お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 和歌山買取店
車種：ハリアーハイブリッド
きっちりとした対応で印象が、よかった、何度目かの査定でしたので、ネクステージさんに売却出来てよかったです！次回、嫁のNボックスを売却する予定ですので、その際、よろしくお願いします！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 土岐多治見買取店
車種：アクア
挨拶も言葉遣いも丁寧で、良い印象でした。セルトレの件でも真摯に対応して頂き、感謝しています。他社よりも高く買い取って頂いたので、また、買い替え時に査定をお願いしようと思っています。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ハイエースバン
3社で見積もりしていただいたのですが、ネクステージさんだけが古物商のカードを提示して頂き、他2社は提示なし。接客対応も1番でした。今回は、自分的には完璧な対応で要望などありません。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ノア
1番最初に査定してもらい感じが良かったので他の買い取り業者を廻って最後はネクステージに戻って来ると決めていた。 次の車も是非担当者に売りたい。買い取り金額が高いので是非今後も利用させてもらいたい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ＣＸ－５
とても丁寧な対応でした。今回で２回目の取引でしたが、対応、売却価格とも他社とは大きく異なり非常に好感が持てました。 中古品販売業界は昨今叩かれがちですが、ネクステージさんは安心して取引ができ、よかったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 新潟東買取店
車種：ムラーノ
加藤さんだったから、即決断しました。 丁寧で終始親切な接客でした。 きめ細かい心遣いで、素晴らしい方でした。このような社員さんがいる会社は信頼されますね。お世話になりました。大切にしてきた車を引き取っていただきありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 堺買取店
車種：フリードハイブリッド
接客態度、身なりともよく、適切な査定と高価買取をしていただき満足しています。事務手続きも手際良く問題なく対応いただきました。まだまだ先ですが、次回もお世話になりたいです。 知り合いが車を売却時には、ネクステージさんにも声をかけることを勧めます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ノート
とても丁寧に対応して頂き、気持ちよくお取引出来ました！ また機会があればお願いしたいです！店内も綺麗で飲み物も有り難かったです。オフィスがオープンなのも良いと思いました。若い方が多い印象でフレッシュで良いと思いました！またご縁がありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種：セドリック
最初の見積もりを出していただく時から丁寧に対応して下さいました。 古い車でしたが綺麗に大事に乗ってきた車だったので、まだ乗り続けたいと思いましたが維持費もかかるので引き取っていただく事にしました。 古い車だからと、その車を今は人気がないとか悪く言う所もあります。だから金額が出ないと。 でも、ネクステージさんの担当の方は違って ぜひ、売って下さいというのが伝わってきましたし 色々丁寧に説明して下さいました。 そして金額も相談しながら決める事が出来たのが良かったと思います。 車を売ったり買ったりというのは、中古車、新車に限らず簡単な事ではないので やはり担当して下さる方も大事な事だと思いました。 今回初めて利用しましたが、私的にはネクステージさんは 信用出来る会社だと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 柏買取店
車種：ｂＢ
細かな気配りで対応して頂き安心してお任せ出来ました。大変満足しております。 有難うございました。車の下取りや購入等希望する知人がいたら、是非紹介したいとおもいます。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 旭川店
車種：スズキ ハスラー
笑顔で対応いただき、話しやすくて良かったです。こちらの要望をしっかり聞いて探していただき、助かりました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 新潟東買取店
車種：アクア
初めての、車単独の売却でした。 他社も含めて、見積書の提示がなく、 比較ができないところが、難点と思いますが、交渉してるうちに、口頭で、具体的な金額の擦り合せができたのは良かったと思います。 他社が、強引な、セールス電話が多かったのに比べ、あつかましくないところが、好印象でした。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：タント
