お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 上尾店
車種:ステラ
見積もり時は丁寧でした! あと、車をお引き渡しする日にご担当者が不在でしたが、代わりに対応頂きました方は、車と私達の写真を撮ってくれたり、非常に丁寧でした。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:キャスト
売却希望額に応えていただけた。接客態度が丁寧で好感が持てた。相場より高く買い取ってもらえたと思いますし、入金も早くて全体的に満足です。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:ムーヴ
質問にきちんと答えていただきわかりやすかったです。振込までとてもはやかったです。こちらで気づいていない、税金がきた時の対処法も事前に連絡いただきとてもよかったです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:ワゴンRスティングレー
電話から引き受けまで全ての担当者様丁寧で不快感はありませんでした。子供がいたので1人では大変な所もあり、人手の居る土日の引き取りの要望聞いて頂けたのは助かりました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 松山中央買取店
車種:エスティマ
受付の方から担当様まで、全て丁寧で満足しました。本当にありがとうございました。丁寧で今後何かあれば相談したいと思わせてくれるような対応でした。ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 高岡店
車種:エクストレイル
接客態度はとても感じ良く、説明等も明瞭でわかりやすかったです。 とても信頼できる方だと感じました。何軒か買取業者を回ったのですが、金額も対応も一番良かったと感じました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:クラウン
言葉も丁寧で要点などを的確に説明して頂きました。社内を綺麗にされていて、対応して頂いた方々も手際良く行なってくれて助かりました。また何か御座いましたら、宜しくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 米子買取店
車種:ラフェスタ
親切かつ丁寧で、しかも迅速な対応に安心してお願いすることができ大変満足しています。初めてでしたが、お店の雰囲気、従業員をはじめ責任者の方(店長)の挨拶や対応の良さに感動しました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 秋田買取店
車種:ハリアーハイブリッド
スムーズに査定から手続き後をしてもらいました。予想よりも高く査定してもらいました。また、店の規模が大きくて、活気が有り良い店舗と感じました。また、機会があれば利用したいとおもいます。ご利用時期:2024年03月(ご売却)SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:CX-5
迅速な対応で安心しました。引き取りの方も非常に親切で愛車を手放す寂しさを理解してくださり、最後に写真撮りましょうか?と言ってもらえて嬉しかったです。書類関係もしっかり確認して下さいました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 一宮インター買取店
車種:ワゴンR
礼儀正しく親しみやすく対応していただきました。不安なことも丁寧に説明していただけました。 とても対応が良かったので知人に紹介したいと思いました。 短い間でしたがお世話になりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 釧路店
車種:MINI
最初から最後まで、素晴らしい対応でした。スムーズなやり取りと、丁寧な説明、威圧感の無い契約の流れで、大切な車を手放す決心が固まりました。ありがとうございます。次のオーナーさんに、この車を大切に使っていただけるようにお伝え願います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 奈良店
車種:eKワゴン
親しみやすい方で、希望も考慮して頂き気持ち良い取り引きをさせて貰えました。 近所に出来ていたのは、知っていましたが、こんなにもスムーズに手間も掛からなかった事を知っていたら、貴社だけで他社とやり取りする時間要らなかったかもと思いました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 小山買取店
車種:セレナ
最初に来て頂いた時から最後まで、誠実に対応して頂きました。担当の竹内さんには感謝しています。 気持ち良く売却できました。 金額にも満足しています。このようなサービスを続けて頂ければと思います。 また今後も車の購入、売却などあれば是非お願い致します。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ジムニー
連絡から当日対応までのスピーディーさ、明るく話しやすい女性の担当の方でした。又、こちらの要望も最大限尊重するという対応をしてもらって満足してます。昨今、中古車業界騒がれていますが、ネクステージさんにはこの荒波にも負けずに頑張って欲しいと個人的にエールを送らせてもらいます。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 京都伏見店
車種:X1
担当の宮崎チーフには、大変丁寧な対応をして頂きました。 ありがとうございました。売却にあたって、デジタルツールでのやり取りが非常にわかりやすかった。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 松阪買取店
車種:プレミオ
清潔感があり査定の時から契約までスムーズに対応して頂いた。本当に素晴らしい。店長さんも査定前契約後としっかり挨拶して頂き気持ち良い取引ができました。 これからも車のことはお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:MINI
話しやすく礼儀正しい方だなと思いました。 こちらがわからない事を聞いてもすぐに答えてくれたので良かったです。 今回ネクステージさんの査定が1社目だった事もありいろいろ教えていただき良かったです。 買取価格も満足でした。 LINEでのやりとりも電話よりも気軽でありがたいです。 ただ、御社の営業スタイルやマニュアルがあるのだろうと思いますが査定日に即決を求められ、1社目の査定だったこともあり、もう少しゆっくり決めたかったです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 八幡西店
車種:ダイハツ キャスト
今回は、娘の車購入させていただきました。 担当者の方は、自分の経験を娘にもわかりやすくお話してくれたり親身に対応して頂きました。 娘も購入した車がすごく気に入ってます。納得いく車を探して頂き本当に感謝です!!ご利用時期:2024年03月(ご購入)ネクステージ 時津店
車種:コルト
雨が降っているのに、嫌な顔もされず、丁寧に査定をされ印象がとても良かった。 振り込みも、査定時に言われた通りの日に振り込まれ安心しました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)