お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 盛岡店
車種：スズキ ジムニー
明るく元気。説明が分かりやすい。入金までの時間の余裕がなかった。 もう少し、支払期日に対して余裕が欲しかった。支払い方法の選択時間がなかった。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 守山店
車種：ホンダ Ｎ－ＢＯＸ
とても分かりやすく説明してくれた。納車を急いでいたのですが、迅速に対応して頂けてとても助かりました。ありがとうございました！ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 博多ＳＵＶ専門店
車種：マツダ ＣＸ－８
こちらからの質問に丁寧にお答えいただきました。 遅い時間に来店したにもかかわらず最後まで親切に笑顔で対応いただきました。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：スズキ ハスラー
商談自体はスムーズだった車そのものはとても満足しています。 対応だけは、なんとかしてもらえると利用しやすいです。ご利用時期：2023年11月（ご購入）ネクステージ 浜松北店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
とても分かりやすく流れを説明して頂きました。 売却までとてもスムーズでよかったです。これからも期待しております。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ジュリエッタ
時間に関係なく丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。迅速に対応して頂きましてありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 京都伏見店
車種：ラクティス
ちゃんと話を聞いていただい少しでも希望に添えるようにしたい。という気持ちが伝わってきたのが良かったです。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：クロスビー
担当者は車の査定時から懇切丁寧な説明があり安心して取り引きができました。 ありがとうございました。今の姿勢を続けていってください。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 松山中央買取店
車種：ＣＸ－５
お互いの条件が合えば取引をしましょうというような、フラットな営業スタイルに好感が持てました。 お陰様で納得がいく売却ができました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：ミライース
最初は不安な事が多かったですが、とても話しやすい担当者の方で親身になってお話し聞いて頂き安心しました。買取価格も納得いく価格で満足です！ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 諫早店
車種：セレナ
まだ新人の方のようでしたが、とても頑張って交渉してくださる姿に、こちらも真摯に対応したいと感じました。早急なご対応たいへん素晴らしかったですご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ワゴンＲスティングレー
連絡がとても細やかにしていただけたのでとても安心できました。早々なご対応ありがとうございました。 全ての事柄をスムーズに進めていただけたのでとても助かりました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 昭島店
車種：ノート
親身になって他社さんに負けないよう頑張って値段交渉してくれているのが伺えました。査定額アップしてくれてありがとうございます。車で帰る時にお見送りはしてもらいたかった。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
夜の時間でも訪問してもらえた メッセージでやりとりできた 感じが良かったので他の会社と比較する予定をやめ、こちらに決めたお店に無料の飲み物があったので子どもが喜をで飽きずに手続きを待てたご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 長久手グリーンロード店
車種：エスティマＴ
誠実な対応で安心して 長年家族と過ごしてきた愛車を 託すことができました。スムーズなお取引ができ、 身近で同様の話があった時には是非ご紹介したいと思います。 その折にはよろしくお願いします。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：エクストレイル
とても迅速に対応していただけた。 計2人に対応していただいたが、どちらの方も親しみやすく気持ちよくお話できた。 古いが大切にしていた車でしたので、とても感謝しています。 ありがとうございました。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ランドクルーザープラド
とてもスピーディーに全て滞りなく進めて下さいました。大変感謝しております。当面は厳しい業界環境が続くものと思いますが、今後も貴業界はなくてはならない存在ですので、堅実で誠実なご発展をお祈り致します。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：セレナ
対応が早く説明もわかりやすかったです。納得して安心して売却出来ました。この度はお世話になりました。店舗に活気もあり、スタッフの皆様の挨拶にも好感が持てました。また次回、機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：ノア
きちんとした受け答え、身だしなみ、他社より きちんと対応されていました。話もスムーズに進めて頂き 入金も 全て 早く対応してもらいました。買い取りだけでも客のニーズに答えてくれる会社でした。ありがとうございます。ご利用時期：2023年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：クライスラー・イプシロン
頑張っている感じ上司の方からの挨拶は電話ではありましたが、たまたま店舗に行くことになったにも関わらず、対面での挨拶がなかったのは残念です。形式だけでなく、心を持っての接客教育が、すべての従業員に足りていないという印象です。ご利用時期：2023年11月（ご売却）