ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 郡山店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
丁寧に査定してくださり、またわかりやすい説明をして頂けたので、印象も良く好感がもてた。今後とも、今の接客対応 相手にわかりやすい説明等を続けてほしい。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ノート
困り事も細か聴いてくれた。接客も良く対応も良かったです。今後も何かあれば是非当店にご相談下さいの対応は素晴らしいことです。 本当にまた利用したいです。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：ゴルフ
説明が分かりやすく対応も迅速で、こちらの身になって考えていただいたので安心してお任せできました。満足のいく価格で買い取りいただきありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：エクストレイル
同い年という事もあり、話がしやすくとても好印象だった。話の流れで購入する事になったがあの場で購入する事が出来て良かった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 藤井寺店
車種：ウィッシュ
対応はやかったです車の事で色々相談できやすい会社だと思います。又不具合があれば対応しやすいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ハリアー
最後まで、きっちり丁寧でした。機会があればまた担当してもらいたいです。また機会があればお願いしたいです。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 江南買取店
車種：Ｃクラス
対象車種の事が好きだと言う言葉と、仕事なので当たり前かもしれませんが非常に丁寧に査定チェックされていた姿勢。(売主的にはあまり丁寧に見て欲しくない場合が多いでしょうがw)店舗に入った時の案内(車の誘導)や見送り方など、今までの中古車販売店のイメージを変えてくれる丁寧なものでした。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 新宮買取店
車種：２シリーズ
買取金額には、反映されませんでしたが、 満足出来る金額にあげる、内部の調整は 誠実にしていただけたと思います契約書金額が自宅までの車引取金一万が、見積に入った金額でした 元々の話では、 見積りに引き取り込みで、 持ち込んでも金額は変わらない 説明でした 一万かかるなら持ち込みし、 手元に入る額をあげてほしいご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ソリオ
接客態度が良い。テキパキと車をチェックして査定していた。あまり価値の無い車なのに真剣に査定している姿に好感が持てた。ｓｍｓやラインでやり取り出来たのがとても便利でした。店長からの電話でのご挨拶も丁寧でした。車引き取りが立ち合いなしでもしてくれて助かりました。また売却する機会がありましたら是非お願いしたいと思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：Ｅクラス
車の査定後すぐにスマホのLINEに金額提示シートが送られて来て安心できたこと。 売却時期が前倒しで５日ぐらい早くなったが柔軟に対応してもらった。 入金時期について明確な連絡がありその通りの入金があった相見積もりをしてもらった他社のスタッフが、貴社について良くない噂がある、と聞かされて少し心配したが杞憂であった。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 西明石店
車種：セレナ
最初からとても好感の持てる対応をしていただいた。説明も明確で強引なところもなく、安心して任せることができました。他社と比較した時に担当者の方の安心感が断然良かったです。次回売却もお任せしたい！担当者の方が良かったのもあると思いますが、何も心配なく査定から入金まで完了することができました。このまま丁寧な対応を継続してください。ありがとうございました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：サンバートラック
とても丁寧に説明をしてくださり、手続きも手早く、何より他社の査定の間は、かなりの時間お待ちいただくことになってしまいましたが、高齢の両親ともコミュニケーションが取れて、極めて好感度の高い方でした高額買取がもちろん最も嬉しいのですが、担当者の方や上司の方の丁寧な対応がとても印象に残っており、安心や信頼に繋がっているのだなと思いました また利用したい、周囲に紹介したい、と強く思いましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：プリウス
書類記入の際、こちらが指摘しなければ間違った書類記入をさせられているところだった。きちんとした新人研修/指導を行うべきだと思います。スタッフが見える配置になっているが、あぐらをかいたり態度がよくないご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヤリスクロス
明るく聞いた事にはきちんと説明していただけました。買取査定をお願いして査定額を提示していただいた後に買取までの流れなどを紙などでもよいので簡単に説明していただけると明瞭でより安心できると感じました。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 草加買取店
車種：ヴォクシー
他の買取業者と比べて車に対しての気遣い(靴を脱ぐ、扉は静かに閉める等)や売主に対しての声かけなどに好感がもてました。また売却や購入の機会があればぜひ利用したいと思います。今回は大変お世話になりました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：エルグランド
当初、買い換えから、さまざまなご提示を頂き、親切丁寧に、最終買い取りまで、金額も頑張って頂き、気持ちいい取り引きをさせて頂き感謝しています。また私の家族など機会があればご利用させて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：パッソ
こちらの希望額になるように一生懸命上司の方にかけ合って頂けたようで嬉しく思いました、また次もお願いしたいと思いました連絡してすぐ出張して頂け、時間通りの待ち合わせで良かったです、ありがとうございましたご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 相模原店
車種：ＲＸ－８
フルスイング買取ではない。明確な一発金額提示が無く徐々に金額が上がるのでは気が良くない。又、貴社の利益・加修費を考えてももっと高く売れたと思わせる貴社の販売金額である。初の車手放しだったので良い勉強。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ブーン
とても丁寧な対応をしていただきました。提示額も満足のいく結果となり、頑張っていただいたのだと感謝しております。知人にもぜひ勧めたいです。陸送の費用もなくなればもっと利用者も増えるのではないかと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ルーミー
丁寧かつスピーディーに対応してくださり、説明もわかりやすく質問などにも答えてくれたので安心して終えることができました！社用車に書類がなかったみたいでしたので、前回使ったスタッフがチェックすべきだなと僕も感じました！ご利用時期：2024年10月（ご売却）