お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 倉敷店
車種：スペーシアカスタムＺ
若くてテキパキしていて良かったです！ スムーズに取引出来て良かったです。 まだ銀行に行けてないので明日、振り込み確認しに行きます！ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 幕張買取店
車種：ＣＲ－Ｖハイブリッド
丁寧に対応していただいた。前回より大幅に買取金額が値下がりしたが、その理由をきちんと説明して欲しかった。あいまいに濁されて終わった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 高知買取店
車種：エクストレイル
他社になく、諸費用面も含めた100円単位のギリギリの査定をしていただいた。 当然、ディーラー、同業他社よりも高く買い取っていただいた。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：レガシィＢ４
迅速な対応、丁寧な説明と接客でとても良かったです。こまめな連絡も非常に助かりました。機会があれば自動車の購入等もお願いしたいと考えております。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：Ｓ２０００
対応が丁寧で、説明も納得のいく中身だった。査定の際もカバーをかけて車両を丁寧に扱い、こちらからの質問や要望にもすぐ対応してもらい安心感があった。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ジューク
質問に丁寧に答えてもらえました。購入から売却までその間のメンテナンスなどもすべてやっていただいて、車のことならすべて任せられる点はとてもありがたいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：プリウス
若い担当の方でしたが、丁寧に対応いただくことが出来、満足しております。この度はありがとうございました。 次は購入の際かと思いますが、是非お世話になりたいです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 松阪買取店
車種：ヴィッツ
説明がわかりやすく、疑問点も即答するなど、プロの仕事と感じた。査定かれ契約、引取りまでスムーズにしていただき、満足している。 今後の車購入先の一つとして検討したい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：デイズ
担当の方は話しやすく、言葉遣いも、 メールの文面も丁寧で好感が持てました。 担当の方以外からの連絡が全くないので 会社として大丈夫なのか？と少し不安にはなりました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：モコ
始めて車の買い取りをお願いしました 査定の手順や内容もしっかりと説明していただき、わかりやすかったです 車の持ち込み日も、こちらの要望を聞いていただき有難うございましたご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 摂津買取店
車種：ウィッシュ
大事に乗って来た車を高く評価してもらえてとても嬉しかったです。また何かあればお願いしようと思いました。とても安心してお取引出来ました。 ありがとうございますm(_ _)mご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ヴォクシー
専門知識の豊富さや、親切丁寧な対応、客観的な視点で車の事を話してくれる事に何の違和感もなくスムーズに決めれました。査定のプロセスが迅速で競争力のある価格で買いとっていただき良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：カムリ
とても親切で親しみやすく、説明も丁寧で信頼できました。とても、てきぱきとされていて、質問などにもわかりやすく回答いただきました。次回も買取や購入などする機会があったら、お世話になりたいと思いました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：ヴェルファイア
対応がとても良く気分良くすすめられた。 また、説明も丁寧でわかりやすかった。こちらからの交渉も快く受けてくれた。社員の皆様の挨拶や対応が素晴らしかったです。社員教育が行き届いているなぁと感じました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：フィットハイブリッド
契約後、引き渡しまでの間に車を傷つけてしまいました。状況を写メで送り、その状況から速やかに買取り金額を変更し、予定通りに引き取ってもらいました。ありがたかったです。契約がスマホ確認でき、良かったです。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 豊見城買取店
車種：スクラムワゴン
買取り査定について、丁寧な説明を心がけていて、分かりやすく納得出来た。全体的に満足いく対応でした、店舗もきれいで活気があって社員の言葉使いも良かったです、これからもその態度を維持して、発展して下さい。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ヤリス
丁寧にニーズを汲んでよいご提案をいただきました。その後のご対応も大変迅速かつスムーズで的確でした。現場のご苦労はいかほどと思いますが、是非これからも良いお仕事を続けてください。ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：フリードハイブリッド
小松様に担当して頂きましたが説明や書類に関して丁寧にして頂き感謝しています。連絡もこまめにして頂きました。どうもありがとうございました。対応の早さと入金までとてもスムーズにして頂きありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 岡山買取店
車種：ライフ
丁寧に説明、取り組んでいただき安心してお願い出来ました。他も見つもりしましたが明朗、親切なこちらに決めました丁寧な手順の説明をされ、事務手続きもきっちりされていると思いました。また機会があれば相談したい会社です。ご利用時期：2024年03月（ご売却）ネクステージ 札幌手稲買取店
車種：ＣＲ－Ｖハイブリッド
商談内容が明確で、わかりやすかった。 引き渡しまでの時間が若干ありましたが、当方の都合を聞いていただき助かりました。昨今の買取業界における不祥事が続く中で、まずまず安心して取引が出来ました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年03月（ご売却）