お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 博多板付買取店
車種:Cクラスステーションワゴン
親切丁寧な対応で、また説明もわかりやすかったです。迅速丁寧な対応で助かりました。また機会がありましたら利用させて頂きたいと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:タント
査定に来て頂いた時は直ぐに車を手放せない状況だったのですが、その後もご連絡の方を頂いたりこちらからのワガママで、わざわざ出向いて貰ったりとご対応本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 横須賀買取店
車種:ムーヴ
とっても親切にして頂きました。 とても話しやすく楽しかったです。とっても、皆さん感じが良さそうでした。 結構、車屋さんとかって感じ悪かったりするのに、全然そんな事なかったのです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:N-BOX
話し方も丁寧で、先にきていた業者さんが1時間経っても帰らず、バッティングしましたが、先の業者はネクステージさんに威圧的に接してましたが流す形で最後まで温和な感じな方で満足しました。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 四日市店
車種:日産 セレナ
車を選ぶ時もこちらの要望をこころよく聞いてくれて希望通りの車を探していただけました。 納車もこちらの希望通りにしていただき助かりました。閉店時間を過ぎても親切に対応してもらい また、みなさん元気な掛け声でよかったです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 和歌山国体道路店
車種:日産 セレナ
初めての利用させていただきましたが親切で迅速に対応していただきました。本当に感謝しております。担当者不在時の問い合わせにも他の営業職員さんに丁寧に対応していただきました。店舗全体の対応にも感謝しております。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 美濃加茂店
車種:トヨタ シエンタ
こちらの疑問や不安に丁寧に対応いただき、ありがとうございました。 安心して購入が出来ました。家が愛知県江南市で、新しく出来る江南店がメインになりそうですが、担当者が江南店にいると良いなと思います。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 守山買取店
車種:スバル レガシィB4
査定→下取り→購入車選び→納車 迄 親切丁寧な対応を有り難うございました。販売→整備 は安心出来ると思います。 接客スペースも十分な広さがあり訪問しやすい。 皆さんの接客態度は素晴らしいの一言。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 博多SUV専門店
車種:ホンダ ステップワゴンスパーダ
最初から最後まで常に迅速、丁寧にご対応いただき気持ちよく安心して購入、納車までを迎えることができました。 何ひとつとしてこちらもストレスなく他にもおすすめしたいと思いました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 堺美原店
車種:ホンダ ステップワゴンスパーダ
良い車を紹介して頂き、満足してます。 ありがとうございました。車購入させてもらったので、ネクステージさん関連のSUVランドでのオイル交換割引等々、あればより嬉しいですね。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 東静岡店
車種:日産 マーチ
こまめに連絡をくださり、納車まで安心して過ごせました。担当の方、店内の雰囲気がとてもよく、また機会がありましたらお願いしたいと思いました。ありがとうございました。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 岡山店
車種:日産 デイズ
最初から感じの良い担当者さんで話しやすかったです。 途中、転勤のため担当者さんが変更になりましたが、引継ぎなどもしっかりとしていただき、全く支障なかったです。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 前橋 SUV専門店
車種:トヨタ ヤリスクロス
急な来店から納車まで分かりやすい説明と対応で順調に進みました。 今後もメンテナンスなどで連絡させてもらうと思いますので、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご購入)ネクステージ 小山店
車種:日産 ノート
こちらの意図を汲んだ紹介や案内をしてもらった。 接客の態度も好感を持てた。全国展開しているので、保有車両がとても多く選択肢が多く有り難かったご利用時期:2024年01月(ご購入)ユニバース 埼玉戸田
車種:メルセデス・ベンツ GLAクラス
親切で優しく説明していただきました。 ローンの手続きも色々手伝っていただき本当にありがとうございます。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 船橋習志野
車種:スズキ ジムニー
とても気持ちよくお取引ができたことに感謝しています。 最後まで丁寧に対応していただき、不満や疑問に思う点もありませんでした。ご利用時期:2024年01月(ご購入)SUV LAND 福岡買取店
車種:ヴィッツ
最初に買取り相談に来ていただいた方は感じの良い方だった。連絡するたびに同じことを説明しないといけなかった。辞める人との引き継ぎはしっかりやって欲しい。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:ヴィッツ
車の売却はディーラー以外では初めてでしたが、解らないことも解るまで教えてくださって、とても親切でした。また、書類等のやり取りもスムーズでとても安心して任せることが出来ました。売却を考えてる方がいたらオススメさせていただきたいと思いました! ありがとうございました!また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 倉敷店
車種:ハスラー
WEBでの査定でしたが 始終、問題なく安心して売却を完了 する事が出来ました。 適度に、電話やショートメールを頂き 進捗状況も確認出来、積車での引き取りも 大変スムーズで本当にありがとうございました。今回、初めてのWEBでの査定でしたが 店舗に出向いたり、出張査定などより やり取りの時間や労力など、すごく楽に進める事が出来ました。 WEB査定大変良かったです。ご利用時期:2024年01月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:Aクラス
担当して頂いた世田谷店の竹村さんが非常に好印象でした。正直売り手にとって適正な売却価格が分かりづらい状況の中、買取側との情報ギャップを埋めてくれる客観的かつ的確な説明があり、安心・信頼して取引させてもらいました。良い事だけではない点についても丁寧に説明してくれた事に感謝しています。また、契約から代金振り込みまで、当初のスケジュール以上に迅速に対応して頂き、大変満足しています。ご利用時期:2024年01月(ご売却)