お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 神戸北店
車種:エクシーガクロスオーバー7
非常に丁寧な対応でした。特に営業のギラつきがなく、誠実でした。(他の事業者が営業のギラつき感すごく、不快に感じたため)ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 豊田東店
車種:ジムニーシエラ
若い方が責任ある仕事を担当し、店内に活気があるように感じました。 説明も明確で、安心して取引ができて大変満足しています。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 日進駅前買取店
車種:レンジローバーイヴォーク
非常に丁寧な対応をしてくれた 当方の希望をよく聞いてくれた 買取に関する情報など的確に伝えてもらえ スピーディーにこなしてくれたご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 盛岡買取店
車種:N-ONE
売却意外で車について軽い疑問をなんとなく尋ねたところ丁寧に調べて回答くださりました。必要書類や取引の流れなど説明も分かりやすかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宮崎北買取店
車種:フレア
家族内での意見の相違があったにも関わらず、丁寧に対応してもらえたので、ディーラー以外の他社とは交渉せずに、ネクステージにお願いしようと考えた。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松江店
車種:ランドクルーザープラド
いくつか買取店を回らせて頂きましたが、 接客スタイルに好感が持てました。 フレンドリーに、対応していただき こちらからも発言がしやすかったです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:MINI
こちらの都合で受け渡し日を変更し、担当者が休日にもかかわらず、他の担当者や、所長に引き継ぎしていただき、スムーズに引渡しができました。また、所長の代金支払い説明に不安が払拭されました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ミラ
名古屋から、転勤して来て、2ヶ月だそうです。すごく頑張って、車を買い取ろうとして、とても努力して下さいました。その行為に対して、とても信用出来ると思い、決めました。まだ、書きたかった。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:セレナ
この度は、急な依頼だったのにも関わらず、丁寧にわかりやすく、そしてスピーディに対応して下さり、本当にありがとうございました。 細かく連絡を下さり、こちらも安心してお任せすることができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 幕張買取店
車種:タント
中古のボロい軽にもかかわらず、かなり丁寧な接客をしていただきました。『気になった点はなんでも聞いてください』や『何かあったら連絡ください』とかなり親身な対応をしていただけました。大満足です。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:ティーダ
低額の古い父の愛車だったのですが、何度も進捗の報告のお電話を下さり、手続きも細かく付箋や鉛筆書きで指示していただき、不安は全くなかったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)SUV LAND 金沢買取店
車種:スペーシア
査定している様子、その後の連絡の細やかさ、スピーディーさ、全てにおいて安心感がありました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ハスラー
暑い中嫌な顔せず丁寧に対応頂けたこと、 書類等も迅速に処理して頂けてすごく助かりました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 宇都宮店
車種:プリウス
車種選びから購入までに他店を含みかなり悩みましたが、急かされることもなく、質問等にはしっかりと調べて対応して頂いたり一緒に見させて頂けたことでととても親身に対応して頂けたことで、安心信頼が持てました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 刈谷買取店
車種:シエンタ
大事にしていた車でした。丁寧に気持ちよく下取りしてくれた。自分の車の良さやお金かけた所を気持ちよく評価してくれた。値段交渉も頑張ってくれ、す最初から最後まで丁寧で、好感の持てる担当さんでした。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 広島三篠店
車種:タント
車の査定に来られたときに、若いのにとても丁寧で爽やかで好感が持てました。 時間をかけてみてくださり、説明もわかりやすかったです。 いつもニコニコ笑顔でした。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 新潟南店
車種:キャスト
いろいろな質問に丁寧に応対して頂いた。 県内に該当する車が無く、県外からの車だったので、実際に目視することがてきなかったが、気に入った車となりました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:ムーヴコンテ
とても明るく元気に接していただいて、こちらの予算や希望を第一に考えてくださり、素敵な車を紹介していただきありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 幕張店
車種:セレナ
車に関する色々な質問に対して 調査していただくことを含めて非常に 前向きに対応していただきました 。 ありがとうございますご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 延岡店
車種:セレナ
来店する度に明るい笑顔と接客でとても気持ち良かったです。情報も豊富で安心して購入出来ました。ずっとお世話になると思います。ご利用時期:2024年08月(ご購入)