ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡山買取店
車種：クラウンハイブリッド
こちらの要望にきちんと答えてくれ、接客対応も丁寧で感じがよかったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 八戸買取店
車種：デイズルークス
とても話しやすかったです。 暑い中、丁寧に車の説明をしてもらいました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 水戸南買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
車にうとくわからないことが多かったですがいろいろ教えて頂き助かりましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ハリアー
担当して下さった方が同じ車種に乗られているとの事で、使用感などを詳しく教えて頂けた点や、納車前のトラブルにも素早く対応して下さり、納車予定日に間に合うようにしていただけたので嬉しかったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 山形北店
車種：ハリアー
事前の来店連絡、来店時のご対応、途中疑問点が生じた際の対応、担当者(瀬利様)がご不在の時の他のスタッフの方の対応、全て適切に、またタイムリーに実施しただけました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ＭＡＺＤＡ３ファストバック
長く車に乗りたいと伝えたところ、おすすめのオプションの紹介や説明が分かりやすく安心できた。オプションを無理に勧める様なことも無く、要/不要の判断をしやすかった。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 岡山店
車種：ＣＸ－５
藤原様 契約までいろいろ悩んでましたが、私たちに寄り添ったアドバイスいただきありがとうございました。無事納車でき満足できています。今後ともよろしくお願いします。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 春日井セダン・スポーツ専門店
車種：ヴェルファイア
知識はまだの所はありましたが、その分からないことも一つ一つ確認して丁寧に説明してくれて信用の出来る担当者さんでした。親身に対応して貰いありがとうございましたご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 姫路店
車種：ジムニー
宮本さんの接客はとても素晴らしいと感じました。久しぶりに素晴らしい接客を受けたので、とても最高の買い物ができました。 山田さんも明るく笑顔で良かったです。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 仙台利府店
車種：ＣＸ－５
車について色々教えてくれて、不安感なく買うことができた。 初回来店時にも、車の選び方など初歩的なことから教えてくれたので、きちんと選ぶことができた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 札幌厚別店
車種：デイズ
契約までに3回来店しましたが3人目の対応して下さったスタッフが一番良かった。話もスムーズで不安を煽るような言い方もなかった。なので契約まで進めた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：スペーシア
SUZUKIのスペーシアを購入しました。 以前SUZUKIにいた担当者さんだったので 安心して買うことが出来ました。 ありがとうございます！ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 北九州店
車種：アルファード
対応が早い。言いにくい内容であっても言葉を選びながら適切で分かりやすい説明をしてくれた。臨機応変に親切な対応が出来る。少し安全率を取りすぎた会話になってしまうがその方がトラブルが無さそう。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：アルファード
他の中古車とは、別次元のご商売をされています。新車ディーラーが値引きしなくなったこともあり、接客サービスのさらなる向上が今後の重要になるのではないでしょうか。 頑張ってほしい。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 札幌美しが丘店
車種：ＣＸ－５
海外転任時に別の会社で車を売却し保険(損保ジャパン)の中断手続きをしていたが、今回の契約引き継ぎ手続きなど、かなり稀なケースでしたが細かく保険会社(東京海上)対応してくれた。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 幕張店
車種：セレナ
若いスタッフの方でしたが 丁寧に親切に接客していただきスタートから納車まで気持ちいい買い物ができました。次回もお願いしたいという気持ちになりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 福井店
車種：ＲＡＶ４
ビジネス感がなく、一緒に車を選んでくれる感じがとても良かった。いろいろ申し上げてしまって無理を言ってしまいましたが、真摯に対応してくださり大変ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 和歌山国体道路店
車種：エクストレイル
初めての利用だったのですが、担当して頂いたスタッフ（金城さん）の接客対応もよかったので、速決しました。満足する車に出会て良かったです。すごくお世話なりました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 北上店
車種：アルファード
車の下取りから購入まで親切に対応していただけた。下取り金額や購入金額についてもこちらの納得できる金額になるように調整してくれました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：ノア
明るく丁寧な対応が良かったです。 こちらの質問にも嫌な顔せずに返答していただき不安も払拭した状態で納車まで迎えることができました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年10月（ご購入）