お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 奈良店
車種:エスティマ
だいぶ渋ってましたが、最終こちらの希望金額で決断してくれたのでよかった。何が適正価格かわからないので、それがわかるようにしてほしい。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:アルトエコ
大変丁寧にご対応いただき安心しました。 ありがとうございました!特にございません。 ぜひ、また機会があれば利用させていただきたいです。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 松阪買取店
車種:5シリーズ
若いのに頑張って査定していた。 査定4社中1番しっかりしてた。店長のご挨拶は査定前に電話が繋がらないなら無くてもいいかなと思いました。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 名取買取店
車種:AZオフロード
売却後、お店に車届けてからの足に困るので、タクシー手配など対応して頂けたら良かったです。結局は駅まで送っていただけましたが、そこだけ不安でした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 広島三篠店
車種:エクストレイル
わかりやすい商談がよかった。今回とあわせて2台買取っていただきましたが、どちらも気持ち良く売ることができました。またお世話になろうとおもいます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 帯広買取店
車種:X3
・査定のポイント等を詳しく説明してくれた ・希望金額を伝えたら、その金額まで頑張って上司と交渉していただけた ・書類申請など迅速かつ丁寧に対応いただけたご利用時期:2024年08月()ネクステージ 宇都宮買取店
車種:フィット
説明が丁寧で分かりやすく、対応も早かった。こちらの要望も良く聞いてくれ、満足のいく内容で契約できた。ありがとうございました。機会があれば、また利用したい。ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 早島インター買取店
車種:エブリイ
接客態度が良く分かりやすい説明で信頼できた。強いて言えば買い取り価格が決まるまで時間が長く思えました!ご利用時期:2024年08月()ネクステージ 旭川買取店
車種:RAV4
不明な点、質問等、何度か電話させてもらったが丁寧な説明で好感が持てたまた縁があれば利用したいと思いますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:Q3
買取金額をLINEで提示し、証拠を残すやり方に賛同できた。 サポートセンターに問い合わせた際、いくつかの質問に全て分からないという返答だったので不安になった。ある程度の事は知っておいてほしいと思ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
担当者は、いつも丁寧な対応で、好印象でした。引渡し日に会えず残念でしたが、LINEで挨拶をいただきました。査定時や、車引渡し日には、せめてドリンクサービス????があると好印象だと思います????ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 西明石店
車種:デミオ
話しやすく丁寧で素直で好感が持てたのでとても良かったです。引き取り代金込みで同じ料金の所があったのでそこだけが惜しいと個人的に思いましたが担当の方の人柄で決めました。お世話になりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:デミオ
こちらの状況を親身になってよく聞いてくれて、相談に乗っていただけました。丁寧な説明もよかったです。初めての利用でしたが、よく対応していただきました。また、機会があればお願いします。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 那須塩原買取店
車種:レガシィツーリングワゴン
一生懸命対応して頂きました。細かく書類を見ないと査定金額をどんどん下げられ最初は高い金額でも最終的にいくらになってしまうのか不安を覚えました。今後、お世話になる事は無いと思います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 相模原店
車種:アルファード
梅原さんの全体的な対応、質問等にたいして返答の早さがとても良かったです。電子署名が描きにくかったぐらいです。 後は従業員の皆さんテキパキと動いているイメージでとても良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:スイフト
暑い日中に査定していただきありがとうございました。 丁寧な言葉使いでした。色々な噂がある御社でしたが、ブレずに商談していただき、スムーズな取引をありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 八王子店
車種:セレナ
こちらの状況にとても親身になり、無理しすぎじゃないか?と思うくらいの努力をして頂いた今回ご担当頂いたスタッフさま、店舗さま、次の機会があれば是非お願いしたいと思いますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:オーラ
郡山店では2回目の売却でしたが、双方とも良心的で相談事にも親身に対応頂きました。人柄は申し分ありません。No.1の買取価格と親切丁寧で迅速な対応を引き続きお願いしますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福山店
車種:ルークス
担当者の男性が、しっかりしていて、対応もとても良かったです。 社会教育がよくされており、とても良い会社なのだと思いました。 お友達にも紹介したいと思い紹介しました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 福島伊達店
車種:デイズ
担当者の対応が良かったです。自宅から近くの店舗です。別の用件で訪れた時も変わらず丁寧な対応で気持ち良く利用できます。今後も買い替え等の際はまた利用させて頂きます。ご利用時期:2024年08月(ご売却)