お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＸＶハイブリッド
車種の特徴をきちんと説明してもらえた。 車に詳しくないけれど、車が好きなので、それをわかってもらえた気がしました。不正のない会社であってほしいご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：スペーシアカスタム
わからない事など直ぐに上司に確認していました納車日が遅れたので残念。 期日を決める際、納車日が遅れるなら初めから余裕を見て決めて欲しかったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：Ｎ－ＶＡＮ＋スタイル
あまり圧しが強くなく、さりげないお勧めに好感がもてた。 清潔感があり、約束をしっかり守ってくれた。これからも長いお付き合いになるよう、よろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：スイフトスポーツ
車の査定のみお願いするつもりでしたが、担当いただいた作山さんの接客が丁寧で、購入に至った他店舗の車を見に行く際にもお付き合いいただき、助言もいただいたことで成約に至りました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 札幌苗穂店
車種：デイズルークス
明るくて丁寧な印象で人柄的に好印象でした。 臨機応変に様々な対応、アドバイスをしていただき希望の車を購入する事ができ感謝しております。ありがとうございました。 今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴェゼル
丁寧な対応で車の知識が豊富で、質問にもきちんと話してくださり、好印象でした。来店してすぐに、駐車を誘導してくださり店内に案内されたのは、とても好印象でした。お世話になりありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 八戸買取店
車種：クラウンハイブリッド
分からないことがあれば直ぐに調べてもらい、最初から納車まで休みの日でも連絡をしても返して頂き本当に助かりました。次回も購入を検討したいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 水戸南店
車種：モコ
弾スプラッシュコートをお願いしましたが 本当に施工したのかな？ 思ったほど雨弾いてない？ 施工している映像を見せて貰えると安心出来るかと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ＭＲワゴン
一回目に担当してくださった方も、2回目に担当してくださった方も、親切で丁寧でした。楽しく車を選ぶ事ができました。良い車を買えて大満足です。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 江南店
車種：タント
整備員の方が最後に説明があったが分かりやすく説明があり、とても信頼性を感じ安心して乗れるように思いました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：ヴォクシー
現車確認から納車まで時間外での対応をして頂きありがとうございました！ 質問にも丁寧に返答して頂きました。 対応時の人柄で購入も決めさせて頂きました。初めて領収書させて頂きました。車もお店も、綺麗でとても良かったです。 スタッフの方の雰囲気も柔らかい感じで良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 神戸北店
車種：ロードスターＲＦ
笑顔と礼儀がきちんとされており、かつ親しみのもてる人柄であった。商品への知識が豊富で正確、的確なアドバイスもいただけた。昨今の業界報道から中古車購入に心理的抵抗があったが、この度の取引では非常に楽しく安心して売買ができた。一点ものを探して購入する楽しみは中古車ならではの体験と感じた。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：ＣＲ－Ｚ
コミュニュケーション能力が高く、車意外の話しが出来、かなり好感度が高い。 言葉使いも丁寧でした。 納車までスムーズに対応していただき助かりました。 車の知識が上がれば、よりよい販売員になると思います。今、車業界の信頼性が問われていると思います。 他社のようなことのないようよろしくお願いします。この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 堺美原店
車種：セレナ
見積の内容、手続き方法などをとても丁寧に説明いただけただけでなく、こちらからの質問に迅速かつ分かりやすく回答いただいた。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：ポルテ
親身になって相談にのってもらえました。話しやすくてわからないことも聞きやすかったです。店舗展開が進んでいる印象なので頑張って下さい。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：デイズ
いつもは車を売却する時は購入するディーラーに下取りとして契約していて初めて利用しました。終始、親切に対応していただき安心して売買契約ができました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：ロードスター
清潔感があり、穏やかな話し方で安心感があった。買い取り相場の説明や、できること、できないことの説明が明瞭簡潔で無駄なところが一切なく、対応が非常に良かった。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：パッソ
丁寧な対応で説明もわかりやすかったです 最初に約束した日時に来られなかった点は今後改善を期待します今後もより良い車の提供など全国区ならではのサービスを期待していますご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 倉敷店
車種：ワゴンＲスティングレー
控えめでとても感じが良くて好感持てました。 期待以上の査定だったのでお礼を言うと「会社が決めたことなので！」と自分の手柄にしませんでした。もう少し近ければなお良しです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：ムーヴ
とても丁寧に対応してくれました査定前と後に責任者からのお電話でのメッセージをいただきました。やらなくてもいいのに。って思ってましたが、やってくれることで安心し、好感度がもてました！ご利用時期：2024年06月（ご売却）