お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東店
車種:
対応が親切でとてもあたたかく大満足でした 車のことについて興味がある方ではないので分からないこととかが多かったんですが全て分かりやすく説明して頂けました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 秋田店
車種:
とても丁寧な対応でした。保険の説明もわかりやすかったです。色々なこちらからの要望に、細かく対応して頂き、有り難かったです。社員の方の元気な挨拶が気持ちいいですね。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:
ほんとに担当の方が優しくて、そーゆう場が苦手で流されやすい私にも、細かく聞いてくださり、条件に合うように調整してくださりました。 今後も相談しやすいなと感じます!ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡崎美合店
車種:
遅い時間に納車してもらったにもかかわらず、質問に対して誠実に答えてくれた。特典でナビやドライブレコーダーをつけていただいた。どんな種類や性能のものが付くのか説明が欲しかった。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 富士店
車種:
担当の方も、担当がいない日に対応してくださった方々も皆さん丁寧に対応してくださいました。 子供を連れていった日も子供にも優しくして頂けて安心して利用することが出来ました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 新宮店
車種:
とても感じの良い方でしたし、親切丁寧に対応していただけました ありがとうございました。上記の点が少しでも改善されればありがたいです、とても綺麗な販売店でしたので気持ち良く商談させていただきました、今後とも宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 堺
車種:
この車は少しの間在庫になってたから、良い状態のまま今年中にできたら売りたいと、はっきり言ってくれた事。悪い事から話てくれたこと。これから長い付き合いが出来そうと感じました。是非、買った時じゃくて、かかりつけ医みたいに何かあったら、常に何でも相談に乗ってくれる存在でいてください。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:
接客態度が良く、分からない事とか親切に教えて頂いて本当に助かりました。 こちらの無理なお願い等も聞いてくれたり実施をして頂けたので、とても感謝をしています。 今後も無理難題を言うかもしれませんが長いお付き合いをさせて頂けたらと思います。 今回初めてネクステージ様にお伺いしたのですか全体的にお店の雰囲気も良く接客も親切、丁寧に接客をして下さって、とても良かったです。 自分が希望する車に出会える事が出来たので今後も長いお付き合いをさせて頂けたらと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 八王子店
車種:ステップワゴンスパーダ
わかりやすい説明で、こちらの要望を親身に考え、受け入れて頂き大変感謝しております。 全てにおいて、丁寧な接客でした。 ありがとうございます。この度は大変お世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:アリオン
車の買い取りでお世話になりました。初めてのことでしたがとても説明もスムーズでこちらの要望も上手に聞き取って頂きとても気持ち良い打ち合わせをさせて頂きました。 父が大切に乗っていた車だったので良いお取引ができて本当に感謝しています。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 小山店
車種:日産 セレナ
説明が丁寧で良かったです。 納車までスムーズでした。特に無い。今後のサービスが良ければ 次の車も考えたいと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:ダイハツ ムーヴキャンバス
状況を適宜連絡いただいたので安心して楽しみに納車を待つことが出来ました。 対応も丁寧でよかったです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 札幌美しが丘店
車種:トヨタ ヴィッツ
それぞれの担当者から的確な説明をしていただきました。 とても分かりやすかったです。悪い点は全く感じませんでした。とても素晴らしい会社だと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 熊本東買取店
車種:スズキ スペーシア
中古車とは思えないほどに綺麗に清掃してもらっており、嬉しかったです。 今後のメンテナンスなど、また更にお世話になると思います、よろしくお願い致します。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 横須賀店
車種:トヨタ ルーミー
納車日が10日以上も短縮していただいたにもかかわらず、迅速な対応のおかげでとても気持ち良く納車していただきました。 この度はありがとうございました。 次の買い替えの時には是非またお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:スズキ ジムニーシエラ
最初の問い合わせした時点からとても良い接遇で第一印象から好印象でした。車も希望通りのマニュアル、色共にほぼ決めさせていただきました。この度はありがとうございました。 誠実 丁寧な説明 礼儀正しい接遇 好印象です。良いお店だと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:ホンダ N-BOX
車の機能や特長など、親切丁寧に対応して頂き、ほかの店にも車を見に行く予定でしたが、ここで車を購入しようという気持ちになり、成約させて頂きました。信頼出来る方に担当してもらい、気持ちよく車に乗れています。社員の方の挨拶や対応など、他店では比べものにならない程のレベルですね、知人にも勧めたいお店です。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 大高店
車種:スズキ ハスラー
とても丁寧に対応していただき、わからない部分も多く、そこを説明していただいたので、とても満足です。また、かなり世間話もしたので、緊張もほぐれかなり話しやすかったです。また、電話での対応もとても丁寧でよかったです。 初めての車購入で失敗したくなかったので、とても良い買い物をしたなと感じております。ありがとうございました。これからもよろしくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 宇都宮店
車種:日産 セレナ
担当者さんがミニバンのご案内が初めてとのことで、最初お2人体制でご案内をしたいただけました。その後納車まではお1人でしたが、最後までまたアフターケアまで丁寧にご案内させてもらいとても満足です。 安い買い物ではないので、不安な部分もありましたが、素敵な担当者さんと綺麗な店舗でとてもよかったです。お金の入金の際に数日ご連絡がなく、少し不安になりました。中古車で不安なこともあると思いますが、 これからもたくさんの人の思い出の車になれるそんな会社だと思うので、たくさの人に幸せのスタートをさせてあげてほしいです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:エルグランド
とても対応良く接して頂けました。 また、半年位前に御社の近所に住んでいる事もあり散歩がてらに車を見ていたら声を掛けて頂いた時があり、少し車の事や世間話をさせて頂いた事がありました。 その時にとても好印象でした。 それから今回査定をお願いする事になり、行ってみるとたまたま担当者様が同じ方で話しをした事も覚えていてくれまして、他に何件か査定をお願いしていましたが担当者様の対応がとても良かったのでこれも何かの縁だと思い他を断り、1社目で売却を決めました。 売却額の方もきちんとなぜこの金額なのか等説明をして頂きましたので満足できました。 何より、へんに気をつかわずにきちんとしている所はきちんとしていて気軽に接する事ができた所が良かったです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)