依頼から引渡しまで、爽やかにとても気持ちの良い接客をして頂けました。分かりやすい説明と細部にまでお気遣いを頂けたので全て安心してお任せする事が出来ました。初めて利用させていただきましたが、依頼当日にすぐ担当の方にお見え頂けて、引渡しまでも全てとてもスムーズに終える事が出来て本当に感謝です。 また何かの機会には必ず貴社を利用させていただきます!!ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：レヴォーグ
担当者の方というわけでなく、担当の方がご不在の時も他の方がちゃんといろいろ対応していただけるシステムが確立されているようでそこが良かった。2年前に一度利用させていただいていたので、営業の方のやり方(出方)がわかっていた(同じでした)ので、極力こちらの手の内を話さないようにしたので、最初は担当の方に嫌な思いをさせてしまったと思います。 買取価格、担当者の方のご対応などにはまったく不満はありませんので念のため。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ランドクルーザープラド
一括査定に少し不安を感じていましたがネクステージの担当さんに親切かつ丁寧な対応、迅速な対応して頂きさらには、 満足出来る金額で売却する事が出来ました。 自分の1番印象に受けことは、今回無人引き取りで不安でしたが陸送会社、マーベリック、担当大嶺浩人さんの事前の電話での対応、当日の電話での対応、言葉使い、丁寧なご対応して頂き、お預かり書には大切に搬送させて頂きますとメッセージが書いてあり大変嬉しく思いました。仕事に情熱を感じました。 自分は車を大事にしていたのでとても安心しましたし、嬉しく思いました。 またご縁が有りましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：ムーヴ
車は合計4台所有している。通勤用と子供の練習用として17年落ちの20キロ超の軽自動車の買取りであった。数社回ったが、1万円なら買い取るよと、言われた。リサイクルの分の還元額か。 御社で初めて3万円との提示でした、でもこちらからすると、1万も3万もほぼ同じ感覚であった。しかし担当さんは3万円で売ってください。いままでの店は1万ならいいよ、御社は売ってください。感動した。御社でも1万円で売ってくださいと言われたら、金額関係なしに売っていた。気持ちの問題だ。久しぶりに気持ちの良い営業マンに出会った。 次の車の購入は御社でお願いします。もちろん売却も。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 刈谷店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
丁寧な対応と、こちらの質問に対して明確に、また、分かりやすい説明で とても良かった。 自動車保険の説明は特に良かったことと、直ぐに以前の保険の解約と新規の保険の手続きか出来たことが良かった。 購入した車の使用説明も分かりやすかったことと、今後 何かあった時に連絡をして頂ければ対処してくれることと相談してくださいとのも申し出もあり安心できたところです。 車の購入に際してコチラの要望をしっかりと聞いてくださったのも嬉しかったです。 また、車のコーティングをするかと提案された時にはコーティングするメリットデメリットを説明してくれました。無理やりコーティングさせようという感じはありませんでした。グイグイ来られるのが苦手なので その点も良かったです。スタッフの皆さんが丁寧な対応をして下さったのでスタッフの皆さんへの要望はありません。 ただ…店舗に伺った時に…駐車スペースが限られているため、何処に停めていいか悩み…悩んで停めた場所が迷惑にならないかドキドキしてしまいました。(すぐにスタッフの方が来てくださって店舗への案内をしてくれたので今回駐車した場所は迷惑にならなかった場所だったのかなとは思いましたが…)駐車スペースが もう少しあれば嬉しいです。難しいとは思いますが…ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 高知買取店
車種：トヨタ アルファード
話しやすい雰囲気。ゆっくりした話しのスピードなので理解しやすかった。ご自身の車の、所有の経験などを話してくれたり参考になった。また今後とも宜しくお願いします。査定も、高くつけてくださりこちらも即決できたのでありがとうございました！！ とても満足のいく買い物でした。 今後とも宜しくお願いします！！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 船橋習志野
車種：トヨタ ライズ
納車日も担当の遠山さんが出社している日に調整が出来、ご本人から受渡しお見送りいただけて良かったです。心地よい丁寧な対応に満足しています。ありがとうございます。真摯な対応で会社方針に感銘を受けました。他社との差別化を感じたので友人知人にもおすすめしておきます。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：日産 デイズ
こちらの要望や質問に対してしっかり答えていただけるだけでなく、プラスαの提案をしていただけたので、しっかり納得しながら車選びをすることができました。良い車に出会うことができました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご購入）