お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：トヨタ ランドクルーザープラド
こちらの疑問点に丁寧に応えていただきました。 接客中もフランクで和やかな雰囲気を作っていただき、担当の方とは共通点もあったことから、楽しくやり取りが出来ました。 自分の中では大きな買い物でしたが、背中を押していただき、購入の決心がつきました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ダイハツ タント
耳が不自由のため、筆談して頂いた。 筆談でのやり取りは担当者は初めてだと思いますが、これから耳が聞こえないお客様に対してスムーズにやり取りできると良い と期待しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：ダイハツ ミライース
正直はじめはふらっと立ち寄っただけだったのでそこまで深く話を聞くつもりもなかったのですが、常に目を見て笑顔でご丁寧に車の説明をして下さり、とても親身になってご対応して下さったのがとても好印象でした。もちろん気に入った車があったのもそうですが、購入に至った理由として担当の方が信用できそうな方だなと思ったことが大きかったと思います。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 新潟南店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
私の希望している車を一緒懸命に探していただきました。 私が時間がないため、時間の変更をしたり電話をしたてばかりで、忙しい中、ご迷惑をお掛けしたのに、優しく的確に対応していただき担当の方に感謝しています。 色々、サービスもしていただき、感謝と満足でいっぱいです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 日立店
車種：日産 ノート
こちらの予算や希望をよく聞いてくださり，より希望に合った車を提案してくださいました。付加的なサービスプランについても丁寧に説明してくださり，こちらのニーズに見合ったプランを導き出す助けになりました。納車前に車をキレイにしてくださったことにも感謝しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 太田店
車種：ダイハツ ミライース
初めに伺った際の対応からすでに好印象。教育に力を入れている事が伺えます。 研修につかせて下さいと熱意を感じた。 プランや保険なども見直ししてくださり購入だけに留まらず、こちらへの気遣いもありがたかった。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：スズキ ジムニー
担当者の自家用車と重ねながら話をしていただきとても分かりやすかったです。寄り添った説明をしていただき昼休憩を削ってまでも対応して頂き申し訳なさもありながら感謝しておりますご利用時期：2024年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌
車種：スバル インプレッサスポーツ
大変良く対応していただき満足してます。とてもいい購入が出来ました とてもわかり易い説明や敏速な対応が良かった また何かありましたら利用させて頂きますご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山店
車種：スズキ ソリオ
突然お邪魔してお話を聞くことになったのですが、丁寧に要望を聞いていただき、ご提案をしていただけました。おかげ様で思った車を手に入れることができました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 和歌山買取店
車種：スズキ スペーシアカスタム
希望を細かく聞いていただいて、説明も丁寧で分かりやすかったです。下取りの際も良い値段をつけていただき、大変嬉しかったです。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 一宮インター店
車種：マツダ ＣＸ－３０
わかりやすく一つ一つ説明していただきました またこちらの要望にもできるだけ答えていただいたので感謝していますご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ハリアーハイブリッド
説明が丁寧であった。対応に好感が持てた。いつものことかわかりませんが、駐車場が結構いっぱいだったので、なんとかなると訪問しやすいです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：プリウス
さわやかで好感の持てる対応でした。 「買い取りたい」という強い気持ちが伝わり、同条件なら貴社にお願いしたい気持ちになりました。上述の通り。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 札幌厚別店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
買取していただくにあたり、とても迅速に対応していただき、何より買取価格が予想よりかなり上回っていて大変満足しました。 高く買い取っていただきありがとうございました！ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
明るくて元気もあって、落ち着いていて、とても穏やかなかたでした。店長さんもご挨拶下さって、とても良かったです。とても安心して車を手放すことができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ いわき店
車種：Ｘ１
初めて家の庭に駐車する時から、好印象でした。 他社の方とはちがっており謙虚さもありましたので 対応なども含めて、査定していただく前に、わたし自身はネクステージさんにしようと決めていましたご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：パッソ
誠実な対応や、わかりやすく説明もされてとても印象が良かった。 長年乗り続けた車を手放す寂しさはありましたが接客が良かったのでありがとうと感謝な気持ちで手放す事が出来た。担当された方がお休みされていたので、詳しい査定の経緯は伝わってなかったようでした。でも、そんな中に的確にスピーディーに対応してもらえたので、素晴らしいと思いました。娘からの情報で、ここが1番親切丁寧と聞いていたからご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 高岡買取店
車種：ミライース
認知症を患っている祖母の買取には関係のない話にも付き合ってくれて丁寧に対応していただけてとても好感がもてました。さらに他社よりも高い金額で買取もしてもらえて大満足です。今回、二社の同時査定となり二社の買取金額をみて売ることができ時間も短縮でき良かったです。次回、車を売却するときも、この方法でぜひ利用したいと思いました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 岡崎美合買取店
車種：ザ・ビートル
10年近くたった車だったのにも関わらず、上司の方と金額交渉を頑張ってくださり、満足いく形で売却できたので感謝しています。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：ランドクルーザープラド
説明が丁寧でした。 責任者（店長さん）の決断力 速断が決めてになりました。上記のとうりです。 今回は、いろいろとお世話になり ありがとうございました。 又、何かありましたらよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年05月（ご売却）