ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 名取店
車種:N-WGNカスタム
軽自動車が欲しいとしか決めてなかったので、じぶんの欲しい車を一緒に悩みながら話しながら探していただき楽しく決めることができました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:ハスラー
親しみやすい。 近年、マニュアル通りの対応しかできない人が多い中、人間味ある対応ができていた。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:タフト
車検の予約でお店に行きましたが、予定外に買い換えの提案をいただきよかったです。ご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:ハスラー
担当者の方も丁寧に対応して頂き、車も気に入ってますし、何よりとても高品質に満足です。 有り難うございました。ご利用時期:2024年10月(ご購入)SUV LAND 熊本買取店
車種:キャスト
無駄話なく、簡潔な話し方と 好感度が持てた担当者の方でした。 いち早く来ていただけたのも好印象で、他社に連絡する事無く提示金額で即決しました。車を持参しなければ行けない点を考えると帰りの自宅までのタクシー代くらいは貴社で払って頂けたら、終わりよければ全て良しで、もっと好印象を持てたと思います。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 草津買取店
車種:プリウス
対応が早かった。 車両金額の相場も、こちらが調べていたものと整合性の取れる金額を話していた為、安心した。書類準備に関してこちらから都度報告入れていたが、「取寄せに7~10日かかる書類」の申請済連絡を入れたちょうど1週間後に、その書類がまだ来ていないかと催促の連絡がそちらから来たので、気分は良くなかった。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 長崎買取店
車種:キャスト
大変、礼儀正しく、好感を持ちました。金額も努力してもらい、また、利用したいと思いましたし、ここなら知り合いや、友人にも紹介できます。素晴らしい取り引きありがとうございます。要望は、今後も変わらず、素晴らしい企業でいて欲しいです。コンプライアンス重視で、くれぐれもビッグ◯ーターみたいには、ならないで下さい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 藤井寺店
車種:コペン
愛想が良く、査定は真摯に対応してくれた。 提示額も予想以上で、当初査定だけのつもりだったが、愛車コペンセロを手放すことにした。御社に査定をお願いしたのは初めてだったが、担当者の対応や買取システムのデジタルな流れなど予想以上にきちっとしていたので、安心して売約契約を結ぶ事が出来た。 年末に乗換でCX-60の査定をお願いしたい。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 富士買取店
車種:アルトラパンショコラ
親切丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました。振り込みが1週間くらいだと思います。と言われましたが、3日後に明日振り込み予定です。とメールが入りました。 迅速丁寧に対応して頂き助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ゼストスパーク
誠心誠意対応して下さってとても満足しています。オイル交換など、とても安価で行って頂き、また、車検後に貰えるクーポンのシステムなど、また利用したいと思えるところが多かったです。接客に関しても嫌な思いをしたことは無いです。また機会があれば利用したい。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 大崎買取店
車種:エスティマ
担当の高橋くん。会話もしやすくありがとう御座いました。今度は中古車買う時にお世話なるかもしれません。その時はよろしくお願いします。 迅速な対応。 車を売る身としては有り難いスピードでの対応でした。 個人的には 又機会が有りましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:ノート
身だしなみよく、清潔感もあり、感じがよかったです。こちらの希望金額に沿っていただきました。車の引渡しに店舗に伺いましたが、清潔感のある明るい店舗でした。着いた時、駐車場にお迎えの方がいらして恐縮してしまいました。 サービスドリンクがペットボトルで良かったです。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 早島インター買取店
車種:ヴェゼル
営業、という感じがしなかったところ。 こちらの希望を優先的に配慮してくれたところ。査定希望を出して、自宅まで、且つ直近の日程でお越しくださったのは貴社だけだったのでさすがだと思いました。上者企業なのにもかかわらず(といったら失礼かも)手続きが迅速で素晴らしいと感じました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:RX
融通も色々と聞いて頂き、説明の内容なども詳しく説明頂き解りやすく納車なども迅速に対応して戴きましてありがとうございます。 特になしご利用時期:2024年10月(ご購入)ネクステージ 福井丸岡買取店
車種:RAV4
こちらの希望金額、納期などに応えて頂き大変気持ちが良かった。 また利用したいです。 ありがとうございました。買い取り実績のグラフ推移など有れば更に納得して買い取って貰えるかなと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:RX
親しみがありながらしっかり説明してくれましたので好感が持てました。売却が決まってから契約、お支払いいただくまでがとてもスムーズで、またぜひお願いしたいと思いました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 大分鶴崎買取店
車種:86
他社では売却に対して高圧的に迫られることがありましたが、ネクステージの担当者はこちらの車への想いなどをしっかり汲み取って頂き、買取金額は他社よりも若干低い提示でしたが、満足のいく取引でした。ご利用時期:2024年10月()ネクステージ 岡崎美合買取店
車種:インサイトエクスクルーシブ
対応が言葉遣い等、上司共に良く信頼ができましたできれば、無料にて車を引き取りに来て欲しかったです。持ち込みもOKですが帰りの迎えが必要となります。無い場合は最寄り駅まででもお願いができればとご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:CLAクラス
説明がとてもわかりやすく、親切丁寧でした。 納得して売却できました。 年齢が近かった事もあり、金額提示までの待ち時間に、悩んでいる家の事なども聞いていただけて嬉しかったです。ありがとうございましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:パジェロミニ
書類到着時など、都度連絡を頂けたので進捗状況が明確で安心でした。LINEの特性上仕方ないのかもしれませんが、営業時間外に必要書類を送った際に自動返信メールが毎回返ってきてしまうのが、うるさかったです。ご利用時期:2024年10月(ご売却)