お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 寝屋川店
車種：スズキ アルトワークス
初めてお会いした時から元気に笑顔で迎えて頂いてすごく好印象でした。そして、来店時に店長さんが挨拶に来られたのも出来た店舗ですね。それと担当者一緒に来られた女性スタッフの方も終始笑顔でその場を和やかな雰囲気してくれて有難うございました。すごく接客対応もきちんとされていたので良かったです。ちょっと気になったのは店舗の出入口付近でスタッフが固まって立っているのは余り良くないかなと思います。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：三菱 デリカミニ
担当さんの接客も丁寧で好感が持てました。 正直、いつものディラーとの比較、査定のみのつもりでしたが、ご提案が丁度私の希望に近く、購入の運びとなりました。 無理強いもされずに、車の事だけでは無く、色々なお話も出来て好感度が高かったです。 コミュニケーション力も高い方ですねネット依頼直後の電話には驚きましたが、先手必勝なんですね ご社名はお見かけするだけで、お取引をさせて頂く事は考えてはおりませんでした（よく知らないかった為） 今後、整備等でお付き合いをさせて頂くと思いますが、某社の様な事はきっと無いと信じております。ご利用時期：2023年10月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：オデッセイ
良い接客、早い対応 接客の良さ、早い対応など社員教育がしっかりしてる印象。また車の売買があったときには利用したいと思う。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：レガシィアウトバック
きれいな言葉遣いで安心してお任せできました。次回の購入時は是非またお願いしたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：ジューク
お世話様になりました。分かりやすく説明して頂きました。また、今度の車の車検の時は、また、お世話になります。宜しくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ワゴンＲ
親戚丁寧な対応をしていただきました。今回2回目の車の売却です。 期待通り以上の買取価格に感謝です。 また、よろしくお願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ＸＶ
やや強引な所はあったが、対応が早く 売却の手間がそれほどかからなかったので良かった。今回は気持ち良く契約出来たので良かったです。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 八戸買取店
車種：ハマーＨ２
接客態度が素晴らしい他店の方が査定額が高いところもありましたが、電話対応の良さ、対面での接客態度の良さで決めさせていただきました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：Ｃクラス
とても親切で、お仕事も分かり易く、説明して頂きました！ 初めてのオークション取引でしたが、安心して手続き出来ました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ステラ
親身になり接客して頂きまして、大変感謝しています。今後も同じく親切なまた、客様目線での接客を続けて下さい。今回は大変ありがとう御座いました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
担当者の方がすぐに対応してくださいました。とても親切な方で助かりました。 ありがとうございました。また車を売却する際は よろしくお願い致します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：プリウス
満点です！親切、丁寧な対応ありがとうございました。この様な最後まで優しく客に寄り添って頂けるようなアドバイザーがどんどん増加する事を期待します。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：アルファード
対応がスマートなところ信頼はとても大切です。某社からも訪問査定希望の連絡がありましたが、丁重にお断りしました。貴社の今後の活躍にも期待しております。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 小田原店
車種：フリードハイブリッド
対応は丁寧に説明を受けたので、良かったと 思います。査定を依頼してから、他社は電話がひつこくて、弊社はショートメールでの依頼対応だったので良かった思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 札幌美しが丘買取店
車種：カローラスポーツ
とても丁寧に対応していただき大変満足してます。ありがとうございました。 素早く対応していただき分かりやすかったです。気持ち良く対応していただきありがとうございました。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種：タント
とても分かりやすく説明して頂け取引も スムーズだった所が良かったです。手続きが早くとても心地の良い対応を して頂き良かったです。 知り合いにも教えてあげたいと思いました！ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：アバルト１２４ スパイダー
誠実に接していただけた。査定までの対応でイレギュラーな事象にも親切に対応していただけた。店舗の清潔感、若い社員の皆様の活気、これらの雰囲気を維持していくことは大切だと思います。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：プリウス
非常に礼儀正しく好感が持てました。説明もわかりやすく、気遣いができる方です。従業員の方々が迅速に対応され、楽しそうに仕事をされている印象を受けました。今回の貴社の対応や接客に対して満足しています。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 浜松自動車街通り店
車種：フォレスター
納車から振込迄数日かかるのは何故か心配だったが、手続き毎の連絡と銀行間システムトラブルの状況まで心配してくれたので安心できた。モバイルでの契約というのは心配だったけどプリントしてくれたので良かった。ご利用時期：2023年10月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ＣＴ
売却したct200hから、貴店とのお付き合いが始まりましたが大変良くしていただきありがとうございます。後の車は家族の車を譲り受けて乗っていますが、ネクステージさんにお世話になります。早速、28日に修理に向かいますのでまたよろしくお付き合いの程お願いします。ご利用時期：2023年10月（ご売却）