からか等もわからずお伺いし、屋外に居られた男性社員の方に「AM10:00からです」と案内されましたが、那須さんがすぐに出て来られて、営業時間外にもかかわらず対応して下さいました。 その後も担当していただき、色々とお世話になり有難うございました。 仙台市、一顧客ご利用時期:2020年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:CX-8
今回は、とても満足いく車と出合うことが出来ました。 ありがとうございました。 担当の白木様にも、とても気持ちのこもった対応をして頂きました。 お店に行った時には、別の車を買うつもりでいましたが、白木様の話、説明を聞いて、今回購入した車にしました。白木様のおかげで、とても満足する車を購入できました。もし、初めに考えていた車であったならば、ここまで満足する答えには、たどりつけなかったと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2020年11月(ご購入)