お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新潟東店
車種：ルークス
資金調達から納車まで１人でやり不安だらけでしたが丁寧な接客や説明で不安が解消できました。色々と予算内で納まる様に頑張っていただき感謝しております。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：キャスト
車についての知識がない私にも丁寧に予算も含めて相談にのってくださり、満足のいく車を購入でき、嬉しかったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 新宮店
車種：クラウンハイブリッド
車を探しているときに親切に対応していただき、またオプションの提案も的確でした。 購入が決まった後に浮かんだ疑問などにもしっかり答えていただきました。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 福井店
車種：アルトラパン
お店に初めて行った時から納車まですごく丁寧に説明などしてくださったことがとても良かったです。ご利用時期：2024年08月（ご購入）ネクステージ 昭島店
車種：タントエグゼ
一度一通り査定をしていただいた後に、もう一度みて打診していただき、高額の査定をいただけた。研修中の名札でしたがとても頼りになりスムーズな対応で良かったです。以前にも他社と比べて高額で引き取っていただきました。次回も車を売る機会があったら利用したいなと思います。また友達や同僚にもすすめようとおもってます。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：マークＸジオ
高圧的な雰囲気が一切なく、丁寧に対応してくださり話しやすかったのもこちらに決めた理由です。とてもやわらかな話し方をされていました。対応が終始丁寧で、店長さんからのご挨拶も安心でき良かったです。後日ラインでも連絡をいただきネクステージさんに買取していただけて良かったと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ハイゼットカーゴ
現地査定に来られた小野さんは対応が丁寧で非常に良い印象を持ちました。それが売却先を決めた理由です。売り手側の要望に合わせた料金で店頭販売して欲しい。例えば客が30万で売却したいなら、店頭では40万で売ってネクステージ側は10万のマージンのような。そういうスタイルの店もあります。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：シエンタ
適度にフレンドリーで堅苦しくない方でした。 ただ説明はしっかりされてて良かったです。入庫時、入り口に今日は12:00開店とトラックで入り口閉鎖してましたが、店はやっていたとおっしゃってました。ちょっとわかりにくく2時間ほど待ちました。改善いただけるとイイと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ＧＲヤリス
ご担当者の生真面目さに会社の誠実さが見えました。 過去の経験から（下取は数えきれず、買取は3回）信頼の出来ない企業・担当者が多すぎる。なぜ買い取り営業の担当者さんは、現社持込み時には留守なのか❓ 売主としては不安を抱えながら現車持ち込みをしているのに。会社規則？ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
とても丁寧で落ち着いていて、誠実な印象を受けました。説明もわかりやすかったです。人と対応するお仕事だと思うので、誠実な印象を与えることができる人材が必要だと思います。今回担当してくださった上山さんのように誠実な人材の育成に努力していただけたら嬉しいです。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：ヴォクシー
会社に金額交渉して下さり、高い金額で買取してくれました。 会社からの連絡待ちの時間も色々話ししながら過ぎました。いつも下取りにだすときは、ディーラーに出していましたが、これからは何社かに査定して貰おうかなと思いました。 またお願いしたいなと思います。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：ムーヴキャンバス
質問に対して的確な回答が得られたから。横浜港北インター店で買取をして頂きましたが、引き渡し後に帰宅するのが不便！ せめて、近くの駅または、タクシー会社と提携して連絡先などを店内に掲示すると言うような対応は必要かと思う。バスの本数が少ないご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ヴィッツ
暑い中丁寧に査定してくれて、金額の根拠も明確に説明あり、他社見積り予定も止めて、即決させて頂きました。 支払い金額は振込未確認の為不明で回答しました。ネットの口コミ等、不安な部分有りましたが、担当の方の身なり言動に安心して即決しました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 刈谷買取店
車種：タント
次の車の納車時期に合わせて引渡しにも対応して頂き 対応の柔軟性にも感謝しています。 売却価格の内訳も詳しく教えて頂き 分かりやすく良かったです知人などで売りたい人が居たり 乗り換え検討してる人が居たら 是非おすすめしたいと思いますご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 高松買取店
車種：Ｖ６０
誠実に対応しようとしてくれたから連絡等がこちらからか多く、どうしたら良いかわからないことがあった。 もう少し慌てずに落ち着いて対応してくれたら有り難いと思いました。 長年付き合った愛車(愛着あるので)を手放すタイミングなので…。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：１シリーズ
担当の古川さんの人柄が、とても良かったので信頼できた。今回決めた条件に値します。 車内の忘れ物に対しての対応も気持ちよかったです。商談スペースが清潔感はありますが殺風景だったのでもう少しオシャレ感を出しても良いと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ＳＡＩ
説明がわかりやすく、熱意を感じた。納車の日に、車が、店舗前の駐車場に、置けなくて、困っていても、店のかたの、対応が、遅かった。 何も言わずに、場所を開けてくれたのですが、一言ほしたったです。 気持ち良く待てたと思いました。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：デイズ
よく言えばフレンドリーな感じ売却する際の車両の走行距離が5万キロ以下であれば2万キロでも三万キロでも査定額が変わらないと言われたのですが本当なのか？ 社員の予定を把握していないのか？ 遅れるなら最低限連絡は入れるべき。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ハリアー
3社査定してもらいましたが一番説明が丁寧で一生懸命本社に買取額の交渉して提示額も口頭でなくラインで示して頂きました。気持ちよく対応してもらいました。ありがとうございました。車の引取りを自宅可能になれば助かります。ご利用時期：2024年08月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：プリウス
丁寧な説明で大変良く理解できました。対応では、言葉使い態度等申し分なかったです。 担当者の方、責任者の方、電話対応と全て良く、大変洗練されていると感じました。 今後も応援しています。どうぞ、継続上昇してください。ご利用時期：2024年08月（ご売却）