お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 福岡
車種:マツダ CX-3
誠実そうな感じの担当者の方で、非常に良かったです。色んな相談等も出来そうな感じでした。本当個人的な意見なんですが、字が小さ過ぎて見えづらいとこぐらいですかね、契約とか書類とか見る時もう少し明るかったら良かったと思ったぐらいです。ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 函館北斗店
車種:マツダ CX-8
とても誠実でこちらの身になってさまざまな提案をしていただいた。連絡や対応も早くまたおねがいしたいと思うくらいに素晴らしい対応で嬉しくなりました。セールス、技術スタッフのどちらとも丁寧でわかりやすいだけでなく、誠実で素晴らしいと思いました。ディーラーより信頼して相談できると強く感じました。今後も期待しますご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 彦根店
車種:日産 エクストレイル
納車までの期間があまり無かったのと、初めて車を買うということで何度も連絡をさせて頂きましたが、いつも丁寧に対応していただきとても良かったです。 また、車に詳しく無かった為分かりやすく説明をしてもらい実際に見比べられるように配慮をしていただだきありがとうございました。もう少し外装の傷などが詳しく教えてもらいたかったです。ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 札幌手稲店
車種:ホンダ N-BOX
無理なお願いや、予定が変更になったりしましたが早急な対応とご連絡をまめに取っていただき、わかりやすい説明で本当に感謝しています。 納車の直前に異動による担当者の変更がありましたが、全て次の担当者の方に引き継ぎをしていただいていたので、 気持ちよく納車日を迎えることができました。何から何までお世話になった感じです。 ありがとうございました。 急な車の購入となり、心配事や知識不足の為に戸惑うこともありましたが、全て担当者の方にお世話になりました。 中古車屋さんには近頃のニュースで少し不安を感じていましたが、ネクステージさんは本当に信頼できると思いました。 今後もアフターでお世話になります。 宜しくお願いします。ご利用時期:2023年10月(ご購入)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:フィット
熱心に、相談にのっていただきました。 いろいろ疑問点にも答えてもらえて、安心感がありました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 守山買取店
車種:ルーミー
フォローもありタイミングが良かったのと1番高く買ってもらえたので良かったです! 今後も何かあればよろしくお願いしますご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 前橋買取店
車種:ヴェゼル
丁寧な言葉遣いで接してくれました、何度も上席の方と交渉してくださり、満足のいく査定をいただきました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 高知買取店
車種:MDX
親切で話しやすい方で良かったです。社員の皆様が主体的に行動出来ていて、 お店の雰囲気が良かったです。 有難うございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 和歌山国体道路買取店
車種:ヴォクシー
わかりやすく説明していただき迅速に対応してくださいました。 車を売却させていただいたのですが、予定よりも早い振込で安心できました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 長野南買取店
車種:86
希望価格にそえるようにと、一生懸命交渉してくださいました。 新たな車の納車日まで代車を貸していただけるようなサービスがあるといいと思いました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:アルファード
丁寧に査定していただき、契約後も疎かになる事なくしっかりと対応して下さりありがとうございます。希望金額に近い金額で買い取っていただきありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:5シリーズ
各作業の完了時に、連絡を頂けたので、 安心して手続きを進めることができました。 ありがとうございました。また、機会がありましたら、 よろしくお願いいたします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 神戸北店
車種:プリウス
親切、丁寧な対応でした。前回、息子から、対応もすごく良かったので、今回も、ネクステージさんを利用したいとの事。本当に、短い滞在時間でしたが、俊敏な対応で、感謝いたします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 札幌苗穂買取店
車種:ウィッシュ
3社ぐらいから聞きましたが御社の対応が良かったし、金銭面も他社と比べても良かったです。また、同様の事や、何か聞きたい事あつたら、お聞きしたいと思います。今回はありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 葛飾店
車種:シエンタ
極めて迅速丁寧な対応でとても良かったです中古車市場の改善に向けて鋭意ご尽力下さい。何とかモーターにてこの業界全般が反社勢力とみなされる現状を貴社のお力で改革して 下さい。今後に期待致しております。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 大崎買取店
車種:ピクシススペース
お世話になりありがとうございました。廃止車同様なものでも買取して頂きました。本当にわかりやい説明、対応などで大変よくわかりやすかったです。ありがとうございました。また何が当たっらお願い致します。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 姫路買取店
車種:プリウス
分かり安く説明してくれましたし 金額の相談もスムーズに会社との連絡も速くて 納得できる商談でした。取り引き上の契約書、決済等に関するサインなどはネット上でのやり取りは余り納得行かないです。後、契約完了、車引き取り完了等時は書面で頂きたいですね。ご利用時期:2023年10月(ご売却)SUV LAND 横浜町田買取店
車種:エクシーガ
丁寧な対応、言葉遣い、わかりやすい説明をしてもらえたのでとても安心出来ました。 こちらからの問いに何度も対応して頂き、感謝してます。次のの機会がありましたら、またお願いしたいです。今回、車を買い取って頂きありがとうございました。スタッフの皆様がとても良い対応でしたのでまたお願いしたいと思います。その時は宜しくお願いします。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:ジムニー
遠方にも関わらず出張査定をしていただき有難うございました。顧客に寄り添った丁寧な対応に感謝しています。次回売却時もよろしくお願いいたします。ネットの口コミ情報にネガティブな書き込みがありますが、ご担当の方を初め店舗でのスタッフの方の対応は素晴らしいと感じました。接客業ゆえの大変さ、ストレスもあるかと思いますが、皆様お身体を大切に今後も頑張っていただきたいと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2023年10月(ご売却)ネクステージ 宮崎北店
車種:トヨタ SAI
全体的に、丁寧に説明をしてもらいました! 誠実さが、伝わってきました! 三年保証付きですので、今後とも宜しくお願いします!ご利用時期:2023年10月(ご購入)