お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ウェイク
常に丁寧かつ気持ち良い対応で、こちらに不愉快な気分になることなく取引を完了出来た。また見た目も清潔で、笑顔があり、終始気持ち良く対応していただいた。大切にしていた車を買取り有り難うございました。また機会がありましたらその際は宜しくお願いします。その他買取りにも事業展開してくれたら嬉しいです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 太田買取店
車種:フィット
こちらの条件を汲んで査定金額を出してくださったので、このお店に頼んで良かったなと思います。お店の中に子どもが遊べるスペースがあって子育てしている身からすると、とてもありがたいです。 また来店した際の対応も早く、そんなに時間もかからないのも良かったです。 また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 岸和田店
車種:ロードスター
説明もわかりやすく、無理強いするような接客もなくとても良かったです。 取引も初め陸送無しで進めていましたが、陸送込みの金額で提示していただき、こちらの手元に入るお金を保障していただくという点で他社よりとてもわかりやすかったです。他社より高値で買い取っていただき、 今後車を売る際も是非声をかけさせていただきたいと思いました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:デイズ
まだ、振り込みされているかの確認をしていなくて、申し訳ありません。近いうちに確認します。責任者のかたのお礼の挨拶を進めて下さりましたが、こちらで大丈夫ですと伝えました。 初めて売却しましたが、安心してお任せすることが出来ました。ありがとうございました。入店するとき、帰るときなど、元気に挨拶をしてくださるお店だと感じました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:スペーシア
お客さん側の気持ち・立場に立った説明で、説明も分かりやすく、丁寧な話し方が良かったです。新しい店舗のためか、大型のキッズコーナーや無料自販機などもあって、何回も通いたくなるような明るい雰囲気の店舗でした。商談が終わった後に椅子テーブルがズレているところをキチンと整頓するために担当者さんが回っているのも素晴らしいと感じました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 豊川買取店
車種:MRワゴン
笑顔で丁寧に、かつ迅速に対応していただきました。売却時には愛車を手放す寂しい気持ちにも寄り添っていただき、とても安心してお取引できました。自動車税の件など、質問に丁寧にお答え頂き安心してスムーズにお取引させていただきました。対応の速さにはビックリするほどで、お客さんを待たせない誠実なお店だと感じました。店舗とても綺麗でキッズコーナーもあり、子供達も大喜びでした。 また何かありましたらぜひお願いしたいです。この度はありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:デミオ
お電話でしかお会いしてませんが お気遣い仕事もサクサクと早く丁寧でとても気持ちよかったです 知り合い友達などにおすすめしたいですご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:S2000
対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。ご利用時期:2024年03月(ご売却)SUV LAND 横浜町田
車種:ランドクルーザープラド
精神誠意、良い条件にしようとしてくれていたのが、伝わり大変気持ちよく取引出来ました。今後も利用したいと思える対応でした。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ジューク
質問に丁寧に答えてもらえました。購入から売却までその間のメンテナンスなどもすべてやっていただいて、車のことならすべて任せられる点はとてもありがたいです。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 摂津買取店
車種:ウィッシュ
大事に乗って来た車を高く評価してもらえてとても嬉しかったです。また何かあればお願いしようと思いました。とても安心してお取引出来ました。 ありがとうございますm(_ _)mご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:フィットハイブリッド
査定評価から乗り換えの車の紹介まで懇切丁寧に、素人の私でも理解しやすく説明いただけました。車の知識も豊富で安心できました。店舗は明るく落ち着ける空間でした。スタッフの方々の対応も迅速丁寧で社員教育が浸透していると感じました。次回もお世話になります。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:セレナ
電子契約までのスピードが早かった点。横柄な素振りも全くなく、他店と比較しても投げやりな態度や他店の批判もなくソフトに対応されていた点。たった一回の訪問で入金まで完了するシステムはお互い時間的にメリットがあり素晴らしいと思います。店内もお客さんが多く、各担当者さんもイキイキして交渉や説明をされていて、良い雰囲気に感じました。飲料サービスも良かったです。引き取りから入金までも、各々の部署から連絡いただき安心感がありました。 知人からの紹介で批判どおりの対応をしていただき満足しています。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:RX
売却で伺いましたが、こちらの希望額に近づけようと努力いただいたおかげでこちらとしても満足いく取引をすることができました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:ヴェゼル
他社が競合するなか一番最初に見積もりに来てくださったこと 一番高い査定額を出してくださったこと しつこい勧誘がなかったことご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 長岡買取店
車種:ミラジーノ
思ってたより、高く買い取りして頂き有難うございました。また、買い取り等ある時は、ネクステージさんにお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:モコ
不快に思わなかった。下取り査定は無しで、新車購入値引きで5万円と言われていたので、買取価格に満足です。 有難う御座いました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 刈谷買取店
車種:アクア
査定を複数社で同時に行った時、遅れて来た他社をしばらく待ってくれたこと。思ったより高く査定していただきありがとうございました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 郡山店
車種:フィット
丁寧な説明でした。ネットで見ると、契約後の減額があるとの書き込みをたくさん見て不安でしたが、問題なく振り込まれて安心しました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:アクア
いろいろご配慮していただき有難う御座いました。今後もよろしくお願いします。今後も御社のご繁栄をご記念します。有難う御座いました。ご利用時期:2024年03月(ご売却)