お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 藤井寺店
車種：フリードスパイクハイブリッド
査定者の対応に満足し決定した。不明瞭な出来事の多く聞こえてくる昨今、ますますの社業のご発展お祈り申し上げます。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 大高店
車種：三菱 ｅＫワゴン
疑問点などきちんと確認しながら説明をしてくれた。 声の大きさも速さも内容も非常に聞き取りやすかったです。来店の挨拶、ご案内など活気があるなと思いました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：スズキ ジムニー
丁寧な御対応により契約までが大変スムーズでした。大変お世話になりました。店長さんが納車時に、わざわざご挨拶くださり恐縮いたしました。温かい雰囲気がとても素敵でした。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 東静岡店
車種：スズキ スペーシアカスタム
買い手の考えや思いを理解いただき、やさしい対応がうれしかったです。ありがとうございました。アプリはとても便利でした。 迷うことなく、購入でしました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：マツダ ＣＸ－５
担当をたくさん持っていらっしゃる感じの忙しい中で、一生懸命さが伝わる接客でした。最後だけお会いした責任者の方の挨拶が軽すぎると思う。代理の方の方がちゃんとしていたように感じた。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 丸亀店
車種：スズキ アルトラパン
迅速で丁寧な対応ありがとうございました 今後ともよろしくお願いします直近で下取り車の24ヶ月点検受けているので 年数経っていますが有効活用お願いします あと徳島県内の支店を1日も早く開業お願いしますご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：トヨタ エスティマ
全体的に誠意を感じるご対応で良かったと思います。出来る事出来ない事が有る中で、可能な限りの事をしてくれたと感じました。ありがとうございました！現時点ではありませんが、また何か有ればご意見として要望致します。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 仙南柴田店
車種：ホンダ フリードスパイク
初めて自動車を購入するにあたり、予算もそんなにない中で担当者の方が予算に合わせて考えてくれました。不安な気持ちも吹き飛ぶくらいすごく丁寧でわかりやすく説明してくださる方でした。フォローも素晴らしいです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ スペーシア
笑顔が素晴らしい お出迎えから、お見送りまで親切に対応していただきました 安心して購入するとこができありがとうございましたスタッフ一人一人が元気で明るく丁寧に説明されてて何でも相談できる雰囲気はとても嬉しかったです ネクステージで購入出来て良かったですご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 彦根店
車種：ダイハツ タント
この度は、お世話になり有難うございました。車の乗り換えは予定していたものの、こんなに早く実現したのも担当者の方の心地よい接客のお陰かと思います。ネクステージさんで２台目となり今後もお世話になることと思います。よろしくお願いします。 貴社のご発展をお祈りしております。 これからも客に寄り添って、頑張ってください 貴社のご発展をお祈りしております。ご利用時期：2024年02月（ご購入）ネクステージ 大分買取店
車種：ストリーム
取引開始から完了まで、対応がとてもスムーズで、安心して手続きを進めることができました。ご担当いただいた方についても、明瞭、簡潔で、要点をおさえた説明をしていただけたことからとても気持ちの良い取引を行うことができました。査定価額も満足しております。また機会がございましたらどうぞよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
熱意のある担当者が対応いただき高額買取りに大変うれしい思っています。支払いも迅速で安心しました。次回もお願いしたいと思いました。お店も活気を感じました。売却し、新規購入も検討していましたが、皆さん忙しいそうで勝手に見てください状態だったのでディスカウントショップ的な雰囲気を感じました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：フーガ
とても丁寧で安心して取引ができました。 他の会社は買い取ってやるといった姿勢でしたが御社は譲っていただくといった姿勢で大変好感度が高かったです。 連絡した翌日に査定に来ていただけて、しかも遅い時間にもかかわらず来ていただけて、すぐに契約できて良かったです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 草津買取店
車種：フィットハイブリッド
訪問時即決しなかったのですが、ゴリ押しせず又いい加減な査定もなかったです。 その後数回電話をもらい粘り強く最後まで誠実な対応をしていただけました。査定から引き取りまでとても分かりやすくスムーズな対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 松本買取店
車種：ＸＶハイブリッド
誠意を感じた。 お客様の立場で対応してくれた。 入金についてもきちんと説明があったが留守の為確認できていないだけ。と店舗に行ったが、社員の皆さんの対応が良かった。 雰囲気も明るくて良い。 社員教育が行き届いている感じだった。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 福山店
車種：Ｃクラス
とてもフレンドリーで気さくな方で、対応も素早くこれからはネクステージだと実感しました。スムーズかつ素早く丁寧な対応にとても満足しました。他の業者では金額を出していただけなかったので満足してます。 次回もお願いするつもりです。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：プリウス
買取り提示の金額は他社より高い額だったので良かったです。お客の要望やニーズをよく理解された方がいいと思います。店の方針やマニュアルを押し付けるではなく、柔軟な対応をされた方が満足度も上がるのではないかと思います。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：フリード
朝早くからの査定でしたがとても感じよく爽やかでした。 １番に査定してもらいに来てもらいましたがネクステージさんにお願いしたいと感じました。とても気持ちがいいお取引わしてもらい感謝です。 ありがとうございました！ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：デイズ
丁寧にご対応頂きました。 ありがとうございました。今回は、以前に一度お断りしたにも関わらず、丁寧にご対応頂きましてありがとうございました。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年02月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：セレナ
こちらの要望に最大限配慮頂き的確にスマートに手続きを済ませてもらい気持ちの良い対応でした。TEMUさん有難うございました。次回の車選びでは間違いなく伺う予定です。有難うございました。ご利用時期：2024年02月（ご売却）