ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 高松買取店
車種：ゴルフトゥーラン
とても誠実かつ丁寧な対応で、安心してお取引をする事ができました。今回担当いただいた方も含め、車を持ち込んだ店舗での対応や雰囲気もとても良く、大変信頼できる会社であると感じました。また機会があれば是非利用したいと思います。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
懇切丁寧な説明で、最後まで分かりやすかったです。御社の連絡体制としてひと言。 引き取りの日時、場所の連絡を伝えたにも関わらず、それを別部署からの別日に確認の連絡があったので、こちらから送った情報についてあった件は社内で共有しておいていただきたいですご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 鶴岡店
車種：プリウスα
ともかく真面目に査定して まだ営業になれていなのか 戸板に水でないのが良かった弊社の連絡先が大手のためかいろいろで なりすましがあればと心配です 窓口が一つではっきりとした所から 内部にわかれるなど 対応窓口がはっきりとしていれば もっと良かったと思いますご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 長岡買取店
車種：ムーヴコンテ
こちらの要望をしっかり聞いて頂き、提案の仕方も分かりやすかったです。 決算担当の方と何度も電話して、希望以上の価格を提示して頂きました。この度は大変お世話になりました。 長年乗ってきた愛車を御社に買い取っていただけて良かったと思います。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：プリウスα
担当の方のご対応は丁寧ではっきりとしていてわかりやすかったです‼︎査定も満足でありがとうございました‼︎担当者以外の店内にいるスタッフがまるで客がいないかのような対応なのが驚き。担当者さえ対応したらよいという雰囲気は奇妙。アポなしでの初来店の日は誰も挨拶すらしなかった。ご利用時期：2024年10月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野買取店
車種：ヴォクシー
態度、言葉遣いとも丁寧で良かった。 下取り以外での売却は初めてだったが非常に好感が持てた。車引き取りの際、お渡ししたあとで「ネクステージの人じゃなかったけど、ひょっとして騙されて持っていかれた？」と不安になった。取りに来る業者の名前などが事前に分かっていると安心できます。ご利用時期：2024年10月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：シエンタ
営業の方の訪問が強引過ぎると嫌だったのでギリギリまで悩みましたが、来られたのが若い女の子でとても良い安心してお話出来ました。 当日の査定でも感じ良く対応下さり、引き取り前日確認まできちんと連絡あり安心して引き渡し出来ました。 入金も期日より早めにあり、とても好感待てました。ご利用時期：2024年10月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：デリカＤ：５
自己紹介を身分証含めてしてくれて、話し方が穏やかだった。説明も対応もきちんとしていた。他社には言わない約束を信じて金額提示をしてくれ考えやすかった。はじめての買取査定（ネット）だったが、担当者で色々な事がわかるなぁーと思った。イメージは担当者で決まりますね お世話になりましたご利用時期：2024年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：Ｃ－ＨＲ
納車までの期間が短かったにも関わらず、スピード感を持って、丁寧に対応してくださったこと。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田
車種：ＮＸ
対応が良かったです。ディーラーと違って膨大な車種を取り扱っているので商品知識は欠けてても致し方ないと思いますが、担当の方にずっと真摯に対応して頂いたので最終的にはそこが決めてでした。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧店
車種：カローラスポーツ
初めての訪問でも素早く対応いただいた。予算内で希望の車を探していただき感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：アルファード
疑問や質問に対しても、丁寧に対応頂けたので好感が持て、購入の後押しを頂けたと考えます。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 熊本東店
車種：ライズ
質問に対するレスポンスが早く、明瞭でわかりやすかった。車に関する知識も豊富で、安心できた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 名古屋
車種：ハリアーハイブリッド
いつもお世話になっており、その都度、適切に対応、提案をしていただいており、全てにおいて感謝しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 前橋 ＳＵＶ専門店
車種：ノア
下取り車の相談ごとにも迅速に対応いただき、また進捗連絡もしっかりあり納車まで安心して過ごすことができました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ミラトコット
ハキハキしていて 聴いた事に対して直に答えてくれた。 解らない事に対しても、直に聞いて返事が有りました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：スペーシア
最初の時からこちらの疑問にも細かく素早い対応頂いた、雰囲気も良く何でも聞きやすく、迷っている点もメリットデメリット含めしっかり教えて頂けたので家族含めてとても満足した買い物が出来ました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：アルトラパン
購入しようとする車の詳細な情報を悪い点(キズの状況等)も全てしっかり説明して頂き、安心して購入することができました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：エクストレイル
初めに私達の想いとの相違がありましたが、お伝えしたところとても対応良くしていただけました。最後は笑顔で購入でき、とても満足しています。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：エクリプスクロス
ローンの組み方についての相談を丁寧にしてくださった点。 お車について、時間をかけて丁寧に説明してくださった点。 待ち時間が長いときは、適宜お声がけをしてくださった点。 笑顔で対応してくださった点。ご利用時期：2024年10月（ご購入）