お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新宮店
車種：クロスビー
大変丁寧に説明いただき、無理も聞いていただきました。タイヤの件は速やかに新品交換対応にしていただき、誠意を持った対応に大変好感が持てました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：ハスラー
あまり、元々ちゃんと希望の車種が決まってない中で親身になって話を聞いてくれた。 値段の交渉もがんばってくれた。 最後まで丁寧に対応してくれた。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ランドクルーザープラド
謙虚な姿勢 対人能力高いと思いました。 元々装備条件合わず買う気ありませんでしたが、私の中の損益分岐点を解消してくれる接客をして頂けました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 春日井スバル車専門店
車種：ＷＲＸ Ｓ４
・専門店のスタッフならではの車種知識があった ・遠方からだったので書類のやり取りなどLINEで行ったが、対応が早く予定納車日に間に合わすことが出来たご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 熊本東買取店
車種：タフト
査定の方で、査定だけのつもりでしたが丁寧な対応で、販売の押付けもなく気持ちよく査定していただきました。良い車がありましたので、そのまま購入しました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋買取店
車種：アクア
とても親切でお客様側の立場でいろいろとお話ししていただき納得するまでしっかりと説明をいただきました また次回購入するときは同じ方の担当者様でお願いしたいですご利用時期：2025年01月（ご購入）ユニバース 名古屋
車種：ＸＣ６０
偶然にも担当の方が今回私が購入した車種に乗っておられ、そこにまず親近感を持てました。細部までお詳しく質問には対しても的確でした。今後も相談したいと思っています。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本
車種：ＣＸ－８
車を購入した後の手続き等がなかなか進まず こちらの不備があったりしたが 連絡すると返信もすぐあり 内容も丁寧であり納車までに間に合いました 対応がとても良かったですご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ヤリスクロス
耳不自由ですが親切に筆談での対応してくださったと本当に感謝です。担当者の顔が嫌がらずに対応させて頂き、本当にありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：ヴォクシー
予算厳しそうだけど無事にアドバイスとか力をくれて良かったです。説明はわかりやすくと良かったです。それは聴覚障害対策の為iPadの役に立てました。ありがとうございます。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 長野南店
車種：ＣＸ－８
親身になって色々対応して頂き 大変ありがたく思いました。 契約から納車迄の近況をこまめに報告して頂き こちらからの連絡にも迅速に返答頂き、大変ありがたく思いました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 草加店
車種：セレナ
***さん 対応一つ一つが丁寧でわかりやすかったです。 なんでも聞きやすい雰囲気でした ラインの対応も早く安心できました 対応できない時の引継ぎもしっかりされていました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 旭川店
車種：ハスラー
予約もせずに伺ってしまったのですが、***さんの接客が丁寧だったことやお店の活気もありたしたので、その場で即決してしまいました。色々良くしてくださりありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ＣＸ－８
店長の***さんとチーフの***さんには「ここまでやっていただけるのか！」というぐらいサービスや丁寧なご対応をいただき、感謝の思いでいっぱいです。本当にありがとうございました！ご利用時期：2025年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：ＲＸ
お伺いした際に丁寧にご対応ご説明いただき、 思っていることを伝えやすい雰囲気作りをして頂けた。 お忙しい中、納車時にご挨拶にきて頂き大変感謝しております。 ありがとうございました。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：カローラクロス
明るく適切に会話ができた事。質問に対してもわかりやすく回答がいただけました。同じ車種でも希望にそう物を探していただけました。納車の為の書類や 納車後も気にかけていただき嬉しかったです。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：ヴォクシー
担当者とトラブルはあったが、その後は副店長の方よりスムーズに対応頂けた。最初から普通に対応してもらえれば、こちらも追加納期で待つ必要もなく、店も利益を削る必要が無く、Win-Winだったと思います。ご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 帯広店
車種：ヴォクシー
今回御社で初めての購入でしたが、私が今まで購入した中でダントツで素晴らしい対応でした‼︎釧路からの購入と車検間近という状態で心配でしたが、とにかく丁寧で連絡もまめに頂き不安なく納車まで待つ事ができたご利用時期：2025年01月（ご購入）ネクステージ 高松店
車種：ヴェルファイア
下見段階で色々と他店および他車の検討をするつもりでしたが、接客対応が良く信頼感がすごく持てる方でしたのでそのまま契約まで進んでしまいました。手違いもありましたが正直に連絡頂いたので更に安心できましたご利用時期：2025年01月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ノア
とても丁寧に対応いただき、こちらのニーズにあった車を提供していただきとても満足しています。進捗状況なども丁寧に連絡してくださり安心できました。またこちらの納期にあわせて迅速に対応していただき感謝です。ご利用時期：2025年01月（ご購入）