ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 太田買取店
車種:N-BOXカスタム
お話しやすく、 一つ一つ丁寧に説明してくれました。 堅苦しくなく店内も居やすい環境で子供の遊び場もあり 子供も満足でした。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 奈良店
車種:デリカD:5
対応が素早く、とても安心することができました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 小平店
車種:ポルテ
初めは知らなかった車を丁寧に教えていただけた。こちらのニーズを理解しながら、話を進めてくれました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 津買取店
車種:セレナ
出張見積りで来て頂いた時から、丁寧な対応でとても良い印象でした。その後も押し付けるわけではなく、こちらの事情も考慮尊重して頂き、質問にも丁寧に対応、とても有難く感謝です。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:86
終始丁寧に対応してもらいました。 陸送やキズなど連絡があり安心して購入できました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 日立店
車種:プリウス
明るく丁寧に対応していただきました。 車の知識も豊富で、質問にも即答していただけて信頼できる担当者さまでした。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 松江店
車種:RX
ご担当は吉岡様でしたが大変親切にご対応頂きました、車両状態も良いものでしたので、大変良いお取引が出来ました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 石巻店
車種:アテンザワゴン
毎回、懇切丁寧なご対応をいただきました。 また、現車確認日等でお伺いする日に研修受講日で対応出来ない旨、事前にご丁寧な説明の電話連絡をいただきました。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 41号小牧店
車種:N-BOX
元々日産のルークスを考えてはいたのですが、同じくらいの金額の代替えの自動車の説明をしていただいてとてもいい条件の商品を紹介していただき本当にありがとうございます。ご利用時期:2024年09月(ご購入)ネクステージ 博多板付買取店
車種:アルト
この度二回目の買取です。 担当者の人柄が素晴らしくその人に会いたい気持ちもあり依頼しました。 待ち時間には色々なお話しもでき楽しい時間を過ごせました。 担当者:福岡板付店 山田さんその方の上司の連絡が機械的でした。 後日連絡が来た際に担当者を評価し労って欲しいとの旨をお伝えしましたがその件には一切触れずアンケートのお願いのメッセージのみ。 事務的に処理された感がありました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 山形北買取店
車種:ライフ
期待以上の金額を提示していただきました。担当者の方、店長さんにはとても感謝しております。 契約の流れもスムーズで、入金も予定通りにされていたのでとても信頼できる会社だなと思いました。この度はありがとうございました。 家族や知り合いの車などで何かありましたら1番に相談させていただきますのでその時はよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 札幌
車種:GS
限られた予算の中で収まるよういろいろと考えていただけました。無理なお願いも嫌な顔せずに聞いていただけました。受付の女性?がお店に伺った時も電話した時もずっと受け身で、こちらからあれこれ話さないと必要な案内をしてもらえませんでした。折り返しで連絡した際、その旨を伝えても「はい…。」で終了。そこだけ残念。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 八戸買取店
車種:インプレッサスポーツ
名札に初心者マークが貼ってあり、最初は不安だったが、しっかりとしたご説明を頂き、安心してお任せすることができました。 また、責任者の方のサポートも手厚く、担当の方が不在の日でもご対応頂きました。この度はありがとうございました。 また機会があればご相談させて頂ければと思います。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 東浦買取店
車種:アクア
査定が思ったよりも時間がかからなかった。査定から契約までの不明な点についての質問にすぐに返答があった。説明がわかりやすかった。契約がLINE上でのやり取りが中心だったので最初は戸惑ったり不安だったりしましたが、スムーズに解約から引渡しまでできて、今思えば便利でよかったです。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 寝屋川店
車種:N-BOXカスタム
親切で丁寧で話しもわかりやすかったです。前回も対応よかったしまた山村さんで今後ともお付き合いしたいと思います。またお客さまも紹介するつもりです!主人とも言ってましたが商売も大切ですが人間性も必要と思い大きな売り物買い物なので親切丁寧人としての優しさも必要だと思いますご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 鶴岡店
車種:モコ
買取店のスタッフさんにはあまり今まで良い印象ではありませんでしたが、百瀬さんは同じ目線で接して下さり、威圧感がなくとても相談しやすいスタッフさんでした。今回は買取価格を上げていただき本当にありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:プリウス
挨拶が良く紳士的で好感が持てた事で売る気になりました。何事も第一印象ですね!買い取りや販売など手がけておられますが、私は売りでの御社との商談でしたが、商魂たくましく中古車や新車の宣伝もついでにされたらいいのではないでしょうか?ひょっとしたら軽四でも買ったかも?ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:クロスビー
ご担当していただいた山内さんはとても好感がもててとても信頼出来ました。また売却の予定がありましたらお願いしたいと思いました。売却時にお店に伺いましたが他のスタッフの皆さんもとても好感がもてて店内も清潔で初めからお店に伺って査定してもらえばよかったと感じました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:3シリーズ
丁寧に説明してくださったり、LINEでのやりとりもスムーズで、色々と質問もしやすかったです。親身になって相談にのってくださり、また迅速な対応で安心してお任せすることができました。また機会があればお世話になりたいと思います。本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年09月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:4シリーズ
質問にちゃんと答えてくれて安心しました店長さん❓の説明が少し足りなく納税証明書の事で、私の方から電話で聞くことがありました。後は送金日の説明も無くこちらも私の方から聞きました。私のような心配性な人からは少し説明不足があると思いましたご利用時期:2024年09月(ご売却)