お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ヴォクシー
説明も分かりやすく、こちらの要望に一生懸命に答えようとしてくれてました。なので他の業者にも査定して考えようと思ったのですがやめました。気分良く取引できました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:フォレスター
担当の方はとても丁寧な説明で内容も分かりやすく、接客態度も好感持てました。 査定から引取まで少し期間があったのですがしっかり対応していただきありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:ステップワゴン
挨拶、礼儀、言葉違いがしっかりされていてとても好印象でした! やはり最初の第一印象は大事ですし、その後も迅速に対応していただき安心しました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:N-ONE
何件か見積もりした中で1番丁寧でした。 必要な書類についても丁寧に対応いただき、1番やり取りが少なく済むよう対応してもらい、ありがたいです。 入金まで、終始スムーズでした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:RX
最初にお電話いただいた方の感じが良かったので他社に決めようと思っていましたがこちらも候補に残すことにしました。その後も担当者の方の丁寧な対応と希望をくんでくださり良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:GLE
予約無しで、来店したので、最初は当日は無理かなと思ってましたが、私が遠距離と言うこともありその日にスムーズに対応してくださいました。 担当者の方は、話しやすく清潔感等満足致しました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 美濃加茂買取店
車種:X4
雑談も交えたり、年下相手に丁寧な接客をしていただいたので、良い気持ちで売却することができました。 メールでも返事が早く、細かいところまで連絡をくださったので安心して取引ができました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:アルファード
他社で査定してないから比較出来なかったけど担当者が好感でしたので決めました。 今回始めてディラー以外で買取してもらいましたが次回からは、ネクステ−ジにお願いしようと思って います。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ つくば買取店
車種:エルグランド
大切に乗っていた車だったのでそこを評価していただいたのが嬉しかったです。接客、電話対応も凄く良かったです。正直売る気はあまり無かったのですが金額と人にやられました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 春日部買取店
車種:トール
とても暑い日にお見積りを戸外でしていたのですがマスクをして真摯に対応していただきました。差し上げた飲み物を受け取って下さり有難うございます。査定価格も迅速にしていただき言葉遣いも丁寧でした。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 大分店
車種:フリードハイブリッド
初心者マークの担当者さんでしたが、一生懸命に話してくれるのと彼女の言葉に嘘がない感じがすごく好感がもてました。また提示された金額も分かりやすく説明があり納得できた為、売却即決すら事が出来ました。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:LX
お世話になりました。 こちらの提示した希望の金額に近づけて頂いてとても満足しております。値段が出るまでも丁寧な対応で、安心できました。大切にしていた車でしたので、ネクステージさんで決めて良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:CX-5
ネットで査定をしたら、10社くらいから、携帯がなり、正直煩わしく着信拒否をしてましたが、御社 加藤様だけが手を変え品を変えと言いますが、ある意味しつこいくらいの、アプローチをされ根負けした形となりますご利用時期:2024年08月(ご売却)ネクステージ 沖縄うるま店
車種:ヴェゼル
車の知識があり、イケメン言葉遣いも丁寧ですばらしい。 他社の同車種と迷っている時に、車のキズの直し、いろいろ装備も付けてて頂きがんばってもらった結果、御社に即決した。 納車時も丁寧に説明頂き、大満足ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 札幌厚別店
車種:ハスラー
説明が丁寧で質問もしやすく、好感を持てる担当者さんでした。車選びや保険のプランなど私が悩んでいる時はゆっくりでいいですよと声を掛けてくれたのがありがたかったです。じっくり考えて選ぶ事が出来ました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 宮崎北店
車種:モコ
車選びにて、メリットだけではなく、メーカー特有のデメリットやあまり好ましくない点についても積極的にお話してくださった点。また、どのようなオプションや必要経費がかかるかを明瞭に説明してくれた点。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 守山店
車種:アクア
急遽車が必要ということもあり、無理なお願いをしてしまったとは思うのですが、手続きなど迅速かつ丁寧に進めていただきとても助かりました。また常に笑顔で接客していただき、とても気持ちが良かったです。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:MINI
とても丁寧に対応してくれたこと。特に値段の交渉は、とても誠実に対応していただきました。また、契約の内容やアフターサポートのことをとても詳しく聞けました。そして、かなり外見も魅力的な男性でした。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 高松店
車種:ヴォクシー
誠実で真摯な対応でした。他県での取引でして、移動距離を補完するように適宜電話にて進捗を教えてくださり、安心して取引できました。下取り時も、愛車を褒めていただき嬉しく思いました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)ネクステージ 北九州店
車種:セレナ
納車時に前の車から購入した車に荷物を移動する際に暑い中一生懸命運ぶことを手伝っていただいた。 また運ぶ物それぞれどのようにするか確認があり安心できました。ご利用時期:2024年08月(ご購入)