ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 裾野長泉買取店
車種：タント
ファーストコンタクトがとても感じが良く、その後も会社への連絡時も崩れた話し方もなく誠実さの感じられる接客でした。知人が車の購入、売却をしたいという時には是非貴店をお勧めしたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 旭川買取店
車種：アクア
納車日、担当者は休みだったが代わりの方と引き継ぎが良く出来ていた。メールで契約書等が送られて来たが、パスワードがわからなく開けなかった。 商談時にメールの扱いを教えてほしい。 高齢者よりご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草津買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
いつも買い取りでお世話になってます。身だしなみや話方など凄く良く、いつもこちらの無理を聞いてくださり、今後もお願いしたいと思える素晴らしい営業マンだと思います！これからも頑張ってください！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 東近江店
車種：ＣＸ－３
初めての車の売却 知識も無く不安でした。 LINEで価格提示され車を手離す期日も10月中との事、でも必要書類等は来店されてから伝えるとの事。役場書類もありもう少し段取りよく取引出たら良かった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 福山神辺店
車種：ヴォクシー
上の続き。それに確認してまた連絡しますと言われ長時間連絡がなくこちらから連絡してやっと連絡が来た。契約時に言われたことがされてなかったので引渡し時に確認したら言ってないと言われ信用がなくなった。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：フォレスター
Web見積もりから引き取り（現地査定）まで大変早く、次の代替品を購入する上で助かりました。スタッフの方も若く、感じの良い方なので、安心して取引出来ました。また利用したいと思います。 その際は宜しくお願いいたします。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 高松買取店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
査定もシートにビニールを掛けて行う等の気配りがあり、車両引渡しにおいても過度な交渉はなく、共に適切な対応で好感を持てた。車両引渡し時に契約書にサインを求められたが、まず確認すると言うと、意外な顔をされた。サイン要求の前に、ページ数が多いが読むか、或いは概略説明しようかの一言でもっと良くなるのではないでしょうか。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
親切丁寧でスムーズな対応でした。 何らかの縁で知り合いになれて良かったと思います。 ディーラーに下取りを依頼しないで良かったとつくづく思いました。 又の機会があったら宜しくお願い致します。電話を頂いてからスムーズで親切丁寧な対応に感心しました。 来店させて頂き、想像していたより大きな店舗で駐車場に乗り入れた時のスタッフの対応も良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 寝屋川買取店
車種：５００
査定に指定した場所が閉鎖中で急きょ別の場所になってしまうというトラブルがありましたが、嫌な顔もせずご対応いただけました。初めての売却でしたが、説明も分かりやすく不安なくすすめることができました。お世話になりました。 ありがとうございます！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：アクア
持ち込み時期と書類の郵送が別日になってしまうのをご了承頂けて、スムーズにお取引させて頂きました。金額の交渉にも応じて頂き、ありがとうございます。こちらの要望にも一つひとつ対応して頂き、ありがとうございます。また今後もお願いする際は、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：フィット
対応の早さと分かりやすい説明で、売却が初めての私でも安心してお任せできました。ラインでのやり取りがスムーズで、今回の売却は大変満足でした。ただ私は個人情報の取り扱いが気になったので、その点だけ、あらかじめご説明があるとさらに安心して売却できると思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 名取買取店
車種：アルファードハイブリッド
感じが良くて、解りやすく説明して頂き、買取り額が、高くてビックリしました。本当に大満足です。また何かあれば、利用します。よろしくお願いいたします お店が広く綺麗で、車椅子障がい者スペースも広く快適でした。スタッフの方々、親切にして頂きました。お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 堺美原店
車種：Ｃ－ＨＲ
査定後、その場で契約を促すのは、買取店では当然の流れだと思うのですが、他店と比較したり、一度帰宅して検討したい旨を伝えると、他店のように執拗に迫ることなく、快く了承頂いた事に好感が持てました。買取価格にも大変満足しておりますので、友人にも勧めたいと思っております。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 岡山店
車種：ジムニー
購入までは考えていなかったが、対応の良い接客とテンポの良い対応でその日のうちに購入してしまいましたw 明るく楽しそうに仕事をしている好青年で好感が持てました!!ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ハスラー
丁寧に説明、対応していただきました。要所の説明が的確で、飽きない説明がとてもよかったです。質問には曖昧な表現もなく、安心して聞けました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：フィットハイブリッド
親身になって相談に乗っていただき、安心して購入を決めることができました。こちらの要望を丁寧に聞いてくださる姿勢がとてもありがたかったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ムーヴ
明るい元気が良い挨拶がしっかり出来てました、何事にも一緒懸命でした無理言った事もOKでした。凄く良かったです。良い営業マンでした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ワゴンＲ
対応が丁寧で、親切かつ親しみやすいところ。こちらの意見に誠実に耳を傾けてくれたところなど、とても快かったです????????????ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：５００Ｘ
丁寧に説明していただき、とてもわかりやすく、どの状態で納車していただくか検討しやすかった。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ＲＣ
購入車種で悩んでいたので、色々な提案をしていただき、親身になって時間を割いてもらったので、良い車が購入できました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）