ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 小山買取店
車種：オーリス
丁寧な説明と誠実のある対応で安心感を感じた。 商談スペースが広く、また事務所もオープンスのため、少し落ちつかない感じがした。意図しての事と思いますが、お客の待ちスペースが別にあればいいと感じました。 買取代金の支払いはまだ確認しておりませんご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ヴォクシー
執拗な営業電話など無く、最初の査定の時から好印象でした。LINEでの書面で査定額を頂けるのはありがたいです。良いシステムだと思いました。 他社は口頭のみで、後から後から電話で、「もう少しがんばります」など訳のわからない執拗な電話がありました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：セレナ
説明の真摯な態度に好感が持てた。 こちらの立場に立った提案をしてくれた。中古車を見ていた時、担当者ではない別の若葉マーク？をつけた係員が対応してくれたが、無愛想な感じでした。この係員が最初の担当者だったらネクステージで車を売却しなかったと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：プリウス
言葉遣い、接客態度、身だしなみもとても良くとても良い印象。 売却時の流れや書類の説明もわかりやすかった。金額提示までが、とてもはやくて良い。 他の業者みたいに、煩わしい駆け引きがない所もとても良い。 また、売却する際はネクステージに売りたいと思える会社でした。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 延岡買取店
車種：ステップワゴンスパーダ
雨の降る中の査定でしたが、細かなところまで真剣に査定して頂いた姿に信頼がもてました。また、査定金額も、他社と比べ高額を提示していただきました。ありがとうございました。売却まで非常にスムーズで、流れも丁寧に分かりやすく対応して頂きました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：フォレスター
急ぎでお願いしましたが希望価格で対応いただき午後の予定をキャンセルせずに済みました。 共通の話題があり待ち時間（数分ですが）も苦にならず対応していただけました。店舗へ伺った際に混み合っていてビックリしました。 売却だけでなく、車購入することがあれば利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 野々市店
車種：タント
年配の方にもわかりやすい説明が好感でした。何度も電話連絡ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 郡山店
車種：Ｃクラス
①質問や相談、金額交渉に対して親切に対応いただけた。 ②売却する車を褒めていただき、気分が良かった。①SMSやメール、LINEと複数の連絡方法があり、対応しづらい。 ②店舗責任者の挨拶を必須としているのであれば、入金前に実施いただいたほうが良い。 ③本アンケートの100文字制限が少ない。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：スペーシアカスタム
私の勘違いにも嫌な顔ひとつすること無く対応して下さって、すごく親切だと感じました。 また車の売却を検討する際にはお願いしたいと思います。今回は１ヶ月先の車検を期限に車の売却をする予定だったので、急いでいたこともあり、査定後すぐ金額を提示して下さってとても助かりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 山形北買取店
車種：スマートフォーツークーペ
事前説明やナンバーの目隠し、身分証の提示などしっかりしていた。他の業者からは全く説明がなかったので、とても好感が持てた。引渡の時間は9時から12時と事前に聞いていたが、幅があり予定が立てられなくて困った。引取業者から11時頃になると連絡が来たのは当日の10時だったので、指定時間前の9時には事前連絡が来て当然だと思う。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：タント
担当者の方もですが、スタッフ全員の接客態度と対応が凄く感じ良かったです。 お店の雰囲気も凄く良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＮＸ
満足な金額で買取していただきありがどうございます 好感度、対応もよかったです満足の行く買取ありがとうございますご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：フォレスター
言葉遣いも表情も穏やかで好感がもてます売却したあと 帰りの足がないので 最寄駅まで送っていただけると嬉しいですご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草加買取店
車種：タント
対応に好感が持てました。個人的に運転免許返納の為の売却だつたので、気持ち良く手放すことができてほっとしています。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 延岡買取店
車種：ミラココア
とても丁寧な対応や言葉遣いに好感が持てました。また常に笑顔で分かりやすく説明をしてくださり、安心感がありました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：クラウン
言葉使いも丁寧でテキパキとやって頂き良かってです。有難うございました。又の折りがありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 米子買取店
車種：エクストレイル
問合せにも丁寧に対応していただきました。 手続きも早かったです。機会があればまたお付き合いさせて頂こうと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：ＭＩＮＩ
希望価格の提示が頂けましたし、問い合わせもすぐに回答頂けました。引き渡しまでの流れもスムーズに進んだのでよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：フリードハイブリッド
説明がわかりやすかった。また、手続きをスピード感を持って対応いただいた。また売却等があれば、お願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 倉敷店
車種：アテンザワゴン
車の引取は弊社負担と見積提示に書かれいたが、契約書では引かれていた。見積の表記額は車引取代を相殺後とすれば誤解しない。ご利用時期：2024年10月（）