お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲ
第一印象も良かったですし、車に対しての説明や世間話も含めとても話しやすく売却後のアフターフォローも大変良かったです。店舗の上の方からの電話やメールを頂き信頼できる会社だと思いました。今後また何かありましたら依頼したいと思います。有り難うございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：エブリイワゴン
担当者の方は素晴らしい方でしたね。 正直、引き取って貰うだけでも良かったのですが車への思い出のを値段まで付けて頂いて嬉しかったです。 良い社員をおもちで、これからも頑張ってくだい。ありがとうございました。これからも変わらず良い会社であって欲しいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松江店
車種：タント
忙しい時期にもかかわらず、出張査定していただきありがとうございます。はじめての査定でしたが、いろいろ教えていただき、他店とも比較して丁寧な対応だったのでこちらに売却させていただきました。今後とも機会があればまたお願いするかもしれません。よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：プリウスα
一つ一つ丁寧にわかりやすく説明してくださった点。実家にて車をお引き取りいただくはずが、陸送の方が私(契約者)の家の方に誤って来訪されたため、実家までその方をお送りして車を引き取っていただく形となりました。 陸送の方への住所の伝達について、今後気をつけていただくとよいかと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：ティアナ
若い担当者でしたが言葉遣い等とても丁寧に接客して頂きました。貴社の教育が行き届いてると関心しました。知人にも安心自信を持って紹介出来ます。車で入店すると直ぐにエスコートされ、とても気持良く駐車出来ました。そして対応も良く、他店との違いを感じました。このまま続けて欲しい、いつまでも!ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：レンジローバーイヴォーク
かなり頑張っていただいた金額をありがとうございました。熱意を感じました代金振り込みが翌々日ということで、だいぶスピーディーでよかったです。(過去、他社で振り込み時期がかなりおそい上に、引き取り後に減額を威圧的に行ってきた会社ありましたが、今回のネクステージさんは全くそんなことなく満足です)ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
すごく感じがよく、わかりやすい説明と、しっかりと話も聞いて下さり感謝の気持ちでいっぱいです。ありがとうございました。丁寧な対応が好印象でした。店内に入ると皆さんが明るく挨拶して下さって感じがよかったです。店内もとても綺麗で清潔感がありました。飲み物も自分で選べるシステムなのもよいと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ さいたま中央店
車種：ＸＣ９０
数社との比較になりますが、礼儀正しくとても感じがよかったこと、売却価格の決定までの時間が早かったことがあり、他社と同価格でしたが貴社に売却を決めました。 また連絡をこまめにいただいたので、安心して売却することができたと思っています。このたびは大変お世話になりました。またご縁がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ゴルフＧＴＩ
初めて出張査定の連絡をした際に、お電話に出られた方が親切丁寧にご対応くださり、御社に好感と信頼を感じました。査定に来られたご担当者さまも、ネットでお約束しているとおり身分証や資格者証をご提示いただき、親切丁寧にご対応くださいました。 また、商談成立後のアフタフォローもしっかりされていて信頼できました。 どうも、ありがとうございました。御社がホームページで顧客に約束している様々な取り組みは、他社さまにはなく信頼できる企業であると商談しているなかで感じました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 旭川買取店
車種：Ｋｅｉワークス
誠実にやっていただいた。混雑している時間帯だったのか、対応してもらうまで時間がかかった。混み具合が事前に分かるとありがたい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 藤井寺店
車種：500
質問にも良く答えてくれて、話しやすかったです。車を持って行った時も最寄り駅まで送っていただきました。また機会があれば、よろしくお願いします。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧店
車種：日産 セレナ
親切かつ丁寧に対応していただき、自分達が望んでいた条件の車の提供、下取りをしていただきました。 書類に関してもスムーズにいくようわかりやすく教えてくださり、ありがたかったです。無理な対応にも応じていただき感謝しかありません。ご要望で自販機を変更していただきたいなと思います！ あとは、全てにおいて満足です。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 高岡店
車種：スズキ ソリオ
言葉使い、印象、態度、どれも良かったです。 価格も頑張ってくれたように感じます。他店にある車を運ぶ費用が最初の見積りより急に上がり驚いた。 大型の中古店は某会社の不正が見つかってから少し疑う所があったが安心して購入出来ました。ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：ホンダ フィット
説明が丁寧でわかりやすく、声のトーンも優しい感じでとてもよかったです！何を質問してもすぐに答えてくださりました！ありがとうございました！また機会がありましたらよろしくお願い致します！ありがとうございました！ご利用時期：2024年03月（ご購入）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ティーダ
３社で同時査定させていただいたが、スピーディーな決着を誘導いただけた。スムーズな取り引きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 福山神辺買取店
車種：ランドクルーザー
大変丁寧に対応して頂き安心して取引が出来ました。機会があればまた利用させて頂きたいと感じました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
相見積もりの1社目であったにも関わらず真摯に対応いただき非常に熱意を感じた。 他社に見積もりで何店か伺ったがネクステージさんが一番の対応でした。店舗の清潔さや商談対応等どれをとっても素晴らしかったです。また買取金額も高額で満足のいくものでした。また次回も機会があればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：オデッセイ
こちらの要望にもスムーズに対応してくださり、終始とても親切でした とてもコミュニケーション能力の高い担当者さんという好印象です。 おかげで満足のいくお取引ができ感謝しております。ありがとうございました。大変な業界かと思いますが、とても素敵な社員さんが在籍されていらっしゃるのでこれからも頑張ってほしいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：Ｔ－クロス
親切に対応して頂きました。想像しるに営業の成績はトップクラスと思われ、私の部下に欲しいくらいです。引渡の時お休みでしたのでこのばを借りて挨拶させて頂きます。お世話になりありがとうございました。貴社の発展を祈念いたします。 駐車場に案内していただいた青年も対応が素晴らしかったです。教育が行き届いていると思われます。取引させて頂き清々しい気持ちです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：シエンタ
以前もお世話になった方が来てくれたので助かりました。 貴社を選択させていただいたのは、 査定額よりも担当者による所が大きいです。書類の準備、鉛筆による下書き、返信用封筒など 最短の時間で契約する事ができました。 当方も印鑑証明証をすぐに準備して、 出張査定から5日後には入金がされていました。 やはりなんと言ってもスピードが1番！ いつも担当してくれている方に感謝(^^)/ご利用時期：2024年03月（ご売却）